Re: [感想]香草真的很糟,沒搭到的倒楣鬼(下)

[dolphin0212 (雨停了)]

我也是2/9的香草 不過我是紅眼航班
當天早上其實我就開始關心鐵公路交通 也有一堆備用的方案
那天去問JR新宿站的人員 明確地跟我們說當時沒有任何的方法可以到達成田機場
包括京成線、總武線，連高速公路都封閉，所以利木津也無法開
(所以剩計程車這個選項了Orz)
當時詢問結果要到15:40之後才可以告訴我們新訊息
所以到四點多我才又回新宿站詢問
那時京成線開了 他建議我們去日幕里轉車 後面的之前文章就說過不重複了
所以我相信當時原PO應該也是有試著提早去成田機場的
這要2/9當天在東京要去成田的人才知道的

但是
這邊他遺漏了點 造成沒搭上飛機的結果
大家知道香草是低成本航空
班機的接續和調度其實是相當的緊湊
我之前觀察成田機場網站的訊息 其實香草都要開始CHECK IN後才會有相關訊息出現
航班要看他之前一班的航班的狀況才可以知道這班是否準時或者延後
所以成田機場網站並不會很早就出現資訊
如果是我沒收到任何確定延誤或者取消的訊息
我一定會想辦法準時到機場 而非等待
以上的這些訊息也順便告訴大家參考看看

不過我有疑惑的是
我2/9因為火車延誤的關係沒搭到香草
原本想說自己晚到認賠 但香草有佛心的讓我們退費或者轉航班
(這是他們考量風雪封機場的特殊案件處理 一般遲到還是不退的喔!)
甚至我當場就辦理退費了(雖然要兩到三個月後才能收到=_=)
原po中午的航班不行嗎 0.0?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.180.190.10
推 yiging:這邊我要念一下香草地勤,我是2/9午班回台北,因為京成電鐵到
→ yiging:下午1點多才通,到達機場趕到櫃台已經三點半了,相當然飛機
→ yiging:機飛了,我耐心跟地勤詢問有無解決方法,並非跟她們吵,只是慌
→ yiging:亂下,想拉根稻草,空姐不耐的說自己上網去訂,到2/13前全滿席
→ yiging:萬念俱灰下,好在有同鄉人指點刷了延誤的復興回台(要上班><)
推 ABBOBO:樓上你竟敢抱怨LCC~小心被人說是台灣雕喔~~LCC在本版是不能
→ ABBOBO:抱怨的
→ yiging:我完全不知可退費這件事!!....大驚!! 不知在撥客服有用嗎?
這是特殊個案處理 當時還有給時間限制耶
要在2/10到他們櫃台巴拉巴拉的...Orz(方法已忘) 我不清楚也不確定現在可以退喔
因為我跟他們說我2/10沒辦法去他們成田機場櫃檯弄 是否有其他方法
地勤問問副社長就給我當場退了 他真是好人QQ
※ 編輯: dolphin0212     來自: 175.180.190.10       (02/15 21:34)
→ cokecola:又有人來灑餌啦，肚子餓的可以張開嘴巴吃到飽~