[心得] 香草航空取消改期

[ayanamiwu (阿哲)]

昨天在板上聽到2/3 03:00 航班取消

心情有點down,打起精神前往機場領停飛證明

現場還滿多人的,有些人在地勤的說明下改買其他航空

我當時看酷航從6000元飆升到9000元,還有一家大小愣在那邊

我趕快開網頁告知趕快買,領完證明後回到家就兩點了.

今天早上趕緊打電話去客服改日期,從話筒就聽見客服超忙

應該被一堆電話打爆,在提供代號和姓名後就可以改你要的航班

但是限定兩個禮拜內的航班,也可以單張代號2位拆單改期或取消

客服問得很詳細,我用了快40分鐘才搞定.

要改期的要快,我原本的日期在我猶豫的當下又被訂走了

期待接下來的行程可以順利

香草航空電話: [phone]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.199.110
推 but:推一個 LCC發生取消時 真的是保持理性第一時間改訂別間或改票
→ but:的人損失是最少的 忙著抗議跟客訴 結果只是讓備案愈來愈少愈貴
推 Aaron22:請問申請停飛證明的用途是?謝謝
推 stoxin:40分鐘  不是長途電話嗎@@
※ 編輯: ayanamiwu       來自: 114.34.199.110       (02/03 12:19)
※ 編輯: ayanamiwu       來自: 114.34.199.110       (02/03 12:26)
推 whiterose:還是推“理性”
推 Aaron22:可以用skype撥打
推 but:停飛證明主要是申請旅遊不便險理賠在用(如果有保或信用卡有含)
推 nokia3310:廉航就是這樣，花小錢買罪受
→ Chungli28:天下沒有白吃的午餐,願賭服輸
推 nkbd:請問停飛証明一定要當晚現場拿嗎？可以隔天班機或郵寄嗎
→ nkbd:不住北部