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※ 引述《smartnick (司馬特尼克)》之銘言: : 現場回報 香草2/4 JW105目前還在登機口等 : 不知道會delay多久,有鄉民要點名嗎?XD : 希望今天沒意外,要趕23:00宵禁不能再延遲了,感覺怕怕的@@ : ----- : Sent from JPTT on my HTC One 801e. X的! 香草航空真是太扯了!!! 現在日本時間凌晨5:30我還被困在成田候機室。氣溫突然變好冷,冷得我睡不著。衣服外套大多在行李箱裡,但空服說不能拿。 旁邊有小孩一直在哭 哭得我都想哭了。 我跟空服了解的情況是:航空公司跟成田間的協議是只能在晚上11點前起飛,然而今晚因為大雪延誤航班,無法在10:00pm準時離陸,而在確認可登機時已經是10:45左右的事了。 理所當然,飛機要起飛時已經超過11點了。 為了要釐清到底可否起飛,機長又花了將近一小時時間確認。而這時已經過了12點,成田已經關了。 成田關閉後,出關當然無法,因為機場完全關閉所以甚至連下飛機都不行。 最後又喬了一個多小時才終於有人來啟動機場電源讓我們下飛機,但不行出關而且只能限制在登機口活動。 然後除了茶以外什麼都沒有提供!!!! 後來有人反應了以後才提供了超商飯糰三明志。 這其間機組人員的說明都是斷斷續的,有時只用日文,沒有中文所以大家一頭霧水,有時有熱心的人上去做不太確實的中文翻譯(機組沒人會說中文,所以有人私下了解情況以後上去拿廣播跟大家報告)。但是機組反而沒用日文講解現況, 後來發生日本人因為從頭到尾沒有人用日文說明現狀而大怒 我想說的是,天候差造成延誤沒關係, 機場規定讓飛機無法起飛也不能怪人 但這些都是早就知道會發生的事情吧!!延誤後10:45分才能登機理所當然無法在11點前起飛!這誰都可以推算出來! 但為什麼不就此取消航班讓我們可以趕緊出關找旅館,還要讓我們在飛機上被關兩小時以後在登機口受凍挨餓還無法洗澡?!! 這是什麼處理應變能力!!? 這真的是日本人的辦事能力嗎!!? 也沒有人第一時間出來講解,並且找現場日文能力好的台灣人同時幫忙翻譯,造成資訊不對稱,大家霧煞煞。 X的。 開工就翹班。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.253.251.110
windspir:忘了說,其間空服又一下子說可以出關一下又說不行。完全 02/05 05:01
windspir:搞不清楚狀況。不過他只用日文講,所以也沒多少人聽得懂 02/05 05:01
windspir:剛剛了解到是大家上了飛機以後機長才說機場的延遲運用許 02/05 05:09
windspir:可沒下來。你沒拿到許可是讓大家上個鬼飛機。 02/05 05:09
mithralin:0625開始上飛機 02/05 05:22
poju1024:0650不知起飛了嗎? 02/05 05:50
lovebabyqqq:便宜嘛 02/05 06:26
in09:看來搭香草之前要自我催眠:這是未開發國家這是未開發國家... 02/05 07:27
susanchi:真是太離譜!! 02/05 07:30
lisasis:香草的問題,整個日本人一起被罵下去了XD 02/05 07:37
gyarados:便宜又不代表你作事能隨便好嗎,處理方式真的很糟 02/05 07:39
but:嗯? 看上一篇的論點是宣佈取消的話會被罵更兇? 02/05 07:42
but:在現場辛苦了 02/05 07:56
nelsony1216:現在揹JW105D飛 02/05 08:49
stoxin:這次延後至少是隔天早上第一班回來 不用買很貴的機票啊 02/05 08:50
stoxin:而且有一些不便險應該可以申請到理賠(定額) 02/05 08:52
gomyworld:請問延後可以免費改期嗎?感覺不行XD但還是想知道 02/05 08:52
husefox:辛苦了 這時後另外保旅平險 應該可以理賠吧@@? 02/05 08:53
stoxin:不知道 這次的情況是乘客已經登機後沒辦法起飛 02/05 08:54
stoxin:每一次狀況都不一樣 這次等同原班機延後應該不能改期吧 02/05 08:55
Jryudo:這次有保定額且今天沒事的乘客有賺到 02/05 08:56
husefox:拍拍 如果有令外保旅平險 還可以多拿到一筆錢 不無小補 02/05 09:01
suzza:取消的話日本國可能該毀滅了XDDDD 02/05 09:07
suzza:嘛,拍拍原po 至少回來了沒有取消! 02/05 09:08
gucci2:辛苦了 02/05 09:09
kkum:辛苦了 02/05 09:11
komuroboy:結果下次大特價還是一堆人買@@ 02/05 09:23
globekiller:便宜的確不代表做事可以隨便 因為根本就不做了 (誤 02/05 09:25
applegirl:看過這一篇會知道如果要搭這班紅眼,要記得大外套隨身, 02/05 09:33
applegirl:然後要再攜帶可折疊在包包裡的披肩毯…以及食物和水,唉 02/05 09:34
mithralin:終於下飛機了,順便和長榮地勤拿了證明書 02/05 09:42
mocoli:等等10:15有可能嗎? 02/05 09:52
nasadream:辛苦了.... 02/05 09:55
appletime:辛苦了,唯一幸運的是你沒買很貴很貴的機票。 02/05 10:18
windsson:3月開始105提早到21:00飛~可能狀況會好一點~ 02/05 10:19
appletime:真的!延飛比花更多錢買別家單程機票來的好太多了。 02/05 10:19
hcabasu:各位要申請不便險的 快問保險公司影本証明有沒有用 我剛 02/05 10:19
windspir:我買的機票很貴....因為過年 02/05 10:28
stoxin:大家說很貴的機票是指另外買一張 02/05 10:51
kerlouda2:突然很慶幸我是前幾天沒下雪時被香草誤到 現在應該爆冷 02/05 11:19
kerlouda2:不懂為什麼總有人不了情況就為廉航護航 是自卑心作祟嗎 02/05 11:20
Altria:就是有人比較賤,以為別人和他們一樣賤 02/05 11:36
sinohara:〔注意用詞〕 02/05 11:38
Altria:覺得被很卑賤的方式對待才是正常的 02/05 11:38
Altria:抱歉,我情緒化了 02/05 11:38
Altria:不過沒有針對特定對象應該還好啦.... 02/05 11:38
windspir:應該叫空姐拿出誠意道歉的 02/05 11:45
dasai:日本人本來就很官僚 出事情根本不會甩你外國人 02/05 12:38
dasai:愛捧日本公司是因為沒遇到吧 02/05 12:39
but:一切照規定來啊 02/05 12:42
iqeyuuri:可是不是聽說昨天的成田因為下雪所以允許離陸到25點? 02/05 13:57
adon0313:日本福島出事都把那邊當廢棄區了 你覺得他會怎對外國人? 02/05 19:09