推 eunice1110xp:3Q 12/10 23:16
推 Talos:可以取消一段 12/11 00:16
推 fuwu0:性別、生日我的還是不能改ˊˇˋ等待回復中... 12/11 09:10
推 aikuki:一直進不了帳單管理、等回信中QQ 12/12 18:15
這篇是簡單分享寄信去問得到的回覆
1.更正性別、生日等等(除了姓名的)旅客資訊
請至行程管理 -> 變更旅客資料 自行修改
2.取消機票會退回多少錢?
按公司規定 繽紛香草可以退票和退款,但是需支付3000日幣手續費.
原味香草和心動香草是不可以退票和退款,不會有額外的取消費用.
但是機場稅費在您取消航班的時候自動退還至您的信用卡中.
3.加購的行李費用會退回嗎?
购买前的行李不予退还->應該是已經買的不會退費的意思
4.取消訂位紀錄 VS 取消航班?
(1) 取消訂位紀錄 是指取消您購買的行李,用餐,等內容.
(2) 取消航班 是指您的預約全部取消
5.來回票可以只取消其中一段嗎?
尚未得到回覆...
6.取消了可以回復嗎?
NO WAY~
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更詳細的 http://www.vanilla-air.com/tw/faq/after-booking
他們Q&A更新的越來越長了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.57.78
※ 編輯: qwert1357900 來自: 219.84.57.78 (12/10 22:45)