05／05／06
對抗旅遊障礙 民間獨立奮戰
【記者陳怡樺台北報導】明年香港迪士尼樂園將開幕、2008年北京
要舉辦奧運，海嘯重創的南亞各大景點，也正積極重建，預料將為亞
洲掀起觀光熱潮。昨天伊甸基金會與聯合國亞太經濟社會委員會（
UNESCAP）聯合舉辦「無障礙旅遊國際研討會」，包括馬來西亞、
泰國、香港、日本、澳洲等國家的身心障礙者民間組織齊聚。
民間組織一致認為，目前是亞太地區推動無障礙旅遊的關鍵時刻，但
是無障礙設施、規劃皆需政府奧援與支持。馬來西亞代表無奈地說，
公部門不重視無障礙空間，使得民間組織獨立奮戰中；而泰國的代表
則說，身心障礙者的相關法案雖已通過，但政府遲遲不行動。
主辦單位看中圓山飯店的國際性，因此雀屏中選做為舉辦國際型研討
會的場地，美中不足的是，圓山飯店的無障礙設施略嫌不足，只有
10樓設有1間殘障廁所，其餘皆為一般廁所，幸好設有斜坡供輪椅
使用，隔間勉強可讓輪椅進入，此外開會場地安排在二樓，幸好有電
梯支援，足供與會的身障者使用。
馬國‧舉步維艱
馬來西亞代表莊如明牧師分享日前與肢障妻子前往泰國旅遊的經驗說
，由於購票過程皆透過網路，直到上飛機前一刻，泰國航空公司見到
妻子是名身障者後，只說一句「我們不招待殘障人士！」，一家四口
便硬生生地分成兩組，直至曼谷全家才聚在一起。
莊如明指出，馬來西亞政府希望在2020年邁入先進國家之林，積極
推動友善城市，但是相關設施建設仍不足。他說，馬來西亞約可分為
新、舊兩區，新城區以百貨公司等消費型區塊為主，規劃的時間較晚
，無障礙設施較為齊備，但以住宅區為主的舊城區，無障礙設施比例
則非常低。
莊如明談到，馬來西亞的殘障相關團體希望效法台灣上街遊行，向政
府提出訴求，但礙於馬來西亞仍有集會遊行禁令，殘胞仍受到政府忽
視。他透露，房屋部長有心推動無障礙設施，但公部門尚未達成共識
，法案慘遭封殺，而各州政府也無心推動，使得相關經費無法下放。
香港‧積極推動
香港復康聯盟副主席張偉良指出，無障礙旅遊是塊尚未開發的市場，
據統計去年達100萬人次的身心障礙者前往香港旅遊，亞太地區粗估
計有30萬「輪椅族」。除了身心障礙者需要無障礙空間，高齡化社會
來臨後，銀髮族也是無障礙設施的高度使用者。張偉良表示，2020
年，據估計已開發國家65歲以上的老齡人口將占總人口數的18％，
無障礙設施的需求量之大不容小覷。
張偉良認為，大多數的亞洲政府與業者長期忽視「殘胞可以旅行」的
權益，而落實「平等旅遊」的觀念，推動無障礙旅遊應是政府與民間
組織的當務之急。
仰賴觀光旅遊為重要財源的香港，正大力推動無障礙設施。張偉良以
香港的無障礙設施為例說明，自2004年起，香港運輸署即落實無障
礙運輸的觀念，目前已有88部復康巴士，加入運送身障者的工作行
列，而香港所有的建築物及設備，皆需符合老人與身心障礙者的無障
礙設施設計手冊規定。
值得一提的是，外籍身障人士於機場即可拿到「殘疾人士公共交通指
南」。張偉良略感欣慰地說，即將於明年開幕的迪士尼樂園，無障礙
手冊已於日前出爐。
但交通無障礙空間仍有不足，張偉良說，除了公共交通工具外，香港
的無障礙計程車略顯不足，火車的無障礙設施也有待加強。他提到，
設在公共區域的無障礙廁所仍不足，加上相關指標不夠明確，讓殘胞
上起廁所格外辛苦。
泰國‧有名無實
身障者職業訓練學校校長蘇波丹‧蒙可沙瓦帝表示，1991年泰國政
府即通過「身障者復康法案」，明定公共區域及交通設備需設有無障
礙空間，不過直到1999年，內閣再度制定部會級的行政法規，無奈
的是法案仍舊未付諸實行。1997年，泰國憲法中曾加入一項重要聲
明：「身心障礙者有權利享有無障礙公共設施及其他政府的協助」。蘇
波丹‧蒙可沙瓦帝說，泰國總人口約有6,300萬，其中身心障礙者約
占8％，多數為肢障者。
蘇波丹提到，目前於機場、捷運系統、購物中心、政府大樓、主要旅
遊景點，以及芭達雅市等重要區域，皆已增設了無障礙設施都，但是
品質和數量上仍顯不足。他期待，未來無障礙措施仍逐步執行，而行
政機關也加速相關預算的編列，早日達成無障礙空間的目標。
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