羅 莎 的 故 事
民 國 六 十 五 年 ， 現 任 羅 莎 董 事 長 林 純 精 先 生 決 心 自 行
創 業 ， 結 合 五 位 兄 弟 力 量 ， 成 立 飲 料 經 銷 商 。 由 於 業 績 成
長 迅 速 ， 乃 於 七 十 二 年 正 式 成 立 國 春 食 品 股 份 有 限 公 司 ，
開 始 生 產 羅 莎 品 牌 果 汁 、 咖 啡 系 列 ， 直 到 七 十 八 年 改 名 為
羅 莎 。
在 羅 莎 ， 您 可 以 深 刻 感 受 到 林 董 事 長 的 三 大 經 營 理 念
﹁ 創 新 、 品 質 、 服 務 ﹂；﹁ 創 新 ﹂是 企 業 成 長 的 原 動 力 ，﹁
品 質 ﹂是 企 業 經 營 的 生 命 ，﹁ 服 務 ﹂是 達 到 顧 客 滿 意 的 企 業
使 命 。
在 競 爭 激 烈 的 食 品 業 中 ， 由 於 消 費 者 生 活 型 態 與 飲 用
習 慣 不 斷 的 改 變 ， 加 上 科 技 突 破 ， 使 產 品 生 命 週 期 漸 短 ，
為 因 應 於 此 一 環 境 ， 羅 莎 以 研 究 發 展 為 中 心 ， 應 用 科 技 作
為 手 段 ， 整 合 企 業 資 源 來 增 強 產 品 競 爭 能 力 ， 積 極 研 發 新
產 品 ， 締 造 多 元 化 產 品 陣 容 ， 強 化 競 爭 力 ， 創 造 新 巿 場 契
機 ， 而 ﹁ 透 過 全 面 品 質 管 理 ， 達 到 顧 客 滿 意 ﹂ 的 品 質 政 策
， 讓 羅 莎 在 上 游 原 物 料 的 垂 直 整 合 下 達 到 全 程 品 管 ； 由 羅
莎 實 業 接 連 榮 獲 食 品 GMP合 格 標 準 及 通 過 ISO-9002 中 即 可 證 明
其 ﹁ 品 質 ﹂ 管 制 的 成 效 。
而 經 營 理 念 中 的 ﹁ 服 務 ﹂ 精 神 則 在 綿 密 的 行 銷 網 及 各
式 行 銷 活 動 中 實 現 。 羅 莎 的 行 銷 網 路 遍 佈 國 內 外 ： 在 國 內
巿 場 上 ， 除 一 般 大 型 超 巿 與 連 鎖 超 商 的 一 般 性 通 路 外 ， 人
潮 聚 集 地 及 商 業 鬧 區 亦 設 有 羅 莎 飲 品 自 動 販 賣 機 ， 另 外 特
別 有 專 人 負 責 針 對 機 關 團 體 、 公 司 行 號 的 特 殊 採 購 需 求 及
風 景 區 的 業 務 開 發 。 同 時 為 因 應 國 際 化 潮 流 ， 羅 莎 亦 拓 展
海 外 巿 場 如 美 國 、 加 拿 大 、 韓 國 、 香 港 、 新 加 坡 、 中 國 大
陸 為 主 要 直 接 出 口 國 ， 東 亞 地 區 其 他 國 家 則 為 現 階 段 積 極
開 拓 的 目 標 之 一 ꄊ
羅 莎 以 人 性 化 目 標 管 理 作 為 最 高 管 理 準 則 ， 訂 定 各 階
層 明 確 合 理 的 授 權 制 度 ， 重 視 各 部 門 縱 向 與 橫 向 溝 通 管 道
的 暢 通 ， 並 採 行 預 算 制 度 ， 強 化 財 務 功 能 ， 嚴 格 管 制 短 、
中 、 長 期 資 金 之 運 作 。 此 外 ， 為 配 合 多 元 化 經 營 目 標 與 中
長 期 業 務 拓 展 計 劃 來 培 育 專 業 人 才 ， 羅 莎 擁 有 完 善 的 職 前
訓 練 ； 經 常 性 在 職 教 育 訓 練 ， 依 年 度 訓 練 計 劃 ， 針 對 不 同
職 能 、 階 層 及 需 求 推 動 課 程 ， 並 常 派 遣 員 工 赴 國 外 汲 取 新
觀 念 與 技 術 ； 較 特 別 的 是 舉 辦 內 部 講 師 暨 內 部 助 理 講 師 培
訓 計 劃 ， 以 擴 展 員 工 第 二 專 長 訓 練 ， 深 耕 公 司 專 屬 之 特 有
課 程 ， 另 亦 於 每 週 辦 一 次 讀 書 會 ， 聯 繫 員 工 之 間 情 誼 並 豐
富 學 習 。 基 於 加 強 員 工 的 團 隊 精 神 及 凝 聚 向 心 力 ， 羅 莎 開
放 員 工 認 股 ， 設 立 圖 書 室 ， 經 常 舉 辦 各 類 型 戶 外 活 動 來 增
進 員 工 身 心 健 康 以 促 進 交 流 。
羅 莎 的 努 力 在 各 式 獎 項 中 一 一 獲 得 肯 定 ， 截 至 目 前 為
止 共 獲 得 ： 羅 莎 咖 啡 榮 獲 全 國 食 品 品 鑑 會 金 牌 獎 及 金 品 獎
； 羅 莎 芭 樂 汁 榮 獲 台 灣 地 區 品 特 產 食 品 評 鑑 會 金 牌 獎 ； 通
過 食 品 工 業 發 展 研 究 所 審 定 ， 正 式 使 用 CAS鄉 間 小 路 優 良 國
產 果 蔬 汁 標 誌 ， 通 過 日 本 JAS農 林 規 格 認 證 ； 第 一 屆 國 家 磐
石 獎 ； 新 竹 總 廠 獲 頒 食 品 衛 生 安 全 優 良 獎 ； 林 董 事 長 更 獲
選 為 第 十 一 屆 中 華 民 國 創 業 青 年 楷 模 獎 及 當 代 企 業 傑 出 人
物 尊 爵 獎 。
基 於 林 董 事 長 的 信 念 ， 羅 莎 以 ﹁ 取 之 於 社 會 ， 用 之 於
社 會 ﹂ 的 精 神 積 極 參 與 各 項 公 益 活 動 ， 並 成 立 財 團 法 人 羅
莎 文 教 基 金 會 ， 希 望 藉 此 帶 動 更 多 企 業 共 同 投 入 回 饋 社 會
的 行 列 中 。
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