→ Meerz: 拿中國大陸的出來講幹嘛?你是希望台灣空服跟中國大陸一樣 05/05 21:27
→ Meerz: 嗎? 05/05 21:27
因為他拿出來比 我覺得中國情況只不是這樣所以回
推 KANSAI: 情況不同吧 今天旅客是因為長榮的原因被丟包 希望長榮的人 05/05 21:29
→ KANSAI: 幫忙處理也是很正常吧 跟你下班後被客人纏上無理取鬧的狀 05/05 21:29
推 Meerz: 公司沒後門,總有廁所吧?帶一套便服換一下就能省去你被顧 05/05 21:29
→ Meerz: 客佔去的時間。不是嗎? 05/05 21:29
我後來都是套外套在制服外才走
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 21:31:33
→ KANSAI: 況有點不同 今天我被長榮搞 為什麼還要自己花錢打電話? 05/05 21:30
很多人是說給個電話也好 所以我才說可以自己查 跟飯店借電話打
如果沒抓到長榮空姐 就都不用打電話了@@?
→ Meerz: 那就對啦,為什麼空服員還硬要穿制服勒? 05/05 21:32
我穿外套是我自己想省去被拉住的麻煩 不代表我沒穿外套就會幫忙客人
同理空姐穿著制服不代表他們還沒下班
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 21:43:02
推 watarukimeru: 人家就下班了聽不懂喔 05/05 21:41
→ Meerz: 下班不要穿制服很難嗎? 05/05 21:41
推 ilovebingoo: 樓上,因為飛機壞掉整組滯留在小松,所以沒帶便服好 05/05 21:42
→ ilovebingoo: 嗎 05/05 21:42
推 watarukimeru: 人家就說下班了,帶耳朵很難嗎?查手機很難嗎? 05/05 21:45
→ watarukimeru: 不當奧客很難嗎?眼睛看制服,耳朵就不能用是不是? 05/05 21:46
→ KANSAI: 沒抓到長榮空姐,還是要自己想辦法。大不了回台灣再客訴 05/05 21:46
YES 我是沒發現電話費這個點... 但如果這不是重點(好像有些費用可以跟航空公司請款?)
一定要空姐協助的原因是?
飛日本的空姐日文不好我不信
但是自己借電話 破英文Telephone phone 一個單子就搞定了
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 21:52:33
→ KANSAI: 我想說的是那種情況下希望長榮員工協助自己是很正常的 05/05 21:47
→ KANSAI: 跟你遇上無理取鬧的客人是不同的情況 05/05 21:47
我也認同很正常 我內文有說如果是我 我也會很心寒 但是我不會覺得對方應該協助
我遇過類似的形況 所以我是說真的 我很能體會那種感覺
他們回來後特地提到"台灣空姐不協助" 當做一個批判的點
代表他們真的覺得空姐是"應該"要幫忙
→ Meerz: 我好像看到“同理“兩個字欸,是要講同理心了嗎? 05/05 21:48
我反而比較能同理客人很無助 但是不代表空姐就要因為這樣幫忙
→ KANSAI: 如果今天空姐很熱心幫助了自己,或許能多少彌補丟錯飯店的 05/05 21:48
推 Pujols5: 以前幫忙沒很熟的人組電腦結果他自己用到出問題 05/05 21:48
→ Pujols5: 要我幫他修被我拒絕他也覺得很心寒阿 05/05 21:48
就是怕有後續又耽誤了 等等的
→ KANSAI: 失誤。今天也不會有這種負面報導出來。對公司的形象多少有 05/05 21:49
→ Pujols5: 真的對"這很簡單阿弄一下又不用很久"這種說法很反感 05/05 21:49
→ daniel0329: 我想把重點放在穿著制服就代表公司吧!妳的一言一行 05/05 21:49
→ daniel0329: 都會跟公司連結在一起 05/05 21:49
→ Meerz: 多帶一件輕便便衣很難嗎?真的有這麼難嗎? 05/05 21:51
今天就算帶了穿了你一樣會看到他們裙子啦
→ KANSAI: 問題是今天造成旅客困擾的是長榮啊。跟組電腦完全不同吧 05/05 21:52
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 21:58:11
推 kuarcis: 多帶一是回事 關於制服 真正的問題是出在 制服是員工的 05/05 21:52
→ kuarcis: 所有物嗎 還事其實是員工保管的東西 05/05 21:53
→ KANSAI: 這也不是同理心的問題吧。自己公司出錯造成客人困擾不覺得 05/05 21:53
→ KANSAI: 不好意思嗎? 05/05 21:53
→ kuarcis: 假如是員工的所有物 甚麼時間點穿 那真的是管到海邊 05/05 21:53
推 mxr: 哈哈文組哈哈 哈哈空姐哈哈 05/05 21:53
→ kuarcis: 但是假如是部分屬於公司的 或是員工只為公司保管 05/05 21:54
→ kuarcis: 那的確下班後最好別穿著 05/05 21:54
→ KANSAI: 希望空姐協助的理由?要講幾次,因為你們公司把我搞成這樣 05/05 21:57
→ KANSAI: 希望你們的人來幫我處理問題是很合理的。再且,請空姐幫忙 05/05 21:57
→ KANSAI: 應該會比自己沒頭沒腦地打電話還要快。這也很合理吧 05/05 21:57
跟我以前上班的公司 下班後客人還會嗆我們很急為什麼都不回
因為是你們公司的case所以有問題當然你們處理阿
問題是我也沒辦法處理 因為大家都下班了
→ kuarcis: KANSAI 第二點我覺得你要求就過頭了 05/05 21:59
→ kuarcis: 不同部門間 不熟悉業務本來就很正常 05/05 21:59
→ kuarcis: 空姐遇到有顧客發生這種狀況 不知道怎麼處理也很合理 05/05 22:00
→ kuarcis: 不是整間航空公司就只有一個部門叫做"空姐部" 05/05 22:00
→ kuarcis: 你這種狀況下找路邊空姐 處理起來不見得比找飯店櫃台快 05/05 22:01
→ kuarcis: 整篇我最同意的觀點是 沒有人有幫自己的義務 覺得心寒歸 05/05 22:02
推 ruby704215: 請空姐幫忙當然比較快,但空姐下班了也沒義務幫你 05/05 22:02
→ kuarcis: 一碼子事 要別人不要讓你心寒 感覺就很.....大牌? 05/05 22:02
→ KANSAI: kuarcis我懂你的意思,但我想如果直接打給客服,還要轉來 05/05 22:03
→ kuarcis: 覺得大家真的把空姐當小叮噹是怎樣XDDD 05/05 22:03
→ KANSAI: 轉去,如果是空姐的話可能會知道小松地勤的聯絡方式。況且 05/05 22:03
→ KANSAI: 重點是你有沒有想要試著協助的態度吧。這點和日籍就高下力 05/05 22:04
→ kuarcis: 這真的天大誤會 多少人熟悉自己公司內各部門執掌 還有聯 05/05 22:04
→ KANSAI: 判了。最不知道情況的應該是飯店吧。畢竟他們又不知道航空 05/05 22:04
→ kuarcis: 絡方式 覺得找同公司會比較快 還真的是誤會= =Y 05/05 22:04
這也是我很納悶的點 他們真的有各地地勤/客服的電話嗎?
我誠心發問 不懂@@
→ ruby704215: 我覺得是兩碼子事,是我我也會不爽,但不會發文去罵, 05/05 22:04
→ ruby704215: 畢竟她沒義務幫忙,就跟你需要幫助時沒人伸出援手,你 05/05 22:04
→ ruby704215: 只能自認啊… 05/05 22:04
→ KANSAI: 公司怎麼安排的。最後還是要找當初安排飯店的地勤阿 05/05 22:05
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 22:11:46
→ vivian0884: 因為邏輯啊 長榮把我丟包送錯旅館 現在有APA櫃檯和長 05/05 22:09
→ vivian0884: 榮空服 你覺得從誰身上能夠「最快」獲得「正確」答案 05/05 22:09
→ vivian0884: ? 05/05 22:09
推 monocero: 以為找同公司會比較快誤會大了+1 有些很客氣回應不同業 05/05 22:10
→ monocero: 務還是很堅持要問 05/05 22:10
推 vivian0884: 但不幫忙也可同理啦 說不定因為這個突發狀況都超時工 05/05 22:11
→ vivian0884: 作了 下班只想休息做自己的事情 我跟病人家屬說要休 05/05 22:11
→ vivian0884: 假的時候 家屬都會說不是有週休了嗎?也會想翻白眼 05/05 22:12
→ vivian0884: 哈哈 05/05 22:12
推 kuarcis: 整件事其實上報的價值很低 至於為何會上報 我就不好說0.0 05/05 22:13
→ kuarcis: 遇到比較冷漠的同鄉 新聞價值在 ....? 05/05 22:13
0.0 你突破盲點了欸 不過本來就很多沒價值的新聞
→ Meerz: 因為要徵新人了,薪水65k...嗯...第一線這種薪水還算可以 05/05 22:14
推 KANSAI: 沒有小松地勤的聯絡方式。總有主管的電話吧。上報主管看要 05/05 22:14
推 vivian0884: 對欸 這事情明明很小==難道又是從爆X出來的嗎== 05/05 22:14
推 vivian0884: 徵新人的是華航吧...... 05/05 22:15
→ KANSAI: 怎麼處理啊。有沒有想幫忙的態度才是重點 05/05 22:15
他真的可以不用想幫忙
不管你是覺得他代表公司 要維護公司聲譽 還是你覺得他來做這件事比較好
他下班了
下班的時間沒人買就是他自己的 沒有人可以要求他什麼
推 popher: 推 05/05 22:15
推 Meerz: 哈哈是華航,我搞混了 05/05 22:16
推 kuarcis: 所以其實重點在比較冷漠的同鄉 而不是甚麼職業啊 0.0 05/05 22:16
那這就更沒道理了...
初次見面的人麻煩人 用一句同鄉就變成理所當然
推 SESAO: 硬要人幫忙的那些人 、跟我是老人/孕婦 不管我有沒有買車票 05/05 22:20
→ SESAO: 你就是要讓我 有87%像 05/05 22:20
同理心阿~~~0.0
同理對方覺得可憐 不代表我一定要犧牲自己阿
推 jejeyu: 下班要不要幫忙看服務人員心情,但是絕對不是評判服務人員 05/05 22:20
→ jejeyu: 的要件 05/05 22:20
推 mengshiue: 真的 下班就下班了 幫忙不是義務 到底想幹嘛 05/05 22:27
推 psychoweird: 遇到對自己有利就希望別人加班 遇到是自己的時候就 05/05 22:27
→ psychoweird: 說是慣老闆 05/05 22:27
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 22:31:47
→ linkmusic: 找櫃台的人幫忙打?今天APA的人的人是最不相干的耶,你 05/05 22:35
→ linkmusic: 是不是搞錯什麼了 05/05 22:35
我說的請櫃台幫忙 一定要櫃台幫你打? 不要什麼都要人處理嘛
可以跟櫃台借電話自己打
日本很多公共電話... 很多飯店裡面也有 櫃檯有些也是
推 vow70: 投訴人才好笑吧,憑什麼用一句同鄉人就要幫你忙啊。 05/05 22:37
→ vow70: 下班的員工有幫你是他心好,不幫你也沒什麼過錯,用一句同 05/05 22:38
同鄉真的很好笑...
推 winnie759281: 同公司這點還蠻好笑的... 05/05 22:39
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 22:45:15
→ vow70: 鄉人就想凹下班的員工幫忙,況且還有客服電話可以利用 05/05 22:39
推 Meerz: 喔喔,一種我有同理心但我不想幫你的概念 05/05 22:39
我有同理心但是我不想犧牲我自己的時間阿 有人來同理一下空姐犧牲自己時間嗎
還不是當做應該的
推 hhand: 你說的很對,可是有些人的理解力就是異於常人,覺得自己的 05/05 22:40
→ hhand: 時間和錢都是別人的幾倍大,跟他們溝通是在浪費時間,他們 05/05 22:40
→ hhand: 只有自己人被這樣對待才會出來說話的 05/05 22:40
推 winnie759281: 常常有客人是分公司的客戶卻跑來總公司問 05/05 22:40
推 nashi0229: 認同 不過這樣推論下來 找飯店櫃台其實也滿不合理的 05/05 22:41
→ winnie759281: 問題 誰知道分公司怎麼運作 05/05 22:41
→ vow70: 某些人覺得自己很有愛心,可以去當志工幫忙啊,人各有志 05/05 22:41
→ winnie759281: 眼界太小才會以為同公司就很好問 05/05 22:41
→ linkmusic: 然後找同公司的人問絕對比自己瞎撞快這是正常的判斷, 05/05 22:42
→ linkmusic: 就像客人有事情不清楚負責人絕對打到公司代表號問,而 05/05 22:42
→ linkmusic: 一個好的公司絕對不會有白目的員工回客人對不起不是我 05/05 22:42
→ linkmusic: 負責的,我要下班了再見 05/05 22:42
→ winnie759281: 另外飛日本的空服員很多的確不會講日文 05/05 22:42
→ winnie759281: 頂多就幾句可以 這很正常 05/05 22:43
推 Meerz: 不對喔,原po你的表達方式不具有同理心。 05/05 22:43
推 vow70: 都知道打到公司代表號問了,那不就是類似客服了嗎? 05/05 22:43
推 winnie759281: 規模越大的公司分工越細越複雜 05/05 22:45
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 22:48:27
→ winnie759281: 我之前搭ANA要改一些資訊地勤也告訴我 05/05 22:45
→ winnie759281: 他們沒辦法處理只能去找客服 05/05 22:46
→ winnie759281: 原來還真的有人會覺得穿同樣制服就什麼都能幫忙處理 05/05 22:47
→ linkmusic: 總機未必可轉到對的部門,而即使不是自己擔當,對客人 05/05 22:47
→ linkmusic: 講這種話難聽點就是白目,這間公司的素質可見一般 05/05 22:47
應對不好這點我真的完全不否認欸
但是還是不能因為這樣扯到應該要幫忙喔
推 winnie759281: 我才覺得人家下班在非工作地點要求服務 05/05 22:48
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 22:49:31
→ winnie759281: 感覺就怪怪的 05/05 22:49
→ winnie759281: 而且也不能單聽投訴一面說法 05/05 22:50
→ winnie759281: 搞不好對方也一副花錢大爺的態度 05/05 22:51
→ vow70: 總機起碼有資訊可查吧,非該部門的下班員工怎麼會知道別部 05/05 22:51
→ winnie759281: 如果是我說真的下班又在非工作地點 05/05 22:51
推 Meerz: 能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,並站在 05/05 22:51
→ Meerz: 他人的角度思考和處理問題。以上是同理心的概述,你現在覺 05/05 22:51
→ Meerz: 得你有同理心嗎? 05/05 22:51
硬要感情用事的話就是理盲
他今天下班在理 你說因為同理心跟同鄉跟同公司在情所以要幫忙
→ vow70: 門是怎麼處理的? 05/05 22:51
→ winnie759281: 遇到態度不好的 那真的很囧 05/05 22:52
不知道耶 新聞沒提到 也沒有空姐說法 @@
→ winnie759281: 題外話!我在日本工作我也不知道公司 05/05 22:53
→ winnie759281: 客服電話或是其他部門工作喔! 05/05 22:53
推 bubblesh: 可以理解旅客的心寒 也可以理解空姐就下班啦 這就只是人 05/05 22:53
→ bubblesh: 好不好的問題 哈 05/05 22:53
恩 你說的對 扯公司又扯同鄉就是要他幫忙 但是他不想幫 就這樣
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 22:58:43
→ linkmusic: 請apa幫忙借電話?就說事主不是apa的客戶,他有什麼義 05/05 22:53
→ linkmusic: 務要讓你用館內任何設施?和你有任何交談?他們幫忙才 05/05 22:53
→ linkmusic: 是真佛心,要不是他們佛心,長榮就是完全丟包客戶在日 05/05 22:53
→ linkmusic: 本了 05/05 22:53
跟台灣不一樣 日本很多地方都有公共電話 裡面借不到去外面找
靠自己一下 不要覺得責任都在空姐 結果空姐靠不到 也不去問櫃台 不自己想辦法
外面找不到去找警察 不要都想要人家幫忙在那邊應該的
→ winnie759281: 不過我覺得態度是互相啦 05/05 22:54
→ linkmusic: 如果今天APA和日本空服沒出手,長榮完全丟包上報,然後 05/05 22:58
→ linkmusic: 發現原來有機會公司可以彌補這過失,卻因為空姐拒覺協 05/05 22:58
→ linkmusic: 助失去這機會,這空姐絕對黑到無底洞 05/05 22:58
你下班不責任制 慣老板要黑死你阿 這有什麼好說的?
要黑不去黑安排錯的地勤來黑空姐 你錯了吧
→ babyMclaren: 自己想多做是自己的事 05/05 22:59
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:03:01
推 Meerz: 喔喔我大概懂了,同理心只有上班的時候才有,下班的時候, 05/05 23:00
→ Meerz: 同理心也下班了,對吧? 05/05 23:00
我同理心超級小 我只能體會 不能幫忙
菩薩同理心超級大 犧牲自己照亮別人
同理心一定要有實際作為嗎? 那請問社會上的弱勢我不協助是我沒同理心囉? 能力也是有限的
→ asagao: 歐美國家同樣的情形也只會叫你自己找客服 05/05 23:00
→ Meerz: 這大概是一種上班可幫事,下班不認識的概念。 05/05 23:01
→ linkmusic: 不過公司出包黑掉跟我沒關希,我只是個空服,而且我下 05/05 23:01
→ linkmusic: 班了,這空服大概是這種心態吧 05/05 23:01
推 kuarcis: Meerz 硬要別人也展現同理心 其實也蠻自大啊..... 05/05 23:02
→ kuarcis: 同理心不是與生俱來 也不是普遍價值觀 05/05 23:02
→ kuarcis: 這樣要求陌生人 不好吧....我自己是覺得不太好啦... 05/05 23:03
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:06:04
→ Meerz: 喔,那板上在討論男生同理心的那一串應該也...不用鳥他XD 05/05 23:03
→ linkmusic: 上司或其他部門出來滅火也不干我的事,黑的是公司,而 05/05 23:04
→ linkmusic: 且我下班了 05/05 23:04
→ asagao: 今天就長榮空姐倒楣是台灣人而已 05/05 23:04
推 vow70: 同理心是要求自己的,不是強逼別人也要有同理心。 05/05 23:04
推 carolym0131: 給推一個 某樓很愛把自己的想法套住在別人身上 05/05 23:05
→ asagao: 幫忙處理人家也不會感謝空姐 因為是長榮搞錯的 05/05 23:05
推 PatlaborGao: 我超怕死 可不希望昏倒在路上遇到見死不救的下班醫生 05/05 23:05
→ kuarcis: 本來就不用鳥那串啊 那串光標題就違反版規 針對特定群體 05/05 23:05
之前生理期博愛座被砲的那個沒同理心的ID 是女的
有多少沒同理心的推文ID是女生?
還有人對戰男女的文認真
→ carolym0131: 穿制服也有錯 請問下班回家路上穿著制服錯了嗎? 05/05 23:06
→ asagao: 反正不管長榮什麼咖都要負責到底的心態 誰理你職權 05/05 23:06
噓 hitomi0519jp: 就沒職業道德還講這麼多,你就不要以後小孩因為泳池 05/05 23:06
→ hitomi0519jp: 問題溺水去拉救生員,然後救生員跟你說他下班了 05/05 23:06
會有交班的好不好
如果救生員下班去游泳 他不救人 會檢討他? 他是個泳客 責任在現場的救生員身上
我回這樣我都覺得你扯遠了
→ PatlaborGao: 不過大部分人比我勇敢多了 05/05 23:06
→ kuarcis: 那位甚麼不拉個在泳池邊的救生員 0.0 05/05 23:06
推 vow70: 公司黑掉就黑掉,長榮對待員工不好又不是頭一天知道的。 05/05 23:07
QQ 大家都知道阿~
→ hitomi0519jp: 小孩溺水請記得先google唷 05/05 23:07
→ kuarcis: 其實N段前的推文我也直說了 就遇到人品不好的同鄉而已 05/05 23:07
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:16:02
→ kuarcis: 這種事情有很奇怪嗎 有每個同鄉都必須要很友善這回事? 05/05 23:07
→ asagao: 打個電話然後呢 全部處理好的話那是領隊受過的訓練 05/05 23:08
今天是寫只有乘客 我也有回去重看新聞報導想說怎麼沒領隊來處理
推 carolym0131: 你付費是買長榮航空的服務不是空姐下班時間的額外服 05/05 23:08
→ carolym0131: 務 05/05 23:08
因為他回文就是覺得你是公司員工該負責 所以雖然這樣有邏輯
但是我覺得這樣回又會回到他的觀點
→ vow70: 扯救生員的邏輯還真難懂? 05/05 23:08
→ hitomi0519jp: 拉什麼池邊的,他就說他下班了啊請google唷 05/05 23:08
推 canis831025: 推一個,而且就算歐美也不見得幫你,說他不知道的更 05/05 23:08
→ canis831025: 多 05/05 23:08
→ canis831025: 原原PO講大陸根本好笑,分明是故意要貶低台灣捧日本 05/05 23:08
我的經驗是 真的不會幫你XDDD 他們上班才會理你
→ linkmusic: 對丫,今天被罵的是空姐,幹麻不空姐自己出來滅火賠罪 05/05 23:08
→ linkmusic: ,甘長榮p 事 05/05 23:08
我也很想知道這次記者怎麼沒去採訪空姐欸
→ hitomi0519jp: 一樣的邏輯啊 不懂我也認了 05/05 23:09
推 kuarcis: 救生員那個真的是爛例子 下班的救生員會救人 不是救生員 05/05 23:09
→ asagao: 空姐沒有這種訓練 認知中有也是地勤的服務項目 05/05 23:09
→ kuarcis: 應該的 是剛好當救生員的人人都蠻好的好嗎 05/05 23:09
應該是說人命關天 跟警察.醫生的例子很像
但是今天這個明顯可以自己處理硬要空姐服務 存什麼心?
推 carolym0131: 游泳池溺水的時候你會去停車場找下班的救生員嗎? 05/05 23:10
推 Meerz: 我下班了,是你自己要溺水的,我有同理心但我下班了,懂? 05/05 23:10
→ Meerz: 還要我說兩次真是....咕嚕咕嚕咕嚕 05/05 23:10
→ Pujols5: 沒有正在值班的救生員的話 那游泳池應該不能營業 05/05 23:10
→ vow70: 始作庸者不就是長榮其他部門搞出來嗎?和空服員有啥關係? 05/05 23:10
→ kuarcis: 沒這種人格特質的人 根本不會去當全職救生員 05/05 23:10
→ Meerz: 我同意k大,是人的問題。 05/05 23:11
→ Meerz: 沒服務的心卻跑去當空服員...呃... 05/05 23:11
→ asagao: 全世界大概也只有台灣人會滿口同是台灣人就該互相幫忙 05/05 23:11
→ kuarcis: 根本跟職業無關啊 覺得救生員這個例子超爛= = 05/05 23:12
→ asagao: 但事實上會這麼說的人都只是要利用你而已 05/05 23:12
→ vow70: 空服員的是上班的時候服務客人,不是下班也一定要服務。 05/05 23:12
→ kuarcis: 沒服務的心 跑去當空服員 很常見啊 你看哪個空服員blog 05/05 23:12
→ vow70: 真的這麼有愛心,去當好心的志工好了。 05/05 23:13
→ kuarcis: 寫的主題是"助人為快樂之本" 05/05 23:13
噓 hitomi0519jp: 重點根本不是在哪裡拉救生員 在裝死嗎= = 你以後 05/05 23:13
→ hitomi0519jp: 最好出去出問題全部靠google不要跟別人求援 就算是 05/05 23:13
→ hitomi0519jp: 那間公司員工也一樣 因為他們下班了 記得唷 05/05 23:13
我會找有上班的救生員 不會找下班要去盥洗的
因為有上班的在泳池邊比較近
超爛的例子你就認了吧
→ kuarcis: 覺得期待跟差距太大 也沒有人有義務安撫你吧 05/05 23:13
→ kuarcis: 我會跟別人求救啊 但是期待對方一定會救 是有多大牌? 05/05 23:14
→ kuarcis: 難道身上有掛"不救我你會死" 這樣大牌嗎 05/05 23:14
→ kuarcis: 難怪會有冷漠的人 因為不救會死 壓力山大 不如不救 05/05 23:15
→ kuarcis: 謎題都解開了! 05/05 23:15
會求救+1 但是不行的話應該是認命自己想辦法 不要硬要人家幫你啦
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:22:36
噓 hitomi0519jp: 既然覺得別人下班不理自己理所當然,那還去求援不是 05/05 23:16
→ hitomi0519jp: 自打嘴巴 05/05 23:16
→ kuarcis: 不可以期待奇蹟出現嗎 生命中小小的奇蹟 05/05 23:17
→ linkmusic: 不懂的應對客戶乖乖當內勤氣死自己公司的人就好可嗎? 05/05 23:17
→ linkmusic: 不要出來惹怒客戶賠垃公司商譽,讓別部門替妳擦屁股還 05/05 23:17
→ linkmusic: 公司對我本來就很爛,黑了關我屁事好嗎? 05/05 23:17
推 punipuan: 某人真的很盧…下班就是下班 你有付我錢嗎 我幹嘛花私人 05/05 23:17
→ cheer777: 覺得空姐沒同理心的人,對空姐有同理心嗎? 05/05 23:17
→ punipuan: 的時間幫你處理事情 第一次見面還要體諒你的心情 你有 05/05 23:17
→ punipuan: 體諒我們上班很累的心情嗎@@ 05/05 23:17
→ Pujols5: 對發票沒中理所當然還是一堆人在對阿 05/05 23:17
XDD 你講得好好笑!!!
→ kuarcis: 出外旅行遇到困難很正常 但是期待路人一定會幫忙 是不是 05/05 23:17
→ kuarcis: 天真過頭? 05/05 23:17
現在觀點是有些人覺得下班的空姐不是路人 應該繼續服務乘客
推 carolym0131: 我不會什麼都google 我會找其他方法可以找救援的 05/05 23:18
→ carolym0131: 然後不要讓人知道自己是在做什麼的 不然一不小心就.. 05/05 23:19
→ carolym0131: .@@ 05/05 23:19
→ kuarcis: 題外話 抱著出門旅行一定會一帆風順的心態 好像也是有點 05/05 23:19
→ kuarcis: 天真啊 覺得能遇上願意幫忙的人很好 我以為大家都是有這 05/05 23:19
→ kuarcis: 用這種心態在看旅途中出現的好心人 05/05 23:20
沒有 幫忙都是應該的喔! ^_^
這種心態我才真的覺得像中國人...
我在美國旅遊的時候遇到中國人直接跩著我要我幫他們翻譯
"欸你知不知道這是啥阿?(上海腔)" 超無言
噓 hitomi0519jp: 喔喔繼續凹啊,沒人說你下班一定要管啊,那你就以後 05/05 23:20
→ hitomi0519jp: 出去不要在上班時間以外出事就好,看到人也不要騷擾 05/05 23:20
→ hitomi0519jp: 他們因為他們好累好累唷,請自己google唷啾咪~ 05/05 23:20
→ kuarcis: .....覺得你把對自己的要求投射到別人身上 何苦呢 05/05 23:21
→ kuarcis: 為何會期待所有的路人都是好心人 05/05 23:21
→ hitomi0519jp: 好好笑喔,自己下班不要來吵我,然後自己出事卻要求 05/05 23:22
→ hitomi0519jp: 有一絲希望 05/05 23:22
我想拜託別人是我的事 別人想不想幫我是他的事 你怎麼要扯在一起講
→ kuarcis: 誰要求有一絲希望 一絲希望是自己抱著 不是拿來要求別人 05/05 23:23
自己想去拜託別人幫忙阿 又沒說一定要幫
但是新聞的乘客意思是一定要幫喔 不只是一絲希望呢
推 carolym0131: 傷心別人不幫你所以生氣氣惹 05/05 23:23
怎麼聞到一個惱羞成怒的味道
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:31:07
→ kuarcis: 你只是把自己的期待投射到別人身上 可是 沒有人有義務要 05/05 23:23
推 jim99952: 有同理心就是多花時間要留下來幫我啦,懂? 05/05 23:23
→ kuarcis: 滿足你的期待啊 05/05 23:24
推 sofine89: 有些推文很好笑 05/05 23:24
噓 hitomi0519jp: 喔喔 你的一絲希望就是遇到讀心術者來救你就是了 05/05 23:24
有需要讀心嗎...
今天我會求助難道不是因為我有困難?!
→ kuarcis: .....不然你以為這世上人人都好人喔 本來就是碰運氣的 05/05 23:25
推 chihchuan: 推 05/05 23:25
→ kuarcis: 到底誰跟你說 世界上到處都好人的 05/05 23:25
哀 這句話深深反映最近的許多新聞
推 jackjack0040: 證實薪水越高的職業越沒同理心~ 05/05 23:26
別這麼說 日籍空姐不是幫忙了嗎
→ kuarcis: 職業道德也是 除非真的是職業工會有要求會員要簽署 05/05 23:26
→ kuarcis: 不然都是自high啊= = 05/05 23:26
→ hitomi0519jp: 今天你下班怕被客人抓走,你就不要穿制服在那邊繞來 05/05 23:26
→ hitomi0519jp: 繞去,然後怪客人都來煩你,說你已經下班了,只感到 05/05 23:26
→ hitomi0519jp: 很瞎而已 05/05 23:26
我只是走出去喔Q.Q
→ kuarcis: 捷克捷克你不要太大聲 你講了好多人的小秘密 05/05 23:27
推 fredvase: 專業就是休息時間好好休息,這樣才有精神和體力來處理上 05/05 23:27
→ fredvase: 班時間的事務,也更能是為一種負責任的態度,假設處理了 05/05 23:27
→ fredvase: 這件事沒有足夠的休息,導致上班時間的沒法好好應對客戶 05/05 23:27
→ fredvase: 那不是本末倒置嗎 05/05 23:27
→ kuarcis: .......覺得你太凹了 你說的東西 跟期待陌生人幫你是同一 05/05 23:28
→ kuarcis: 回事啊 05/05 23:28
→ kuarcis: 而且 "請找地勤"這個對話 算不算幫 05/05 23:29
→ kuarcis: 我是覺得 有求於人 不代表對方一定要幫你 05/05 23:29
→ kuarcis: 就算是服務業也是如此 這是人相處的本質吧 05/05 23:30
→ carolym0131: 為什麼上下班穿什麼衣服還要被講? 05/05 23:30
推 twmarstw7758: 我只是看到空姐來推一下 05/05 23:30
推 marsonele: ”我是空勤不是地勤“ 真的有空姐這樣回嗎 05/05 23:30
推 LZBear: 不是24小時都有不同的人在上班嗎? 05/05 23:30
→ LZBear: 硬要找個下班的人來煩 05/05 23:30
推 vow70: 制服是重點嗎?公司有規定下班時不能穿制服嗎?邏輯真怪。 05/05 23:30
→ marsonele: 還是他是說他是空服員你的問題要找地勤 但是聽在旅客 05/05 23:30
噓 hitomi0519jp: 叫的那個救生員剛好下班的勒?就你的小孩去死啊乾我 05/05 23:30
→ hitomi0519jp: 屁事 05/05 23:30
是說都有人溺水了還要自己去拉救生員 也太好笑 大聲呼救啦
等你拉人來都不知道過多久了
你快點換個例子 我回第一次就覺得太歪了 根本不一樣
→ marsonele: 耳裡 就是他是空勤不是地勤 只是猜測而已 05/05 23:30
→ marsonele: 單這樣回有點扯XD 05/05 23:31
不是吧... 這樣的回覆我覺得沒問題耶 意思是叫他打電話去長榮問阿
→ vow70: 最好救生員不用輪值啦,是在氣什麼? 05/05 23:31
→ kuarcis: .....就跟你說了 救生員的例子很爛 當救生員的本來人格特 05/05 23:31
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:37:29
→ kuarcis: 就比較傾向幫助別人 用自己生命救別人生命就是最好佐證 05/05 23:32
→ kuarcis: 請不要舉些特例 來證明人人都是好人 05/05 23:32
→ LZBear: 你程度只有救生員爛例子嗎? 05/05 23:33
→ LZBear: 首先今天沒有執勤的救生員 不能下水 05/05 23:33
→ LZBear: 再來假設是關閉的地方 你溺水了 05/05 23:33
→ LZBear: 真的沒人該救你 05/05 23:33
→ linkmusic: 痾,制服這重東西穿上了就是代表公司,在日本穿制服在 05/05 23:33
→ linkmusic: 居酒屋鬧事是會被解聘的地步喔 05/05 23:33
呵呵 就說台灣日本風俗民情不一樣了- -
在日本該倒的公司在台灣還活得好好的喔
噓 hitomi0519jp: 制服當然是重點啊(翻白眼)你沒穿制服誰知道你是空 05/05 23:33
→ hitomi0519jp: 姐誰要抓你啊 05/05 23:33
→ kuarcis: 你跟他講太多假設他只會繼續繞彎 05/05 23:33
對R Q.Q
→ kuarcis: 那你怎麼會期待 一抓就抓到很熟悉公司業務的空服員 05/05 23:34
→ kuarcis: 一間公司這麼大 不熟其他部門業務也很正常啊 05/05 23:34
推 vow70: 有鬧事嗎?扯到別的地方去真厲害。 05/05 23:34
→ hitomi0519jp: 為什麼大家都要腦補救生員的地點跟執勤時間來推翻啊 05/05 23:35
→ hitomi0519jp: ?就抓了不想服務跟新聞一樣啊有這麼難?那空姐以後 05/05 23:35
→ hitomi0519jp: 也不要在飛機上叫醫生啦,因為醫生下班啦 05/05 23:35
→ linkmusic: 不要說公司,學生穿著制服就是代表學校,在不良場所穿 05/05 23:35
→ linkmusic: 制服流連會讓學校蒙羞喔 05/05 23:35
→ vow70: 只是下班沒幫忙,請投訴人找地勤講就這麼嚴重喔。 05/05 23:35
因為沒達到乘客的期待
→ beitou: 穿制服當然是重點 穿制服就是代表公司 那空姐應對很糟 05/05 23:36
→ carolym0131: 可是人家是空姐不是地勤確實違法幫忙 05/05 23:36
→ kuarcis: 醫生可以不站出來服務啊 覺得期待一定有醫生出面 這也很 05/05 23:36
沒錯... 雖然很可悲 但是現在醫糾很多 醫生自保都來不及
→ carolym0131: 無法幫忙 05/05 23:36
→ kuarcis: 可怕= = 05/05 23:36
→ vow70: 開始亂扯一通了。 05/05 23:36
→ hitomi0519jp: 抓到的服務員專業不專業是另外一回事,別扯開話題 05/05 23:36
→ kuarcis: 怎麼不是一回事 今天的答案這麼短 很有可能就是不熟業務 05/05 23:37
→ carolym0131: 可是人家是空姐不是地勤確實無法幫忙 請他轉地勤協 05/05 23:37
→ carolym0131: 助處理也是正確的作法 05/05 23:37
對欸其實他那句話是說地勤可以處理的意思@@
→ kuarcis: 的人啊 05/05 23:37
→ vow70: 不就請投訴人去找地勤幫忙了?不然還要怎樣? 05/05 23:38
要幫忙查電話 打電話 處理到好 服務是應該的下班後也一樣
→ hitomi0519jp: 哦哦哦,我懂了,就是以後大家下班不管對方多危急都 05/05 23:38
→ vow70: 不然還要在那待到投訴人完全處理完才能走是不是?無限上綱 05/05 23:38
→ hitomi0519jp: 可以不用理睬(筆記) 05/05 23:38
推 kuarcis: 你有這個權利不理睬啊 誰有這個權利要求? 05/05 23:39
→ kuarcis: 你現在才知道你有這種權利嗎 05/05 23:39
→ vow70: 到這樣真厲害,又要扯危急狀況了,問題是這次的事不是這麼 05/05 23:39
推 carolym0131: 廣播詢問飛機上有無醫生也是禮貌詢問並沒有要求人家 05/05 23:39
→ carolym0131: 一定要出來協助 05/05 23:39
→ vow70: 嚴重的事,只要去找地勤就可以解決了,謝謝。 05/05 23:40
→ kuarcis: 不要再把自己的價值觀硬放到別人身上了 光是"沒有人必須 05/05 23:40
→ kuarcis: 有同理心"這件事 也可以扯這麼久= = 05/05 23:41
→ hitomi0519jp: 是是是是,所以以後大家再怎麼危急就算快掛了看到正 05/05 23:41
→ hitomi0519jp: 在下班的服務人員也不要騷擾人家唷^.< 05/05 23:41
你可以不去騷擾 不能管我們要不要
我會去問 問了不行我不會去騷擾人家
推 sunny21333: 台灣卑賤的服務業已經把台灣人變廢了,連不是服務業都 05/05 23:41
→ sunny21333: 被要求像服務業一樣卑賤的把你當皇帝 05/05 23:41
推 Meerz: 人家女生空服員欸,你敢嘴? 05/05 23:41
今天換成空少會比較好嗎@@? 我認真問
推 carolym0131: 一直無限循環很急別人不幫忙很該死的觀念 05/05 23:42
恩 很急 我很急 先處理我的
噓 schls: 好長 05/05 23:42
→ kuarcis: 跟你互動的人不見得跟你的價值觀相同啊 這種事情本來就是 05/05 23:42
→ Meerz: 對啊,我就不知道女作家這件事這麼多人是在氣什麼。不過是 05/05 23:42
→ Meerz: 死了個女作家不是嗎? 05/05 23:42
這個我頂多就知道這件事...
很多人是因為經過類似經歷所以生氣吧 - -|||
性侵 權勢壓迫 這些不可否認都是會引爆一般人民怒氣的點阿
→ kuarcis: 碰運氣 到底誰跟你說 你在危急狀況求救 一定要有好心人 05/05 23:43
說真的是命...
讓我想到我媽媽的朋友簡稱A
A的姪女想換肝 跟A的女兒拜託
A的女兒覺得害怕 雖然想幫但是過不去自己那關
難道這樣也是沒同理心嗎?
→ carolym0131: 快掛了也有輪班的人可以幫忙好嗎 05/05 23:43
→ hitomi0519jp: 問題是穿著制服的空姐先是說叫你自己去找地勤啊~老 05/05 23:44
→ hitomi0519jp: 娘要趕去血拼耶,然後怎麼盧的還是日本人幫忙我是不 05/05 23:44
→ hitomi0519jp: 知道啦,才聯絡上地勤不是? 05/05 23:44
那我說我今天捐給某育幼院1萬 你只跟育幼院小朋友說加油喔
這樣你很冷血很沒同理心
→ kuarcis: 我是不知道你在請別人幫忙時是抱著什麼心態啦 我可以分享 05/05 23:44
→ kuarcis: 一下我的 我覺得 假如是我遇到這篇新聞的狀況 台灣空服員 05/05 23:44
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/05/2017 23:58:38
→ kuarcis: 幫不上忙 我會比較專注的點會是那些幫到我的人 05/05 23:45
新聞有說日籍空姐有幫忙
但是檢討不幫忙得比較大篇幅
→ linkmusic: 就醫生要下班別的醫生負責的病人出狀況,可以說對不起 05/05 23:45
→ linkmusic: ,這是a 的病人我是b 而且我下班了,這樣有好點 05/05 23:45
你現在真的覺得沒交班這種東西 還是你覺得醫護人員過勞是假的?
→ kuarcis: 沒幫到的就沒幫到 去補刀意義不大 更何況沒人有義務要幫 05/05 23:45
→ hitomi0519jp: 好好笑,今天地勤跟空姐是不同公司嗎? 05/05 23:45
推 carolym0131: 明明文章寫說 05/05 23:46
推 carolym0131: 台灣籍空服員以「我們是空勤不是地勤」回應,乘客頓 05/05 23:46
推 carolym0131: 時傻眼,事後投訴《蘋果》。長榮航空澄清,台籍空服 05/05 23:46
推 carolym0131: 員因不諳日文,協調懂中文的日籍空服員協助,並非不 05/05 23:46
推 carolym0131: 協助。 05/05 23:46
→ kuarcis: 好好笑 你今天就很瞭公司裡所有部門的職掌? 05/05 23:46
推 aikotoba: 同公司代表什麼嗎 05/05 23:46
推 vow70: 起碼是不同部門 05/05 23:46
推 carolym0131: 硬要扯人家下班趕著血拼 05/05 23:46
下班後要做甚麼事也可以鞭 哀
→ kuarcis: 同公司所以你要ㄠ到對方幫你為止嗎 覺得你很可怕 05/05 23:47
→ vow70: 至於跳到什麼醫生、救生員的就不用理了,因為他們和新聞的 05/05 23:47
噓 hitomi0519jp: 誰硬扯 事實不是? 05/05 23:48
私人時間想做什麼輪不到在場的大家來說嘴
→ vow70: 投訴人一樣 05/05 23:48
→ hitomi0519jp: 又不是要空姐全部負責到底給一下地勤電話是會死喔zz 05/05 23:48
→ hitomi0519jp: z 05/05 23:48
→ vow70: 新聞哪句有空服員要去血拼?抹黑真會。 05/05 23:48
→ linkmusic: 台籍空服不懂日文,而日籍空服懂中文XD 05/05 23:49
→ carolym0131: 很好笑,同公司就要懂一切事情?那飛機壞掉是不是空 05/05 23:49
→ carolym0131: 姐也要會修飛機? 05/05 23:49
噓 carolym0131: 你下班休假不會逛街喔? 05/05 23:50
→ hitomi0519jp: 這種事如果是發生在國外,部門之間的錯誤那是你們公 05/05 23:50
→ hitomi0519jp: 司自己的事,事發第一當下一定是先跟客人道歉先處理 05/05 23:50
→ hitomi0519jp: 問題再說,還在那邊我下班了,那是我們公司其他部門 05/05 23:50
→ hitomi0519jp: 的問題老娘趕著瞎拼勒?早就被轟到爆了 05/05 23:50
敢問哪個國外?
→ kuarcis: 所以對方真的不知道地勤電話的話 你要? 05/05 23:50
所以有沒有人要告訴我空姐有沒有地勤電話?
還是也是要查? 那旅客不能自己查?
推 carolym0131: 人家致電給地勤 也一樣打跟客戶的電話 為什麼要 05/05 23:51
推 carolym0131: 幻想同公司的聯絡會比較快? 05/05 23:51
→ hitomi0519jp: 有誰說同個公司就一定要懂一切?少在那邊腦補好不好 05/05 23:51
→ kuarcis: 我想 他覺得跟空姐糾纏 是種必需品 一種渴 05/05 23:52
→ kuarcis: 所以對方真的不知道地勤電話的話 你要? 05/05 23:52
推 vow70: 明明就沒有說趕著瞎拼,為什麼硬要套上新聞上沒有的話? 05/05 23:52
推 yongx13: 假如是請當地人同事協助,我覺得很OK啊,不然顧客空姐全 05/05 23:52
→ yongx13: 不會講日文的卡在那邊,事情不會比較快吧 05/05 23:52
→ vow70: 也請投訴人去找地勤處理了,不然是要怎樣? 05/05 23:52
推 au355: 推 05/05 23:53
→ hitomi0519jp: 一般來說同公司當然聯絡比較快,這不用幻想吧?長榮 05/05 23:53
→ hitomi0519jp: 效率這麼爛我也認了 05/05 23:53
推 lkk22182: 超好笑 h要不要重修邏輯看你留言看到笑 也是不簡單 05/05 23:53
推 oliver32127: 推 05/05 23:53
→ linkmusic: 唉,總之啊,不管如何,一間好公司員工是不會棄客戶不 05/05 23:53
→ linkmusic: 顧,不管是不是自己負責的,上班或下班,特別是對外部 05/05 23:53
→ linkmusic: 門,長榮裡頭的員工有人這樣應對,如果是個案,就是豬 05/05 23:53
→ linkmusic: 隊友,如果是全體,那這間公司真的就素質不佳 05/05 23:53
→ kuarcis: 你真的在幻想...人家長榮不是一個櫃檯小妹坐鎮的公司耶 05/05 23:53
推 carolym0131: 分工!分工!分工!下飛機後相關事宜本來就所屬地勤 05/05 23:54
推 carolym0131: !硬要同公司的全部出門除了是怎樣? 05/05 23:54
想要抓個人做事還扯一堆理由我看得很累
推 TyuzuChou: 推 05/05 23:54
→ hitomi0519jp: 誰想跟空姐糾纏,你幻想喔,不穿那制服想找人幫忙誰 05/05 23:54
→ hitomi0519jp: 理你啊 05/05 23:54
→ kuarcis: 你的一般是哪種一般 我是公司內勤 我也不知道公司對外 05/05 23:54
→ kuarcis: 客服專線 這種狀況真的太常發生了 05/05 23:55
→ hitomi0519jp: 長榮不出包誰要理空姐啊 05/05 23:55
→ kuarcis: 我還是同一個問題 對方不知道地勤電話的話 你要? 05/05 23:56
→ kuarcis: 要賴著對方 直到對方幫你問到為止嗎 05/05 23:56
推 bigdi: 反正老娘下班了 行得正 才懶得理你的無限上綱同理心啦 05/05 23:56
→ kuarcis: 我人真的太好 還幫你想答案 05/05 23:56
→ linkmusic: 就連不算服務業的科技業耶不會有員工這麼不長眼了,更 05/05 23:56
→ linkmusic: 別說主管級的是不可能教下面的這樣應對,會被其他部們 05/05 23:56
→ linkmusic: 當死 05/05 23:56
科技業就是爆肝的龍頭 人家別的行業不想不行?
推 SADPIG36: 以企業經營的角度來說 ...這空姐受訓是非常失敗的 05/05 23:57
→ hitomi0519jp: 反正就是一個我下班了不要來問我因為我公司很大我啥 05/05 23:57
→ hitomi0519jp: 都不知道你死了都不關我事啦 05/05 23:57
→ bigdi: 本來就是阿 願意理你是妳上輩子燒香這輩子賺到 不是應該 05/05 23:58
→ kuarcis: 不是啊 對方不知道地勤電話的話 你要? 05/05 23:58
推 candy7777: 其實這邏輯很簡單,就像路人問你路,你也沒義務回答, 05/05 23:58
→ candy7777: 但是一般人出於熱心都還是會盡力幫助對方。今天空姐是 05/05 23:58
噓 carolym0131: 同公司聯絡本來比較快?我納悶了? 05/05 23:58
→ candy7777: 沒必要做地勤的工作,更何況都下班了,但是在國外看到 05/05 23:58
→ candy7777: 慌張的國人尋求幫忙,如果是我啦,是一定會想辦法盡力 05/05 23:58
→ candy7777: 幫助對方~ 05/05 23:58
你有沒有被說過 你不是台北人嗎 你怎麼會不知道
依HIT大的留言內容 如果空姐說他不知道電話 我覺得被回這句的機率高達87%
推 vow70: 有請投訴人去找地勤了,是在跳什麼針? 05/05 23:58
→ Huilm: 反正妳得意思就是空姐一定要無條件責任性加班幫忙就對了 05/05 23:58
→ kuarcis: 你這樣發飆 有幫助到自己的困境嗎 05/05 23:58
→ kuarcis: 我同意受訓失敗 因為空服員的訓練不可能不包含穿著制服 05/05 23:59
噓 hitomi0519jp: 不知道地勤的電話不會第一時間回答喔? 05/05 23:59
→ kuarcis: 時該有的舉止 但是期待別人一定會幫的上忙 非常詭異 05/06 00:00
→ kuarcis: 所以你哪段看到沒回答了 你也在幻想 不是嗎 05/06 00:00
推 CYM0829: 佔不到便宜還怪別人不願意吃虧 科科 05/06 00:00
這句好喔
推 SADPIG36: 穿著制服...公司的客戶有問題用這樣的方式回應...還被 05/06 00:01
推 SADPIG36: 報上新聞...公司跟這空姐求償也是剛好 05/06 00:01
推 MAJAN7085: 公司算加班費 就沒有這問題啦 大家炮火對準該打的地方 05/06 00:01
→ MAJAN7085: 好嗎 05/06 00:01
一例一休不是可以選擇不加班嗎
→ hitomi0519jp: 新聞裡空姐第一反應,意思就是,那是別的部分不干我 05/06 00:01
→ hitomi0519jp: 的事 05/06 00:01
@@? 不然?
→ kuarcis: 我覺得公司可能會調低這個空姐的考績 因為影響頗大 05/06 00:01
→ kuarcis: 所以你哪段看到沒回答了= = 05/06 00:01
→ hitomi0519jp: 然後說因為不懂日文,飛日本線通通不懂日文,這新聞 05/06 00:02
→ hitomi0519jp: 是在婊長榮空姐嗎 05/06 00:02
→ kuarcis: 你幻想的部分要註明一下 不然大家還要擠牙膏 05/06 00:02
→ kuarcis: 所以你哪段看到沒回答了= = 05/06 00:02
→ hitomi0519jp: 購物不是我腦補喔 新聞裡面寫的噢謝謝 05/06 00:04
→ Huilm: 所以有人規定飛哪國就要會哪國語言,不會就會變成所有飛這 05/06 00:04
→ Huilm: 線得都不會? 05/06 00:04
推 SADPIG36: 妳穿著制服就要做合乎公司形象的事啊 這到底有多難懂 05/06 00:05
推 SADPIG36: 扯下不下班真的很好笑 05/06 00:05
→ kuarcis: 所以你哪段看到沒回答了= = 05/06 00:05
→ linkmusic: 不管講再多理由,只要主管沒有教你下班了就撇清對客戶 05/06 00:05
→ linkmusic: 神切割,那你就是拖累公司的豬員工,好工司是不需要這 05/06 00:05
→ linkmusic: 種不懂事的員工的,除非主管認同你的作法 05/06 00:05
→ hitomi0519jp: k大,抱歉其實我完全不懂你在說啥 好吧 我承認我 05/06 00:05
→ hitomi0519jp: 幾乎沒在看 05/06 00:05
→ kuarcis: 合乎形象其實就是爭議點 因為客人的不爽其實很明顯 05/06 00:06
→ kuarcis: 所以公司內部真的要全盤照客人解讀處理也不好 假如台籍 05/06 00:06
→ hitomi0519jp: 是沒規定啊 但是全部都不會會不會太瞎了點 05/06 00:06
→ kuarcis: 空服員真的當下無能為力 只能請他找地勤 被客人解讀成 05/06 00:06
→ kuarcis: 新聞的樣子 那也對士氣有打擊 05/06 00:07
推 evril: 啊不就告訴客人應該找地勤了嗎?又不是完全不理人 05/06 00:07
→ kuarcis: hitomi0519jp: 不知道地勤的電話不會第一時間回答喔? 05/06 00:07
→ jasomet: 突然發現原來版上冷漠的人有這麼多QQ 05/06 00:07
→ kuarcis: 我問的是這句 05/06 00:07
→ kuarcis: 冷漠的人很多啊 你看都有人公開問 怎麼讓男生有同理心 05/06 00:08
→ cuememei: 為什麼台灣空姐可以如此高傲 05/06 00:08
推 likeithot: 推 一點時間累積下來真的很可觀 而且 空姐壓力很大好嗎 05/06 00:09
→ likeithot: 連休息時間都不放過 真的廠廠 05/06 00:09
→ kuarcis: 因為 對他們而言 當空姐等於某種值得高傲形象吧 0.0 05/06 00:09
推 carolym0131: 你要不要把整個新聞看懂?真的是你在補腦人家血拼啊. 05/06 00:09
推 carolym0131: ... 05/06 00:09
→ linkmusic: 冷淡對客戶到上報的才會對以自己公司為榮,處處維持公 05/06 00:09
推 cuememei: 在我眼裡只是愛幕虛榮的形象 服務生而已 05/06 00:09
→ linkmusic: 司形像的其他員工打擊,一顆老鼠屎的感覺 05/06 00:09
→ kuarcis: H版友 請問你在哪看到沒有第一時間回答的資訊 = = 05/06 00:09
噓 hitomi0519jp: 對啊 我也不知道原來冷漠的人這麼多 不過也好 以 05/06 00:10
→ hitomi0519jp: 後我下班也可以冷眼旁觀管別人去死囉~ 05/06 00:10
→ hitomi0519jp: 抱歉k大,你問那句是要問什麼? 05/06 00:10
→ kuarcis: hitomi0519jp: 不知道地勤的電話不會第一時間回答喔? 05/06 00:10
推 evril: 空姐明明說應該找地勤一堆奧客一直腦補人家高傲 05/06 00:10
→ kuarcis: 我在問的是這句 05/06 00:10
→ kuarcis: 你哪裡看到台籍空服員沒回答了 05/06 00:11
推 carolym0131: 這是新聞麻煩你看一下 05/06 00:11
→ Huilm: 所以扯同班都不會幹嘛,新聞也沒寫到 ,到底幾個空姐飛那班 05/06 00:11
→ Huilm: 在場有幾個,突然看到妳說我還真的以為新聞這樣寫 05/06 00:11
→ linkmusic: 可幫我連絡地勤嗎? 空姐:我是空服請找地勤, 根本NPC 05/06 00:12
→ linkmusic: ,笑死 05/06 00:12
真的這樣回還還蠻有個性的 都不想了還被盧兩次會不耐煩吧
推 evril: 然後一直跳針到急難救助,好像空姐不幫他處理延誤問題他就會 05/06 00:12
推 evril: 瞬間暴斃死亡一樣 05/06 00:12
噓 HCLORLHC: 被搞到 心慌意亂的 問一下也不行 05/06 00:12
推 itsnotheaven: 看留言就知道為啥現在一堆臺灣鯛… 05/06 00:12
奴錯了嗎Q.Q 不奴錯了嗎Q.Q
最好不要自己不奴要奴別人
→ cuememei: 國外空姐沒台灣的跩 05/06 00:13
推 kuarcis: 我覺得 因為被爆出來一定是那個不爽的客人投訴 05/06 00:13
→ kuarcis: 台籍空服員的處理到底是不是那麼讓人不爽 也很難說 05/06 00:13
對阿現在是只有乘客跟長榮說法 空姐被神隱了 很大的盲點@@
→ linkmusic: 哈哈,反正空姐扯公司後腿,考績被 05/06 00:14
推 evril: 台灣鯛意外嗎?看某些言論就知道奧客為什麼這麼多 05/06 00:14
→ kuarcis: 客人聽不下去也不是不可能 畢竟只有新聞片段 05/06 00:14
我也可以說新聞看起來就是客人一直要空姐幫忙
→ linkmusic: 打差也是關我們屁事就是了 05/06 00:14
噓 hitomi0519jp: 。楊先生說,當下他們跟長榮空姐說:「我們被丟錯飯 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 店了,能否 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 幫忙連絡上日本長榮地勤,幫我們送到正確地方。」長 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 榮台灣籍空姐則回說「不好意思, 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 我們是空勤,不是地勤喔。」,他們則再度求援:「可 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 是我們不知道哪個飯店才是正確的 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: ,能幫我們翻譯嗎?」長榮台灣籍空姐則重申「不好意 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 思,我們是空勤,不是地勤喔。」 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 長榮台籍空姐就這樣離開他們了,後來他們用日語攔截 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 兩位長榮日本籍空姐,她們很努力 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 協助,而在同一時間,陸續看到長榮台籍空姐出去買東 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 西回來,當作沒看到他們,感到心 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 寒,當下他也請台灣親友由台灣連繫台灣的長榮航空, 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: 但打了電話就是沒人接。 05/06 00:14
→ hitomi0519jp: NPC無誤 05/06 00:15
噓 mxr: 如果是金城武空姐回應就會不同 反正就是你不帥啦 05/06 00:15
看輕自己很可悲 隨便解讀別人的想法很可惡 不要做可悲可惡的人
推 itsnotheaven: 某人都覺得是他們是服務生了 還要求一堆也很好笑 05/06 00:16
→ cuememei: 沒人說有錯 一種觀感而已 05/06 00:16
→ itsnotheaven: 原來服務生也要萬能 05/06 00:16
→ bigdi: 所以被拒絕之後就不爽要報復見報就是了啦 05/06 00:18
噓 hitomi0519jp: 這新聞我看了只感覺:妳了不起就不要穿制服啊 05/06 00:18
噓 cuememei: 看對象吧 富二代你看會不會置之不理 主動幫忙都來不及 05/06 00:18
→ linkmusic: 公司覺得請日籍的對公司形像好又敬業,還懂中文,cp值 05/06 00:19
→ linkmusic: 高壓縮到台籍的權益也是不甘我們的事啦 05/06 00:19
推 itsnotheaven: 他們自己就會日文了還要不一定會日文的空姐幫忙翻 05/06 00:19
→ itsnotheaven: 譯也很妙 05/06 00:19
→ hitomi0519jp: 穿了制服講這個難怪會上報 05/06 00:19
→ bigdi: 他們認得是同班機的 搞不好換上便服 乘客也是認得啦 05/06 00:19
推 evril: 我有看錯嗎?要下班的人幫忙聯絡不同部門又要翻譯 05/06 00:19
→ bigdi: 反正沒有幫我就是錯 你們公司犯錯你不出來坦就是你的錯 05/06 00:19
推 vow70: 某些人開始自己腦補還真厲害。 05/06 00:20
推 mist8013: 話說要是她真的幫忙結果搞很久是不是又要被罵不專業== 05/06 00:20
我也有想到這個XD 但是"如果"的沒有很想特別討論
→ hitomi0519jp: 反正千錯萬錯就是死老百姓不應該去騷擾下班的空姐。 05/06 00:20
→ hitomi0519jp: 結案 05/06 00:20
推 evril: 那我可以叫下班的人幫我外送飲料嗎?現在好渴 05/06 00:20
→ bigdi: 如果能認知被拒絕的原因就不會見報了 反正他們就是不爽啦 05/06 00:21
→ vow70: 和職業有什麼關係?下班的員工不打擾他很正常。 05/06 00:21
→ hitomi0519jp: 要是她真的幫忙結果搞很久是不是又要被罵不專業←假 05/06 00:21
→ hitomi0519jp: 設文 05/06 00:21
→ bigdi: 不是不能問(尋求幫助) 只是被拒絕後報復很--而已 05/06 00:21
推 evril: 算了啦,奧客的世界只有自我中心,看多了,多說無益 05/06 00:22
→ linkmusic: 畢竟空姐不是公務員,空姐可採取他們爽的職業態度,公 05/06 00:22
→ linkmusic: 司也可以找府合公司精神的員工,反正自由競爭 05/06 00:22
→ vow70: 本來就是不爽才和媒體爆料啊,不然這件事空服也沒辦法處理 05/06 00:22
→ hitomi0519jp: 長榮不出包,誰要拜託空姐啊,拜託 05/06 00:22
→ cuememei: 醫療人員穿制服下班 路邊有人要急救 那也能不理 當然可 05/06 00:23
→ cuememei: 以 但這樣的觀感如何 人家也是很累阿 05/06 00:23
推 vow70: 出包也不是空服員造成的,空服員請他去找地勤處理很合理。 05/06 00:24
→ bigdi: 社會上一堆這種人啦~輪到自己的時候就是一例一休很重要 05/06 00:25
推 evril: 所以沒辦法幫你聯絡地勤或翻譯,有人就會暴斃死亡嗎 05/06 00:25
→ vow70: 又要扯觀感囉 05/06 00:25
推 evril: 一直拿救護來跳針果然奧客邏輯真的非比尋常 05/06 00:25
→ bigdi: 輪到別人的時候就是:蛤!要排那麼久喔~以前不是XX就可以嗎 05/06 00:25
→ vow70: 把人命和這件事扯在一起邏輯真好 05/06 00:26
→ linkmusic: 就跟台灣服務業素質不佳大家就用腳去日本玩,你講再多 05/06 00:26
→ linkmusic: 正義淩然的話也沒用,因為和其他的國家一比就立見高下 05/06 00:26
→ linkmusic: 了 05/06 00:26
→ vow70: 台灣奧客在日本應該滿出名的啦,之前新聞也不少耶。 05/06 00:27
→ bigdi: 沒聽過誰說去日本玩主因是那邊服務好的(離題) 05/06 00:28
推 evril: 就跟台灣慣老闆跟奧客太多許多人材也出走國外一樣 05/06 00:28
噓 hitomi0519jp: 新聞中說他們用日文拉住日本人幫他們,他們會的日文 05/06 00:28
→ hitomi0519jp: 搞不好就只有蘇咪媽謝而已,真的那麼溜還要人幫喔 05/06 00:28
會日文喔... 那應該沒什麼問題阿 電話也到處都有 該不會真的是因為電話費(?
→ linkmusic: 這...那你有空去日旅逛逛好嗎? 05/06 00:28
推 aikotoba: 下班為什麼一定要幫忙即使是有緊急事件 05/06 00:29
推 nutted: 不行! 我付惹機票錢 你一定要處理到底喔!我不管0.0 05/06 00:29
→ hitomi0519jp: 所以就是下班的空姐跟鑲金的一樣,千萬不能碰也不能 05/06 00:29
→ hitomi0519jp: 問^^ 05/06 00:29
有人說不能問嗎0.0
→ bigdi: 去日本不是因為觀光風景 購物美食嗎~~~ 諞人沒逛過日旅版? 05/06 00:30
→ bigdi: 有誰PO :必去!!服務超好 這種文嗎 05/06 00:30
我體驗到都是超普通的服務 知道你不會說日文感覺不太理睬
→ aikotoba: 可以問啊 不過自己玻璃心碎裂怪別人不幫? 05/06 00:30
推 evril: 這讓我想到以前飲料店打工有外送單,客人還要我們順便去幫他 05/06 00:31
推 evril: 買便當一起送過去,呵呵 05/06 00:31
→ bigdi: 香港澳門服務也不就那樣子 還不是一對人去 (繼續歪樓) 05/06 00:31
喔你舉的例子不錯 我很納悶真的有人覺得日本服務都很好?
推 bibimiffy: 旅客可以要求,但也要明白空姐有拒絕的權利。不要因為 05/06 00:31
→ bibimiffy: 空姐沒有照著旅客的期望走,就無限上綱自己的委屈,上 05/06 00:31
→ bibimiffy: 版面想要公審人家。 05/06 00:31
→ aikotoba: 有啊 風俗店 05/06 00:31
噓 cuememei: 下班當然可以什麼都不理 非常合理到不行 05/06 00:32
推 evril: 每次講不過就一直某黑空姐高傲不能問,明明人家有回答你 05/06 00:32
為什麼PTT一堆人仇空姐?
羨慕人家薪水高? 算是仇富的一種?
→ linkmusic: 如果花同樣的錢會選服務好的,是人之常情,不管你背後 05/06 00:33
→ linkmusic: 有多少理由說你的正當性,同樣的錢有好的日籍航空為何 05/06 00:33
→ linkmusic: 不選? 05/06 00:33
推 susuqi: 人是互相的 就這樣了 05/06 00:33
→ bigdi: 最討厭無限上綱同理心職業道德素養了 上班時間認真還不夠嗎 05/06 00:33
推 evril: 啊算了這腦子的下限已經秀夠了,程度被看光了,可悲 05/06 00:34
→ bigdi: 甚麼時候日籍航空跟國籍同樣價錢了 05/06 00:34
推 susuqi: 當初淚眼汪汪大家支持罷工 罷工完變穿越重重肥宅 05/06 00:35
→ linkmusic: 若不看向市場只堅持自己是正確的,那不是你被公司逃汰 05/06 00:35
→ linkmusic: ,就是公司被其他服務更好的淘汰 05/06 00:35
領多少錢連下班時間都要為了公司燃燒生命
→ bigdi: 很多服務都是要代價的~~ 05/06 00:35
→ susuqi: 大家不也下班後鍵盤支持嗎 05/06 00:35
→ bigdi: 不願意自己花時間處理就怪別人不願意幫忙 還報復人家 05/06 00:36
→ linkmusic: 長榮的票價在哪級別騙我沒作過飛機r ,尤其日本線 05/06 00:36
推 susuqi: 現在一句下班後 誰管你 ok 那就這樣吧 05/06 00:37
→ mxr: 小弟是生意人 說真的 這件事已無形造成貴企業形象傷害了 05/06 00:37
你有看新聞嗎? 你有看這篇嗎?
大部分人意見是: 空姐下班了
除了一些貴客覺得自己千金貴體一定要人服務 不能自救
推 springontina: 報錯也ㄧ定會被嘴,這就是服務業的生態 05/06 00:38
空姐根本不知道是哪間
推 PPPGGG: 中肯阿 反正要黑連頭髮毛燥都能黑啦 05/06 00:38
推 vow70: 支持罷工,不也是鍵盤支持而已,講得你有出多少力一樣。 05/06 00:39
推 susuqi: 支持罷工啊 下班後也支持 但現在跟我計較就覺得嗯.. 05/06 00:40
噓 hitomi0519jp: 誰管企業形象啊,老娘要趕下班。 05/06 00:40
好啦反正一日為長榮空服 24H為長榮空服
要人家連命都賣進去 你要開多少???
推 aikotoba: 這樣就造成形象損害代表抹黑一家公司也沒有那麼難有心就 05/06 00:40
→ aikotoba: 辦得到 05/06 00:40
事實上沒有阿 正常的勞工可以理解空姐 意見也是在人家下班了
不懂損害了什麼 不事事袒護客人的公司形象?
我倒是覺得空姐已經悲劇了啦 謝謝有服務業需要無限服務想法的人
→ vow70: 我支持罷工,也支持這次下班的員工,不認同投訴人的作法 05/06 00:40
→ susuqi: 好吧 以後下班就下班 你老娘有外站津貼勒 05/06 00:41
你下班可以回家耍廢躺著休息 人家不能回他的家喔
→ vow70: 當然下班是下班啊,不爽你可以去當免錢志工。 05/06 00:41
→ susuqi: 誰知一句 我空勤 找地勤 是下班還備勤 客人天眼通喔 05/06 00:42
→ bigdi: 支持罷工不就是站在勞方立場 反對對於不合理的工時待遇 05/06 00:42
→ bigdi: 結果這個時候又扯罷工是怎麼樣 05/06 00:42
→ susuqi: 公司失誤還要被酸奧客 呵呵 05/06 00:42
處理事情有一個SOP 今天客人想跳脫框架走捷徑處理 找一個不相關的空姐
無法處理就投訴 經歷可憐但不奧嗎
→ bigdi: 輪到發生在自己身上就不能明白對方 工時已經結束嗎 05/06 00:43
→ susuqi: 所以沒飛的飛機本來該飛是備勤還是下班 客人怎麼知道 05/06 00:43
→ bigdi: 客人不是通天眼 只是跟空姐一樣是NPC 05/06 00:43
推 vow70: 的確是奧客,明明空勤有請投訴人去找地勤處理了。 05/06 00:44
→ susuqi: 老娘要去血拼快讓開 我不想重複一句話第三遍 05/06 00:44
→ linkmusic: 商譽的建立是全體員工長期努力才建立的起來,但毀掉只 05/06 00:44
→ linkmusic: 是一瞬間,這不是常識嗎 05/06 00:44
→ vow70: 後面也把客人的事處理完了,但是客人一樣找媒體爆。 05/06 00:45
→ bigdi: 客人:請求協助 空姐:請找地勤 客人:"再次"請求協助 05/06 00:45
→ susuqi: 奧客哈哈 班機故障 航空安排飯店失望 抱怨完變奧客哎唷 05/06 00:45
→ bigdi: 空姐:再次告知 請找地勤 05/06 00:45
→ susuqi: 以後自己吞喔 敢抱怨就是奧客 05/06 00:46
噓 hitomi0519jp: 餐廳吃到蟑螂抓住走過的服務員:可以請你們處理一下 05/06 00:46
→ hitomi0519jp: ?員工:抱歉我是外場不是內場而且我下班了。客:那 05/06 00:46
→ hitomi0519jp: 可以幫我聯絡一下內場?員工:我是外場不是內場喔。 05/06 00:46
→ vow70: 商譽是公司的事,和下班的員工沒關係。 05/06 00:46
→ hitomi0519jp: 然後瀟灑離去~ 05/06 00:46
→ bigdi: 矮由~這個客人不是"抱怨航空安排飯店失望" 05/06 00:47
→ bigdi: 他是抱怨"空姐下班了" 好不好! 他如果抱怨航空安排飯店才 05/06 00:47
所以空姐在乘客面前不能下班 服務生在客人面前不能下班 做到死
→ linkmusic: vow,你們公司有你這種想法的員工真不幸 05/06 00:47
→ bigdi: 才部會被說奧克 05/06 00:47
推 susuqi: 哈啊哈哈 現在不能陳述事實喔 05/06 00:47
→ susuqi: 陳設事實就是奧客 要掩飾懂嗎 05/06 00:48
推 akame: 推 05/06 00:48
推 vow70: 公司真要炒人有在管你員工死活的喔,對下班的員工講商譽 05/06 00:48
→ susuqi: 不可以說到空姐壞話 上班打卡ig 05/06 00:48
→ bigdi: 她抱怨的點就是覺得別人應該加班幫他服務 才會被說澳阿 05/06 00:48
我不懂憑什麼要一個素昧平生的人沒事花私人時間在自己身上
你買機票空姐就欠你了喔
那我去買機票要空少陪我出去玩好不好
→ susuqi: 下班就要遵守 05/06 00:48
→ susuqi: 什麼啊 05/06 00:48
→ bigdi: 他如果抱怨:他媽的!!長榮害我延誤一天還沒有提供飯店 05/06 00:49
→ bigdi: 哪有人會說他是奧克 05/06 00:49
→ susuqi: 外站津貼 該飛班機喔沒飛怎 知是不是備勤 05/06 00:49
推 iyyaaa: APA的服務人員上班中,而長榮是APA的客戶;長榮的空服已 05/06 00:49
推 iyyaaa: 下班,而且她們只是投宿APA的客人,問誰比較恰當呀? 05/06 00:49
這層關係我就不知道
不過也會有人說旅客沒住APA 還是空姐該服務機上旅客 問題是那邊不是飛機上耶@@!
我還以為空服員服務範圍是在飛機外呢
→ susuqi: 受困遇到同班機空姐求助不是人之常情嗎 05/06 00:49
是阿 我沒說不是 我說我也會求助
但是人家當時非執勤時間 不幫你也是人之常情
→ vow70: 長榮對員工是有多好啦,打壓員工組工會會是什麼好公司? 05/06 00:50
→ bigdi: 他如果抱怨長榮善後不好 我也鍵盤陪他罵 05/06 00:50
→ susuqi: 人之常情也要被責備唉.. 05/06 00:50
→ bigdi: 他如果蓄意抱怨人家不加班幫他處理 我就覺得他是奧客 05/06 00:50
→ susuqi: 好啦 空姐不能罵喔 即使不耐煩回答也不行喔 05/06 00:51
→ bigdi: 他可以尋求幫助 為何別人不能拒絕!!!!??? 05/06 00:51
→ linkmusic: 公司的商譽是下班的員工在上班時努力建立的,有你這種 05/06 00:51
→ linkmusic: 下班了就有機會扯後腿的同事也蠻雖的 05/06 00:51
問題是現在於論方向並不是長榮商譽受損的樣子喔
旅客上蘋果投訴抱怨討拍 網友沒幾個買單喔 雖然這篇看起來有些人很買帳呢
→ bigdi: 下班了還不能拒絕客人要求服務嗎 05/06 00:51
→ vow70: 的確是蓄意的啊,直接報媒體了。 05/06 00:51
→ susuqi: 你怎知他是不是備勤 一句我是空勤 不是地勤就可以知道他下 05/06 00:51
→ susuqi: 班 這... 05/06 00:51
推 xutsm788: 砍高薪找低薪 05/06 00:51
→ vow70: 下班就是下班,我管你什麼公司。 05/06 00:52
→ susuqi: 我空勤 有事找地勤。推給地勤就沒事啦 05/06 00:52
都下飛機了 不然上飛機講阿
→ bigdi: 下班是那個乘客講的 (還是標題下的) 好吧 這個我還真不知道 05/06 00:52
→ bigdi: 這點我有錯~~~~ 05/06 00:53
→ susuqi: 地勤 唉 幫QQ 雖然早知被空勤看低 05/06 00:53
噓 hitomi0519jp: 對啊,公司形象商譽是啥鳥,我下班我最大~ 05/06 00:53
→ susuqi: 但就這樣推給地勤 都同公司的 05/06 00:53
那是地勤的工作欸ˊ-ˋ
沒有靠北地勤出包結果空姐背黑鍋 還被你們硬是蓋上一個黑鍋呢
→ bigdi: (雖然以我的普通路人認知 空姐那時候應該算是下班吧 )) 05/06 00:54
→ hitomi0519jp: 然後公司形象被基層員工搞爛 然後生意也越來越爛 05/06 00:54
→ hitomi0519jp: 然後就倒了 大家喝西北風 完美 05/06 00:54
→ ERDDD: 噓 05/06 00:54
→ susuqi: 對啊 在大家認知不明下 會那句 還重複第二次 05/06 00:54
→ vow70: 開始扯商譽囉,商譽對下班員工有何關聯?炒你的時候會對你 05/06 00:55
→ susuqi: 客人已經無助的情況下 05/06 00:55
→ ERDDD: 好可怕的回文喔 05/06 00:55
→ bigdi: 那hito的論點就是我現在沒飯店我最大 你們全部加班給我處理 05/06 00:55
→ vow70: 比較好喔。 05/06 00:55
→ linkmusic: vow,你當然可以這麼想,也可對公司懷著恨意覺得公司不 05/06 00:55
→ linkmusic: 好,但就是市場競爭,出現比你有向心力的員工,你就是 05/06 00:55
→ linkmusic: 被淘汰而以 05/06 00:55
→ susuqi: 這篇 客人你老實說 是無理取鬧嗎? 05/06 00:55
我說啦
客人求助合理 心寒合理 空姐不幫合理 日籍空姐幫忙真的很棒
要說幾次???
→ ERDDD: 希望你都不要遇到需要求援的事喔^ ^ 05/06 00:56
我遇到過了謝謝你的祝福
做什麼事都要仰靠他人 自己卻是個沒能力處理的人才是最可怕的
→ susuqi: 是無理取鬧還是真的需要幫助 很難分辨嗎 05/06 00:56
→ vow70: 台灣企業講向心力,快笑死人了。 05/06 00:56
^_^ 想哭卻哭不出來 只好笑了
→ susuqi: 無理取鬧誰鳥他啊 問題是今天的狀況 都不是客人應該受到 05/06 00:56
→ susuqi: 的待遇啊啊啊 05/06 00:56
我下班了 我就不是服務員了 這很難懂?
→ bigdi: 他當然需要幫助阿 (認同) 可是我也認同空姐不想加班阿 05/06 00:56
噓 hitomi0519jp: 你哪隻眼鏡看見我說沒飯店我最大? 05/06 00:57
→ vow70: 台灣企業對勞工是有多好啦,好到人才一直往外跑。 05/06 00:57
→ bigdi: 這時候怎麼辦呢~~~去找這個時間上班的人啊 05/06 00:57
→ susuqi: 你班機故障就算 我今天睡哪還是謎耶 我無助心寒是不應該 05/06 00:57
→ susuqi: 嗎 05/06 00:57
所以沒人要幫就自生自滅嗎 這樣真的會被淘汰欸
→ bigdi: 阿不就是因為沒飯店所以要請空姐加班處理 05/06 00:57
→ bigdi: 這個態度不是我沒飯店我最大是甚麼 05/06 00:57
→ vow70: 下班的員工請客人去找有上班能查資訊的地勤原來不可以啦。 05/06 00:58
→ susuqi: 我剛好看到同機空姐問他錯了嗎 她拒絕我 我無助心寒錯了 05/06 00:58
→ susuqi: 嗎 05/06 00:58
沒錯 但是你上面是說空姐應該要幫
→ bigdi: 心寒也是可以啦 所以你覺得心寒就可以報復嗎(他投訴蘋果在 05/06 00:58
→ linkmusic: 哈,自己沒待過好公司就說台企員工都沒向心力比較好笑 05/06 00:59
→ bigdi: 在我看來就是蓄意報復了) 05/06 00:59
→ susuqi: 大哥 你出錯耶如果沒出錯 我現在應該在領行李準備回家歐 05/06 00:59
→ susuqi: 歐困耶 05/06 00:59
不是空姐的錯
→ bigdi: 那反推回去就是:你幹嘛不幫我~~~你"應該"要幫我處理好啊 05/06 00:59
→ susuqi: 蓄意報復 你要搞清楚 源頭是誰啊啊 05/06 01:00
→ hitomi0519jp: 文中的空姐根本連理都沒理,給個地勤電話是會死喔, 05/06 01:00
→ hitomi0519jp: 又沒人叫妳全部到尾都處理,是在腦補啥,不知道地勤 05/06 01:00
→ hitomi0519jp: 電話也是後來解釋,真的不知道第一時間不會說喔,這 05/06 01:00
→ hitomi0519jp: 叫職業道德 05/06 01:00
推 vow70: 好啦,記得被炒的時候,要向公司說對不起,是本人能力不夠 05/06 01:00
→ bigdi: 不要上綱上線到 道德 這個層面惹啦 05/06 01:00
→ vow70: 害公司的商譽不好喔。 05/06 01:01
→ bigdi: 源頭是長榮阿 他幹嘛不去抱怨長榮害他擔誤一天 05/06 01:01
→ hitomi0519jp: 我懂下班不想再工作的情緒,但是講一句話是會要你的 05/06 01:01
→ hitomi0519jp: 命? 05/06 01:01
空姐沒講話嗎
你一直要空姐給電話 姑且不說空姐到底有沒有電話可以給
客人訴求是幫我翻譯 帶我去正確飯店
你確定給完電話空姐就可以走人?
還是新聞會變成空姐給完電話要旅客自己處理就走了 很難說喔
→ linkmusic: 如果行的正坐的直沒人服務比你好,上司公司都挺你,蘋 05/06 01:01
→ linkmusic: 果投書怎會是報副? 05/06 01:01
→ bigdi: 他從頭到尾只抱怨台灣空姐沒有幫她處理 05/06 01:02
推 iris470: 推 05/06 01:02
→ bigdi: 不是懷有抱負心裡幹嘛投訴蘋果 05/06 01:02
→ bigdi: 如果他的想法是:得之我幸 不得我命 那他就部會去投訴了 05/06 01:03
推 vow70: 有回客人請他找地勤,哪裡沒講話了? 05/06 01:03
→ hitomi0519jp: 你如果真的有仔細看內文,他抱怨的是空姐根本不鳥他 05/06 01:03
推 susuqi: 唉陳述事實 讀者要被帶風向無解 05/06 01:03
→ vow70: 最後事件也解決了,不過客人還是給媒體爆料了。 05/06 01:04
→ bigdi: 就是覺得你"應該要" 卻"沒有執行" 所以才投訴嗎 05/06 01:04
→ linkmusic: 如果一家公司有比你敬業,有向心力的員工出現導致你被 05/06 01:04
→ linkmusic: 炒,那你的確就是不適任被淘汰的丫 05/06 01:04
他沒做好他份內的事嗎?
有的話 為什麼要被炒
你就是覺得下班後還要幫旅客 = 份內之事
不幫 = 沒做好份內之事 就會被炒
→ bigdi: 噗 炒不炒不是我說他是奧克的重點啦 (不過可能是奧克的心理 05/06 01:05
→ vow70: 好啦,你最有向心力了,記得要永遠待在你現在的公司喔。 05/06 01:05
→ bigdi: (沒錯 我又腦部了) 05/06 01:05
→ bigdi: 使命,義務,服務,工作,權責是不一樣~就是有一堆人或是貫老闆 05/06 01:08
→ bigdi: 喜歡用"道德" "責任"把他們全部綁再一起 05/06 01:08
責任制 員工向心力 為了公司 這些口號背後的真相 真的有人不懂嗎
→ linkmusic: vow,也記得當個上班下班公司倒了也不關我的事的員工喔 05/06 01:09
→ linkmusic: ,但千萬不要跳槽到員工有向心力的好公司喔 05/06 01:09
→ linkmusic: 你知道,氣氛好的公司真的很怕出現你這種心態的隊友 05/06 01:10
→ vow70: 廢話這麼多有個屁用,台灣哪個公司敢說自己能永遠不倒的 05/06 01:11
噓 hitomi0519jp: bigdi: 阿不就是因為沒飯店所以要請空姐加班處理← 05/06 01:11
→ hitomi0519jp: 我哪句有說叫空姐加班處理到飯店出來? 05/06 01:11
→ vow70: 對員工就像免洗筷一樣,還要員工對公司有向心力,笑死人。 05/06 01:11
真的有向心力的是一些福利好到爆公司
長榮的福利業界都知道吧 何必來要求什麼
推 gucciin5566: 印象中的大公司即使同辦公室,只要部門不同還是會請 05/06 01:12
→ gucciin5566: 你找總機。反倒是小公司只要隨便找個人,他連老闆兒 05/06 01:12
→ gucciin5566: 子的生辰八字都可以告訴你。 05/06 01:12
→ bigdi: hitomi0519jp,你既然沒說要請空姐處理到有飯店的程度 05/06 01:14
→ bigdi: 那空姐的處理方式就是:去找地勤 ~ 所以你對這樣處理不滿囉 05/06 01:14
→ hitomi0519jp: 說實在的啦,如果媒體的想法跟你們一樣覺得老子下班 05/06 01:14
→ hitomi0519jp: 最大,這件事也不會被爆出來也不會有這麼多爭議。 05/06 01:14
→ bigdi: 那要讓你滿意的處理是怎麼樣 05/06 01:14
→ bigdi: 媒體要報是因為有爆點啦~~~ 05/06 01:15
→ bigdi: 像是我們炒的這麼兇~挖~好值得喔~而且這個爆料跟被爆料的 05/06 01:15
→ fgkor123: 不知道是長榮太糞沒設部門還是空姐三個月訓練只有端盤子 05/06 01:15
→ bigdi: 都沒有後臺耶~~~耶!! 沒有甚麼XX部的在後面管耶 05/06 01:16
噓 hitomi0519jp: 爆點就是空姐很瞎啊,不然如果今天空姐堂堂正正大家 05/06 01:16
→ hitomi0519jp: 都覺得沒錯,哪來的爆點? 05/06 01:16
想下班很瞎 不要開全世界地圖砲拉
→ bigdi: 噗~阿不就你們這種人覺得空姐錯很大~~ 05/06 01:17
→ fgkor123: 沒有喔。長榮沒設就空姐講幹話而已。不過講幹話沒啥錯 05/06 01:19
推 Amant: 其實那位空姐也不想這應該是她們回程的客人,隔天上機遇到 05/06 01:20
推 Amant: 不是很尷尬?真的不太會說話,給人抓住辮子 05/06 01:20
→ fgkor123: 不過不爽投訴報紙也沒錯啊,反正又不會怎樣 05/06 01:20
噓 hitomi0519jp: 與其說我滿意的處理方式,不如說你怎麼會覺得空姐這 05/06 01:20
→ hitomi0519jp: 樣的處理方式是正確的?這點我比較匪夷所思 05/06 01:20
→ AATM1999: 哈哈哈 救生員 哈哈哈 05/06 01:21
推 gucciin5566: 我覺得有人一直舉奇怪例子又一直高高在上的發言比較 05/06 01:22
→ gucciin5566: 匪夷所思... 05/06 01:22
→ hitomi0519jp: 空姐穿著制服被自己公司的客人求助,就算不想幫夠聰 05/06 01:25
→ hitomi0519jp: 明也要會演一下戲假裝很熱心但無能為力,這樣就算了 05/06 01:25
→ hitomi0519jp: ,NPC回答欸~去找別人去找別人,然後到買完東西提 05/06 01:25
→ hitomi0519jp: 購物袋回來還被不知道今晚睡哪在大廳抖的客人看見, 05/06 01:25
→ hitomi0519jp: 我只能說這空姐智商有待檢測 05/06 01:25
→ hitomi0519jp: 我們覺得錯很大?媒體也不覺得的話誰要要報啊拜託 05/06 01:26
推 asura0530: 下班了還要演戲喔,樓上加油好嗎? 05/06 01:26
推 gucciin5566: 這時候媒體又變成純潔無瑕的公義象徵XD 05/06 01:27
→ bigdi: 我為何不能覺得空姐這樣正確: 1.非職責範圍 2.非工時內 05/06 01:28
→ bigdi: 反倒是你 遲遲不願意說出你滿意的處理方式 05/06 01:28
→ bigdi: 偏偏又說 沒有要求一定要處理到有飯店 那我就想知道阿 05/06 01:29
→ bigdi: 到底要怎麼樣處理才會讓人滿意 也好讓我學學以後怎麼把事情 05/06 01:29
→ bigdi: 處理到一半~但是客人還是會滿意阿 05/06 01:29
→ bigdi: 客人今天的要求是:有飯店/要怎麼去正確飯店 05/06 01:30
→ bigdi: 但是我無法處理阿~這不是平常工作範圍阿QQ 05/06 01:30
→ bigdi: 所以我的能力無法立即完成客人的要求 05/06 01:31
→ bigdi: 這個時候要怎麼讓客人滿意呢~~~ 05/06 01:31
推 seafire: 人家沒上班過吧 05/06 01:32
噓 hitomi0519jp: 如果以社會觀點投訴者根本是奧客來亂的,搞不好蘋果 05/06 01:32
→ hitomi0519jp: 當時就把人轟走還幫你爆勒,耍白痴嗎 05/06 01:32
→ bigdi: 不要轉移話題了 要怎麼讓你滿意 說吧 05/06 01:33
→ bigdi: 其實老實說啦~我工作偶而也會碰到這類似的狀況 05/06 01:33
→ bigdi: 客人有覺得十萬火急的事情 但當下卻是無法按他要求立即執行 05/06 01:34
→ bigdi: 這個時候~不管我說多少場面話 他都不會認真聽我說理由啦 05/06 01:35
→ hitomi0519jp: 哦,你想聽我覺得正確的處理方式喔,很簡單就google 05/06 01:35
→ hitomi0519jp: 找出飯店位置,然後告訴客人怎麼去,不到5分結案。 05/06 01:35
空姐知道旅客要去的飯店? 我不覺得欸
那GOOGLE出來之後 會不會 計程車費 地鐵費要空姐出阿? 因為是長榮出的包嘛
5分鐘結案是你說的 等等拜託空姐幫忙攔計程車 加賴傳地圖給他們
畢竟你意思是旅客不會GOOGLE 等等迷路了怎麼辦 帶他們去吧
哀 一幫下去很容易沒完沒了 不要騙人沒出過社會
看你好講話就緊咬著你不放的人多著是 掉進水裡的人一定會死死抱住那根浮木
→ bigdi: 他要的就是100%完成率 你做到90%也沒用啦 05/06 01:35
→ bigdi: 噗 所以你直覺認定 空姐會知道飯店喔= = 05/06 01:36
推 yyunnai: 重點空姐很多根本不知道怎麼幫你 聯絡方式她們也是不會有 05/06 01:36
→ yyunnai: 除非你今天抓的是cp/dp 05/06 01:36
推 susuqi: 怎麼不急 我都不知道今晚睡哪了 05/06 01:36
急到沒時間自己找 倒是很有時間找人幫你找
推 gucciin5566: 連是哪間飯店都不知,怎麼google地址? 05/06 01:36
→ gucciin5566: 突然發現我浪費生命重要的幾分鐘了...... 05/06 01:37
→ bigdi: 新聞有寫喔~連日籍空姐也不知道飯店呢 05/06 01:38
推 susuqi: 客人就是要有天眼通啦 多說無益 05/06 01:38
→ bigdi: 所以hitomi0519jp根本就......... 05/06 01:38
→ hitomi0519jp: 我沒有轉移話題啊,我回答這個:bigdi: 噗~阿不就你 05/06 01:39
→ hitomi0519jp: 們這種人覺得空姐錯很大~~ 阿就是連媒體都覺得這個 05/06 01:39
→ hitomi0519jp: 有問題,有話題,有那個新聞價值才報嗎,如果連媒體 05/06 01:39
→ hitomi0519jp: 都覺得他來亂了,白痴才幫他爆 05/06 01:39
推 asura0530: google這麼簡單的事情,還要人教? 還是不要出國好了 05/06 01:39
→ susuqi: 日籍即使不知道 因為願意協助 太奴了啦 想害台籍空服員喔 05/06 01:39
→ bigdi: 所以你覺得空姐只要"GOOGLE飯店地址" 05/06 01:39
→ bigdi: 可他們不知道是哪個飯店~所以是你把處理事情想得太簡單了 05/06 01:40
→ bigdi: 難怪你這麼激動的討厭空姐 一v一 05/06 01:40
→ SeTeVen: 所以我說,你怎麼知道他們是下班時間 05/06 01:40
→ bigdi: 好吧~原來我們根本不在同一個狀況上面~白吵了 05/06 01:41
→ hitomi0519jp: 喔喔,抱歉我我忘記空姐當初連理都沒理人,根本不知 05/06 01:42
→ hitomi0519jp: 道飯店~ 05/06 01:42
→ hitomi0519jp: 那好吧,再看一次,我覺得正確做法是起碼要給地勤電 05/06 01:42
→ hitomi0519jp: 話,給個電話是會死喔zzzzz 05/06 01:42
→ hitomi0519jp: susuqi: 客人就是要有天眼通啦 多說無益←贊成 05/06 01:43
推 asura0530: 所以現在假設你是空服員就可以立刻把全公司的全球電話 05/06 01:44
→ asura0530: 變出來? 別再騙自己了好嗎? 而且我下班為什麼要幫你 05/06 01:44
→ asura0530: 找阿 05/06 01:44
→ bigdi: 以下是我腦補:1.不可能給電話就滿意/因為他們已經請台灣 05/06 01:45
→ susuqi: 一句 我空勤找地勤 誰知道誰下班啊 05/06 01:45
→ hitomi0519jp: 好啦就算你不知道地勤電話好了,第一時間就要表示了 05/06 01:45
→ hitomi0519jp: 吧,不是在那邊滾滾滾去找別人 05/06 01:45
→ bigdi: 友人打電話=所以要知道電話應該不是難事 05/06 01:45
→ bigdi: 難的是後面的處理,新聞:能幫我們翻譯嗎? 05/06 01:46
不可能這麼簡單+1
我是客戶我最大 太上皇連洗臉都要人服侍呢
→ hitomi0519jp: 嘿啊 誰知道誰上班下班啊 天眼通喔 05/06 01:46
→ bigdi: 所以~這個應該不是5min內可以解決的事情喔~ 05/06 01:46
推 airlow: 其實真的要幫很久沒錯,原文不是說空姐都逛回來了他們還在 05/06 01:47
→ bigdi: 當然可能H大你人比較好~只要電話 不用翻譯 05/06 01:47
推 asura0530: "空"姐 拖著行李箱,服務位子在機場與飛機上,請問出現 05/06 01:47
→ asura0530: 在飯店內是上班位子嗎? 05/06 01:47
→ bigdi: 難怪你會氣空姐不願意幫忙~ 05/06 01:47
噓 hitomi0519jp: 重點是態度好嗎 05/06 01:48
... 重點有幾個 -~-
→ bigdi: 因為你滿意的條件跟這次事主不一樣啦 05/06 01:48
推 gucciin5566: 果然萬年大絕招又是熊庹了 05/06 01:49
→ bigdi: 怎麼又變成態度問題了= =a 05/06 01:49
→ bigdi: 所以你覺得好好地跟客人說:雖然你沒飯店很急^^""可是我真的 05/06 01:50
→ bigdi: 不知道要怎麼幫你~因為那個不是我責任範圍~Blabla就不會被 05/06 01:50
推 susuqi: 我地勤找空勤 你覺得同一句話重複第二次 空姐的os是? 05/06 01:51
→ bigdi: 客人抱怨喔orz 客人很急著要有飯店耶 05/06 01:51
噓 hitomi0519jp: 申訴者很明顯是抱怨空姐根本連幫都不幫啊,根本連後 05/06 01:51
→ hitomi0519jp: 續的翻譯都不用講了好嗎 05/06 01:51
推 susuqi: 1聽不懂喔 2 我下班了 幫不上忙 3 去找地勤啦 05/06 01:52
→ hitomi0519jp: 她根本連好好說都沒說,所以你這是假設性問題 05/06 01:52
→ bigdi: 阿就反正都幫不上忙阿~只能讓你去找能幫得上忙的人啊 05/06 01:52
→ bigdi: 可惡!!你連幫我找這個人都不肯喔<< 你們的點是這樣吧 05/06 01:53
推 plains: 有些人知道語氣也是一個重點嗎?拜託人就應該要客氣一點 05/06 01:54
→ plains: 丟包不是空姐的錯 05/06 01:54
噓 edward13: 覺青鍵盤下班,現實上加班血尿奴的要死,哈哈 05/06 01:54
推 susuqi: 哈哈哈 空勤下班或備勤不知 去找地勤啦 我看起來像地勤嗎 05/06 01:55
推 citizen134: 幫忙不是義務,用同理心或是什麼人格來說也是蠻扯蛋的 05/06 01:56
→ citizen134: ,自己有辦法處理的跟非不可避免得拜託他人的事,有很 05/06 01:56
→ citizen134: 難分嗎? 05/06 01:56
噓 hitomi0519jp: 反正就是老娘下班我最大 客人怎樣都不甘我事啦 制 05/06 01:57
→ hitomi0519jp: 服?誰管啊隨他去啦 05/06 01:57
推 susuqi: 怎麼定義自己可以處理的 找到飯店在哪嗎 05/06 01:57
推 asura0530: 上班本來就是這麼一回事,你不必噓,只是不懂妳大半夜 05/06 01:58
→ asura0530: 找人吵這個既定事實幹嘛,有很難懂你跟大家想法差很多 05/06 01:58
→ asura0530: 嗎? 05/06 01:58
→ hitomi0519jp: bigdi: 可惡!!你連幫我找這個人都不肯喔<< 你們的點 05/06 01:59
→ hitomi0519jp: 是這樣吧←殘念你重點抓錯,她是直接叫妳滾 05/06 01:59
挖靠 阿你就找錯人了 我不叫你滾要留你在這邊浪費時間喔
更何況空姐根本沒叫你滾 還為你指點一盞明燈 地勤 你不去找他一直在這邊盧什麼啦
你今天電腦壞掉叫水電師傅來修 水電師傅說我是水電師傅不是電腦工程師
你說 可是都有電阿
然後說水電師傅不幫你修 態度不好連來看都不看
???
→ hitomi0519jp: asura0530: 找人吵這個既定事實幹嘛,有很難懂你跟 05/06 02:01
→ hitomi0519jp: 大家想法差很多←你我媽嗎?管我幾點發言,你也很難 05/06 02:01
→ hitomi0519jp: 懂我想法啊,不是? 05/06 02:01
→ hitomi0519jp: 按噓也是我的自由,有意見就去跟發明者說吧 05/06 02:02
→ hitomi0519jp: 既定事實就是他不是常態現象,因為蘋果報導出來了, 05/06 02:04
→ hitomi0519jp: 他會沒事報昨天老王吃啥麵? 05/06 02:04
推 citizen134: s大 我是覺得自己有辦法努力的就不要去麻煩別人,畢竟 05/06 02:04
→ citizen134: 已經不是人家的業務時間了;但是如果是醫生之類的,總 05/06 02:04
→ citizen134: 不能說我幫自己CPR吧… 05/06 02:04
→ ka22: 空服下班,非負責單位,又不是空服出包 理盲濫情鄉愿 05/06 02:06
噓 hitomi0519jp: plains: 有些人知道語氣也是一個重點嗎?拜託人就應 05/06 02:07
→ hitomi0519jp: 該要客氣一點←喔喔喔喔,所以您當時人在現場? 05/06 02:07
推 asura0530: 所以空服真的那樣回答嗎?還是乘客要為了有新聞張力這 05/06 02:08
→ asura0530: 樣發言,你也在現場嗎? 05/06 02:08
推 gucciin5566: 你也不在現場,又知道雙方語氣是如何了? 05/06 02:08
→ asura0530: 不論語氣,這件事情不在我業務範圍內,你找錯人了這樣 05/06 02:10
→ asura0530: 很難懂? 05/06 02:10
推 vckoneww: 推這篇 05/06 02:12
噓 hitomi0519jp: 空服擺明不想幫啊,請問笑笑的罵你三字經跟兇狠罵你 05/06 02:14
→ hitomi0519jp: 三字經,有差? 05/06 02:14
→ hitomi0519jp: 空服再蠢一點就是真的叫你滾了,這個空服比較普通蠢 05/06 02:15
→ hitomi0519jp: 所以是NPC發言 05/06 02:15
推 asura0530: 笑死,就事論事很難? 05/06 02:15
→ susuqi: 我是空勤請找地勤 不過晚點ig 或fb 應該會否認這句話啦 05/06 02:16
推 rrr1900: 空姐下班很累了,請不要再煩她們了好ㄇ 05/06 02:18
噓 hitomi0519jp: 反正如果這件事以一般社會觀感來看,空服員的態度真 05/06 02:21
→ hitomi0519jp: 的像你們說的完全沒錯,那麼理所當然,客人真的是奧 05/06 02:21
→ hitomi0519jp: 客,蘋果吃飽太閒誰要去報。 05/06 02:21
→ hitomi0519jp: 客人有天眼通喔誰知道你上班下班 問一下就說騷擾 05/06 02:22
→ hitomi0519jp: 靠妳鑲金的喔 05/06 02:22
推 asura0530: 穿著制服的空姐會在飯店大廳上班嗎? 呵呵呵呵呵呵呵呵 05/06 02:24
→ asura0530: 呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵 05/06 02:24
推 asura0530: 常態分配下一定會有奧客的存在,奧客又特別愛回覆這種 05/06 02:27
→ asura0530: 文章。 05/06 02:27
→ asura0530: 不是蘋果吃飽太閒,是報了就會有奧客拿來說嘴,生77 05/06 02:29
推 bigdi: 某人:讓我滿意只要5 min你也不願意喔 05/06 02:30
→ bigdi: 唉唉牙~可能不是5 min但妳態度也太差了把 05/06 02:32
推 susuqi: 哎唷 要被帶風向是奧客啦 真為難 05/06 02:32
推 bigdi: 可惡!你以為我想當奧客嘛,我才不是蕾!是你們犯錯在先欸 05/06 02:34
→ bigdi: , 05/06 02:34
→ bigdi: 我也不知道你是誰啦~但不能體諒我不知道該去那嗎~雖然你 05/06 02:36
→ bigdi: 下班了~幫個忙會死嗎~ 05/06 02:36
推 asura0530: 奧客:欸你們同一家公司捏,說叫我去找地勤啦,齁我真 05/06 02:36
→ asura0530: 的是很生氣耶,你看,我後來拜託在飯店內的日籍空服員 05/06 02:36
→ asura0530: ,他們不在飛機上上班的服務還這麼好,幫我處理好了好 05/06 02:36
→ asura0530: 麻煩的飯店問題了呢,真是的,台灣人怎麼這樣啊,回去 05/06 02:36
噓 hitomi0519jp: 哇屋 所以閣下的意思是蘋果都在報給奧客看就是,然 05/06 02:36
→ asura0530: 一定要爆料上蘋果。 05/06 02:36
→ hitomi0519jp: 後回應此篇新聞的都是奧客?我笑了 05/06 02:36
→ hitomi0519jp: 空姐不會穿制服從飯店出勤?呵呵呵呵呵呵呵呵 05/06 02:38
推 bigdi: 我人在異鄉很無助也~就只認得你的制服不然你要我怎麼辦咩… 05/06 02:39
→ bigdi: 不找你找誰啊 05/06 02:39
難怪我之前看過有人抱怨在日本遇到台灣人不幫自己被噓爆
自我中心太強了 不管他人死活
你就是要幫我啦!!!
→ hitomi0519jp: bigdi: 某人:讓我滿意只要5 min你也不願意喔←就說 05/06 02:39
→ hitomi0519jp: 忘記空姐根本剛開始就不鳥人,無法用五分鐘案內飯店 05/06 02:39
→ hitomi0519jp: ,這種閱讀能力我也是笑了 05/06 02:39
→ lcy666666: 某樓到底在崩潰什麼啊 好好笑... 05/06 02:39
推 asura0530: 上班路上請問算上班嗎? 還是你一出門就算上班,不用到 05/06 02:40
→ asura0530: 公司打卡才上班喔 05/06 02:40
→ bigdi: 真沒同理心欸,我這樣哪裡奧了,我只是有手機但是不知道怎 05/06 02:40
→ bigdi: 麼找人幫忙而已啊 05/06 02:40
推 drajan: 怎麼有一個一直在秀下限的? 要吵自己用信箱吵 05/06 02:40
你害我笑了XDD 不要阻止人家刷存在感啦
→ hitomi0519jp: bigdi: 我人在異鄉很無助也~就只認得你的制服不然你 05/06 02:40
→ hitomi0519jp: 要我怎麼辦咩…←喔喔就是連問都不能問的意思? 05/06 02:40
→ drajan: 跟奧客說這麼多幹嘛 幫是我好心 不幫是我應該 不要給你 05/06 02:41
→ drajan: 方便當隨便 05/06 02:41
→ hitomi0519jp: 喔喔 就是不同思想就是去死的意思?來打我啊哈哈 05/06 02:42
→ hitomi0519jp: 就是連非上班問一下都不能的意思,你有種以後外地出 05/06 02:44
沒人說不能問阿 為什麼你跟S都要自己說"不能問" 你們都要腦補空姐不甩你們
→ hitomi0519jp: 包就用讀心術知道員工是上班時間再去問人 05/06 02:44
→ hitomi0519jp: drajan: 跟奧客說這麼多幹嘛 幫是我好心 不幫是我應 05/06 02:46
→ hitomi0519jp: 該 不要給你←你根本搞錯重點,現在不是在討論幫不 05/06 02:46
→ hitomi0519jp: 幫 05/06 02:46
推 asura0530: 本來就上班時間在對的地方問對的人,你還要崩潰嗎? 05/06 02:46
噓 hitomi0519jp: 出現了,講不過人就扣帽子說人崩潰,有點程度好嗎? 05/06 02:53
→ hitomi0519jp: 你最好以後就不要抓路人問路,因為沒人是上班時間啦 05/06 02:54
→ hitomi0519jp: 然後用讀心術知道對方在執勤啦 05/06 02:55
推 CrazyMike: 我會問路,但我不會因為別人不回答而森77,懂? 05/06 02:56
→ hitomi0519jp: 反正你不管怎麼說,自己去看看新聞輿論大部分都覺得 05/06 02:59
→ hitomi0519jp: 是空姐問題,損害企業形象,這是事實沒什麼好辨的。 05/06 02:59
推 asura0530: 抓路人問路,他知道告訴我我感謝他,他不知道或不熟路 05/06 02:59
→ asura0530: 跟我說不清楚或問別人很正常,今天套在空姐上,地勤的 05/06 02:59
→ asura0530: 職務空姐不熟請你去找地勤,這才是專業好嗎?亂回答才 05/06 02:59
→ asura0530: 是搞爛公司作業流程 05/06 02:59
→ asura0530: 你今天看到一件制服就要認為對方什麼都知道我才覺得你 05/06 03:00
→ asura0530: 崩潰,自己好好看一看在類比我的回覆。 05/06 03:00
→ hitomi0519jp: CrazyMike: 我會問路,但我不會因為別人不回答而森7 05/06 03:01
→ hitomi0519jp: 7,懂?←沒唷,a大的意思是連問都不能問喔,因為不 05/06 03:01
→ hitomi0519jp: 是上班時間就不能問,一下都不行 05/06 03:01
→ hitomi0519jp: asura0530: 抓路人問路,他知道告訴我我感謝他,他 05/06 03:02
→ hitomi0519jp: 不知道或不熟路←你少來轉移話題,剛剛不是說非對方 05/06 03:02
→ hitomi0519jp: 上班時間不能問嗎 05/06 03:03
噓 topboy561: 雖然你說的很有道理,但我若是老闆一定會記著,找機會 05/06 03:04
→ topboy561: 把你炒掉。無論什麼理由,只要身穿制服就代表公司。你 05/06 03:04
→ topboy561: 可以事後申請補休,但不應該將公司的利益放在自身之後 05/06 03:05
→ topboy561: 。因為顧客是不會管你是否有下班的,要怪就怪自己下班 05/06 03:05
→ topboy561: 後為何還要穿制服吧。沒把制服脫掉就別想著可以跟公司 05/06 03:05
→ topboy561: 切割,你的一言一行都會有影響到公司。此外這次事件癥 05/06 03:05
→ topboy561: 結在於空姐沒有處理好顧客的情緒問題,我相信職業訓練 05/06 03:05
→ topboy561: 都有教這些技巧,所以若我是老闆會覺得你的個性不適合 05/06 03:05
→ topboy561: 這個工作,可能使公司形象受損帶來損失,找到機會就把 05/06 03:06
噓 hitomi0519jp: 而且這次的事件可沒有問路人問路這麼簡單,今天是你 05/06 03:06
→ topboy561: 你炒掉。 05/06 03:06
→ hitomi0519jp: 公司出包,客人詢問你一下都不行? 05/06 03:06
→ hitomi0519jp: ↑同意topboy 05/06 03:07
→ Ed860227: 我想這件事情最大的問題應該是地勤人員吧 因為導致 05/06 03:10
→ Ed860227: 客人出問題的不是他們嗎? 05/06 03:10
噓 hitomi0519jp: 總之這篇釣出許多沒有職業道德的,看的我嘖嘖稱奇, 05/06 03:11
空姐已經說了問地勤 要路人把自己的事情包辦到好我也很懷疑這些人能力在哪裡
連GOOGLE都不會用 危機處理都做不到 不要跟我說會多專業的東西了
→ Ed860227: 然後我認為最需要被客訴的也是地勤吧 05/06 03:11
→ hitomi0519jp: 應該把這些ID記錄下來,傳給老闆們參考警惕 05/06 03:11
推 gucciin5566: 神奇推文真紓壓呀...雖然浪費了好多個幾分鐘 05/06 03:14
→ topboy561: 地勤是穩定要負責的,但是第一線的服務員的態度也很值 05/06 03:14
→ topboy561: 得探討,若長榮因此炒了這些空姐也算是因禍得福,我甚 05/06 03:14
→ topboy561: 至會連錄取他們的人資一起列入觀察名單,看是哪裡出了 05/06 03:15
→ topboy561: 問題,給公司帶進這麼危險的未爆彈。 05/06 03:15
是的 不得不說慣老板就是這樣養出奧客的 你的方法非常正確
我以前工作的公司要求我們下班隨時回覆客人 對客人各種包容忍耐
什麼奧要求 客人取消訂貨 訂金還是退回給客人 要求加贈東西 通通都答應
我看別家同業就是堅持品質不隨便給客人折扣 生意還是比我們好 客人也比我們正常
我就辭職了 接觸的老客戶都是奧客真的壓力很大很想去死
推 asura0530: 我可從來沒做過那樣子的假設,那是你的神邏輯歸類出的 05/06 03:21
→ asura0530: 語句。 05/06 03:21
→ asura0530: 我回覆的很清楚,非權責範圍內工作,請在對的地方找對 05/06 03:21
→ asura0530: 的人。 05/06 03:22
今天如果在買東西遇到空姐 拜託他幫忙翻譯想買的東西 不幫忙也會被投訴吧
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 03:38:54
推 asura0530: 與對的時間上,我剛剛只有說這些。與假設不是在上班時 05/06 03:31
→ asura0530: 間的話,他們這樣回覆沒有問題。我可沒禁止他發問,只 05/06 03:31
→ asura0530: 有說得不到答案很正常,請找對的人 05/06 03:31
噓 hitomi0519jp: asura0530: 本來就上班時間在對的地方問對的人←請 05/06 03:38
→ hitomi0519jp: 問有一種職業叫做“給人問路的路人”?照你的邏輯沒 05/06 03:38
→ hitomi0519jp: 人在上班就是不能問,那你幹嘛去騷擾路人,自己找啊 05/06 03:38
→ hitomi0519jp: ,不知道是誰神邏輯 05/06 03:39
推 asura0530: 24小時上班的客服啊,這個很難懂要我教你? 05/06 03:41
噓 hitomi0519jp: 空姐已經說了問地勤 要路人把自己的事情包辦到好我 05/06 03:41
→ hitomi0519jp: 也很懷疑這些人能力在哪裡←我何時有說空姐要包到好 05/06 03:42
→ hitomi0519jp: ? 05/06 03:42
→ hitomi0519jp: 原來客服是路人,個 05/06 03:42
→ hitomi0519jp: 閣下國文真好 05/06 03:43
→ hitomi0519jp: 硬凹是很難看滴 05/06 03:43
都下班了你還要堅持他是服務員來幫你服務 如果不是這個意思他不是路人是什麼?
還有路人職業XDD 這輩子沒看過人這樣講 真創新
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 03:49:04
推 asura0530: 能夠有上班狀態的職業,你要假設路人也有on duty我也是 05/06 03:45
→ asura0530: 笑笑。 05/06 03:45
→ asura0530: 請就事論事喔,第二遍,我一直在講的是空姐,我一直看 05/06 03:47
→ asura0530: 到別的職業亂入 05/06 03:47
噓 hitomi0519jp: 我當初就是在講你最好都不要去問路人,沒人上班,現 05/06 03:48
→ hitomi0519jp: 在硬凹24小時客服也是一絕 05/06 03:48
→ hitomi0519jp: 第二遍,哈哈,so?你講100遍也是一樣啊 05/06 03:49
→ asura0530: 我路人的案例就有在後面說他願意回我我感謝,你硬要截 05/06 03:49
推 sherrycatcat: 來來 醫師的例子來了,下班時段事情沒處理完在電腦 05/06 03:49
→ asura0530: 一半欸 05/06 03:49
→ hitomi0519jp: 都下班了你還要堅持他是服務員來幫你服務 如果不是 05/06 03:50
→ sherrycatcat: 家屬:小姐點滴沒了。 05/06 03:50
→ hitomi0519jp: 這個意思他不是路人是什麼?←看來你根本狀況外呀 05/06 03:50
→ sherrycatcat: 醫師:我下班了請找護理師好嗎 05/06 03:50
→ sherrycatcat: 這樣沒什麼不對的吧 05/06 03:50
噓 a85316: 噓KANSAI 公司其他人出的錯 為什麼空姐要覺得不好意思? 05/06 03:51
→ a85316: 分紅有分給她們嗎?該給員工的福利都有給嗎? 05/06 03:52
→ a85316: 在講忠誠度之前 先摸摸良心給出來的是不是比狗糧還不如 05/06 03:52
→ hitomi0519jp: asura0530: 我路人的案例就有在後面說他願意回我我 05/06 03:52
噓 tony20095: 下班不要穿制服很難嗎?希望未來公司強制規定下班需要 05/06 03:52
→ hitomi0519jp: 感謝,你硬要截←誰在問你對方該不該回,是你自己說 05/06 03:52
→ tony20095: 換裝 05/06 03:52
→ hitomi0519jp: 沒人上班就不該問耶 05/06 03:52
推 asura0530: 你可以不要曲解別人意思嗎?跟你對話好累喔,要就拿我 05/06 03:55
→ asura0530: 原句子,不要亂下定義 05/06 03:55
→ asura0530: 我從來沒說出過 每人上班就不該問 這一句喔 05/06 03:56
推 xxGHOSTxx: h的推文真是廢到笑wwww 05/06 03:59
結論一下
HIT大的論點: 幫一下不會怎樣
我問你 :問題是你怎麼確定空姐真的幫得上(電話? 找飯店?) 而且只要幫一下就好
你沒有正面回應過 現在一直挑大家回的內容節錄出來戰
你到底想表達什麼? 就是要幫忙拉 END?
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:03:33
推 asura0530: 我的論點沒變過,是你一直把大家回覆轉成對你有利的片 05/06 04:01
→ asura0530: 面語句欸 05/06 04:01
噓 hitomi0519jp: 還有路人職業XDD 這輩子沒看過人這樣講 真創新← 一 05/06 04:02
→ hitomi0519jp: 直看到有人狀況外還是可以一直回文 真創新 05/06 04:02
推 asura0530: 路人職業是妳創新出來的,好創新 05/06 04:03
噓 hitomi0519jp: 我一直把大家回覆轉成對你有利的語句?哇賽我不知道 05/06 04:05
→ hitomi0519jp: 是我真有那麼厲害,還是你的回覆太好反駁耶 05/06 04:05
推 gucciin5566: 你不知道的事可多了... 05/06 04:05
→ hitomi0519jp: 我說你就不要問路人,因為沒有路人這個職業,你就回 05/06 04:07
→ hitomi0519jp: 說有24小時客服,嗯,這個掰法也蠻創新的 05/06 04:07
→ hitomi0519jp: 喔喔 所以這裡有規定不能節錄?真是嚇死我了~ 05/06 04:08
你這麼會掰我也輸你耶
害我很認真回去翻了一下 路人職業是你講的耶
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→ hitomi0519jp: 問有一種職業叫做“給人問路的路人”?照你的邏輯沒 05/06 03:38
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推 asura0530: 問路人什麼? 我要問路人什麼?怎麼當一個正正當當稱職 05/06 04:09
→ asura0530: 的路人? 我今天再說的是航空公司,當然要問航空公司, 05/06 04:09
→ asura0530: 我在飯店,不打給在電話前上班的客服要問誰,你真的很 05/06 04:09
→ asura0530: 弱欸 05/06 04:09
噓 uini: 自掃門前雪挺好的,空姐空少將來出來遊行要改善勞動條件 05/06 04:10
→ hitomi0519jp: 換我反問你,問題是你怎麼確定空姐真的認真幫的話就 05/06 04:11
→ uini: 就別怪其他人不理會了。關我屁事,這種概念該好好推廣 05/06 04:11
→ hitomi0519jp: 找不到飯店?然後怎麼知道一定很花時間?假設的問題 05/06 04:11
→ hitomi0519jp: 人人可都會 05/06 04:11
我的論點就是空姐下班可以不用幫阿 我幹嘛去假設他要幫?
假設大家都會沒錯阿 但是你假設錯立場了
推 moneypack3: 那個整個公司都賤奴才的,卻想要求別人公司也當賤奴才 05/06 04:12
→ asura0530: 我從頭至尾就說找正確的人,我什麼時候變過了? 我那時 05/06 04:12
→ asura0530: 候說問路人,問路人是你說的欸 05/06 04:12
→ hitomi0519jp: asura0530: 問路人什麼? 我要問路人什麼?怎麼當一 05/06 04:13
→ hitomi0519jp: 個正正當當稱職←哇賽,沒想到閣下不僅邏輯不通還兼 05/06 04:14
→ hitomi0519jp: 記憶退化,這麼弱的腦部我也不知道該說啥了 05/06 04:14
推 gucciin5566: 地勤幫找的飯店,地勤幫叫的計程車,一個非當地的空 05/06 04:14
→ gucciin5566: 勤是能提供什麼有效方案? 05/06 04:14
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:16:32
推 asura0530: 看不到後面的句子? 05/06 04:16
→ hitomi0519jp: asura0530: 我從頭至尾就說找正確的人←好啊,所以 05/06 04:16
→ asura0530: 沒截一半?片面之詞 05/06 04:16
→ hitomi0519jp: 沒有人是職業路人啊,你就不要外地迷路去問路人啊。 05/06 04:16
大家都是路人阿 我認識你嗎 硬要說路人是職業也太會凹了XDD
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:19:04
→ asura0530: 路人的舉例我上面有提到我的反應,妳是具有金魚的短暫 05/06 04:18
→ hitomi0519jp: 反正你就是穿著制服 是還想切割什麼? 05/06 04:18
→ asura0530: 記憶是不是? 05/06 04:18
不要一個戰不贏又要跳下一個 戰不贏又跳回來
一下子說一下子就好 一下子制服 一下子態度 一下子又幫一下不會怎樣
現在又制服了 下一個是態度?
你就直接說反正你覺得就是要幫 一直繞同一個圈圈不累嗎?
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:22:11
推 st88201: 哈哈不就是路人空姊不幫忙 05/06 04:19
什麼路人 人家終身服務員 下班也服務員 24H服務員 不幫忙該死 服務業應該的
→ hitomi0519jp: 你這麼會掰我也輸你耶 05/06 04:20
→ hitomi0519jp: 害我很認真回去翻了一下 路人職業是你講的耶←你怎 05/06 04:20
→ st88201: 問了沒錯 人家不幫也沒錯吧 只是心裡不太舒服而已 05/06 04:20
→ hitomi0519jp: 麼會閱讀我也輸你耶,這段文字根本不是在對你講耶 05/06 04:20
→ st88201: 不就這樣嗎 也吵太長~~ 05/06 04:20
超長的我不懂阿!!! 打兩場LOL回來就變這樣了Q.Q
→ hitomi0519jp: 大家都是路人阿 我認識你嗎 硬要說路人是職業也太會 05/06 04:22
→ hitomi0519jp: 凹了XDD←我哪裡有說路人是職業?腦補也有個限度呀 05/06 04:22
XDD 你什麼都沒說 什麼都是A大說的 我快笑死 除了節錄人家的話還有新觀點嗎?
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:25:20
→ hitomi0519jp: 你就直接說反正你覺得就是要幫←能幫是最好,不幫也 05/06 04:24
→ hitomi0519jp: 不用那個態度,我有說一定要幫到底?逼人承認沒說過 05/06 04:24
→ hitomi0519jp: 的話也是好笑 05/06 04:24
真的是態度欸0.0
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:26:06
推 asura0530: 0418 反正你就是穿著制服 不要切割 你的意思就是妳公司 05/06 04:25
→ asura0530: 的你要處理到底啊 這一句話我解讀有錯嗎? 05/06 04:26
→ hitomi0519jp: 不要一個戰不贏又要跳下一個 戰不贏又跳回來 05/06 04:26
→ hitomi0519jp: ←你也好笑,如果我覺得這個話題戰不贏,我幹嘛又跳 05/06 04:26
→ hitomi0519jp: 回來,你的邏輯還好嗎? 05/06 04:26
你戰得贏幹嘛還要一直換到別的話題 不就是想轉移到下一戰場
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:28:10
→ hitomi0519jp: 我從頭到尾很清楚:空姐很白痴下班穿著制服然後用這 05/06 04:28
→ hitomi0519jp: 種態度回覆客人。 05/06 04:29
→ hitomi0519jp: 我哪裡換過話題?您眼睛還好嗎? 05/06 04:30
我上面講了你的迴圈內容了
還有你說態度 但是你一開始是說 幫一下不會怎樣喔 態度是你後來扯出來的
堅持好你的幫一下不會怎樣好嗎
我內文也回說空姐應對不好
如果照你說的你從頭到尾是因為空姐態度 沒人在吵這個點喔 因為真的回覆得滿爛
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 04:33:59
→ hitomi0519jp: 好吧反正邏輯不高的人怎麼看都會覺得這是不同話題ww 05/06 04:31
→ hitomi0519jp: www 05/06 04:31
→ hitomi0519jp: 我戰不贏幹嘛跳回來?回答啊? 05/06 04:33
推 asura0530: 你早就輸了,晚安。 05/06 04:36
噓 hitomi0519jp: 喔喔,現在是連節錄都有意見了,您哪位啊?不過我就 05/06 04:37
→ hitomi0519jp: 是擔心怕不節錄有的人邏輯不高根本看不懂啊~~誰知 05/06 04:37
→ hitomi0519jp: 道連節了錄某人還是狀況外啊 05/06 04:38
→ hitomi0519jp: asura0530: 你早就輸了,晚安。←哈哈累了就累了少 05/06 04:40
→ hitomi0519jp: 說屁話啦,我也可以說你邏輯不通落跑啊 05/06 04:40
→ hitomi0519jp: 您是否誤會了什麼?我可沒有放棄空姐應該幫他的說詞 05/06 04:43
→ hitomi0519jp: 喔?我上面也說能幫是最好,不過我從頭到尾可沒有說 05/06 04:43
→ hitomi0519jp: 空姐一定要生出飯店喔? 05/06 04:43
→ gucciin5566: 這句能解釋成職業路人語言邏輯實在太高了 05/06 04:45
→ mayii1020: 咦你這樣截圖人家好像會被桶欸 05/06 04:46
推 gucciin5566: 那就桶吧,或是原po修掉我也沒意見 05/06 04:47
→ gucciin5566: 只是看到硬是把別人沒說的塞到嘴裡會有點煩XD 05/06 04:48
→ mayii1020: 歐沒事 限原文作者檢舉 沒事沒事 05/06 04:49
推 hitomi0519jp: 我從頭到尾是因為空姐態度 然後也覺得空姐白痴穿著 05/06 04:49
→ hitomi0519jp: 制服幫都不幫,連這個也看不懂我也覺得你閱讀能力蠻 05/06 04:50
→ hitomi0519jp: 爛的 05/06 04:50
→ mayii1020: 你用擠牙膏的方式我看膩了 現在又要重來一次 幫一下>制 05/06 04:53
→ mayii1020: 服>態度 一次講完啊 自己要闡述論點 少講又說別人理解 05/06 04:53
→ mayii1020: 錯 誤會了什麼 我就是累了要睡覺 你隨口說別人是邏輯不 05/06 04:53
→ mayii1020: 通逃跑又是在揣測捏造別人沒說的話 05/06 04:54
噓 hitomi0519jp: 阿就他自己說下班了幫什麼幫,我就說又沒有職業路人 05/06 04:54
→ hitomi0519jp: 這種東西,你迷路就不要問路人啊?能眼殘到如此我也 05/06 04:54
→ hitomi0519jp: 無言 05/06 04:54
→ mayii1020: 沒人說不能問空姐為什麼要大家不能問路人 你誰啊你 要 05/06 04:55
→ mayii1020: 人家下班工作 你誰 05/06 04:55
→ mayii1020: 我要睡覺了@.@ 05/06 04:56
→ mayii1020: 對了大家都知道沒有職業路人也沒人說過喔 你不用特別說 05/06 04:56
推 gucciin5566: 任何人下了班就是一般人,也就只是路人。對方願意幫 05/06 04:56
→ gucciin5566: 他值得感謝,不幫也只能摸摸鼻子。 05/06 04:56
→ hitomi0519jp: 啊他就自己說你輸了我要睡了,我為何不可以說你累了 05/06 04:57
→ hitomi0519jp: 辯輸跑了?雙重標準喔 05/06 04:57
→ hitomi0519jp: 啊他就說下班了問啥問啊 05/06 04:58
→ hitomi0519jp: 廢話大家都知道沒有職業路人但是有的人邏輯差就會硬 05/06 05:00
→ hitomi0519jp: 說我說過啊 05/06 05:00
別人想睡覺你也可以堅持說別人講疏落跑 你還是好好活在自己的幻想世界吧
這種講法跟小孩子吵架一樣 毫無根據
推 gekisen: 穿制服被靠邀我都說我是在cosplay啦 05/06 05:26
推 yonderknight: 推 05/06 05:56
→ cola556601: 也崩潰太嚴重 05/06 06:18
推 a0919154169: 姆咪姆咪 05/06 06:54
推 cherryNail: 哈哈現在是在戰下班要不要穿制服嗎?穿不穿我的事吧, 05/06 06:55
→ cherryNail: 今天我是賣工時給你們不是賣身欸,想在下班時休息也不 05/06 06:55
→ cherryNail: 行耶!各位真的有這麼善心就好了 05/06 06:55
噓 Cybermark: 公司的突發狀況就是要客戶自己搞定啊,趕快開漫遊查電話 05/06 07:17
→ Cybermark: 啊,搞不好沒人幫就先滯留日本個幾天,連英文日文都不會 05/06 07:17
→ Cybermark: 講的話,能不能回台灣申訴都還不知道呢;航空公司還有自 05/06 07:17
→ Cybermark: 願加班的工讀生上來噴,真的很棒呢 05/06 07:18
推 A380: 原po真辛苦 可以忍受和沒有邏輯的人一直對話 05/06 07:33
一直說別人沒邏輯好像自己就會變成有邏輯一樣
別人都點出他的盲點了還在裝死扯遠
說別人沒邏輯也沒看他具體講出什麼論點 一直跳針
推 yaokut: 如果沒帶衣服,又不准空姐下班穿制服的話,是要他們脫光嗎 05/06 07:42
→ yaokut: ?@@ 05/06 07:42
推 revon: 同理心呢?下班就是下班,空姐想幫自然會幫,很多人都把「 05/06 07:51
→ revon: 客戶至上」的理念掛在嘴邊;真正輪到你被要求的時候,你也 05/06 07:51
→ revon: 會做一樣的事情。 05/06 07:51
推 yewa45: 推 05/06 07:55
推 wulingtony: 推 05/06 07:57
推 justin037666: 認同原po,就算幫忙了,客人遇到這種事也會一直抱怨 05/06 08:20
→ justin037666: ,下班還要聽你狗屁,大部分的人要反應事情根本找錯 05/06 08:20
→ justin037666: 人,而且假如事情沒弄好,熱心幫忙的空姐必成代罪羔 05/06 08:20
→ justin037666: 羊,這就是人性。這裡錯不在誰,他媽錯在報這新聞幹 05/06 08:20
→ justin037666: 嘛,吊到一堆人(含我 05/06 08:20
一堆人講得像客人只是要個電話
不是喔 另外一篇有說要翻譯要幫找飯店喔
要電話是某些人在講的 給完電話會不會被靠北被丟著不管也不幫打電話就不知道了
推 colettebiz: 原PO真的很有耐心 跟走不出無限迴圈的人 浪費口舌 05/06 08:34
→ sucherng: "一但被拜託就算日本人不想也幾乎不會拒絕"!你是不是沒 05/06 08:34
→ sucherng: 去過日本?日本人服務超制式,也很會拒絕別人呀! 05/06 08:34
推 free4u28: 05/06 08:53
推 j9145: 不管啦,我付錢了,整間公司都要幫我服務 05/06 08:58
→ j9145: 現實就是後面有地勤出來協助,等真的沒人幫忙被丟包再來叫 05/06 09:04
→ j9145: 啦 05/06 09:04
推 oj7253: 推 太中肯 05/06 09:11
→ flameteru: 說是一回事 做又是另一回事 05/06 09:16
推 rockday: 拿生命來類比真的很好笑 醫護不救會死但空姐不救會死嗎 05/06 09:50
可能覺得在國外沒人處處打點好就會危險到快死了
噓 susuqi: 送錯飯店又怎樣 沒地方住會死嗎 先假設客人無理取鬧呵呵 05/06 09:58
推 nlriey: 推個 05/06 10:05
噓 ixion0911: 我比較好奇今天求助對象換成洋男,故事會形成什麼發展 05/06 10:08
→ ixion0911: ? 05/06 10:08
我比較好奇今天是一般服務業 不是PTT一堆人忌妒的空姐 風向會怎麼吹?
大家會比較能理解他下班了不想幫忙嗎? 他想不想幫可以由他自己決定嗎?
噓 f22313467: 你沒有義務沒錯呀 但你想搞臭自己旅客是看在眼裡 05/06 10:10
推 thaleschou: 推 05/06 10:35
推 q5228859: 你拿打工來比喻正職就錯了,還空姐這種高薪服務業。我換 05/06 10:38
→ q5228859: 另一個很像的職業護士好了,結果對方拿他下班了延誤就醫 05/06 10:38
→ q5228859: ,信不信多數人是上來寫幹文。。。說真的幹嘛遇到空姐就 05/06 10:38
→ q5228859: 轉彎,我每次搭飛機就覺得某些空姐有夠沒品的,搭美國線 05/06 10:38
→ q5228859: 專服務外國人,講中文的真的不太理你。雖然有點離題啦 05/06 10:38
噓 Ky810227: 客人被丟包,慌亂之餘看到該公司空姐詢問一下很正常啊, 05/06 10:50
→ Ky810227: 轉介一下很困難? 05/06 10:50
→ Ky810227: 拿自己打工經驗來跟這比?你的客人是有被丟包? 05/06 10:50
你不處理客人的事情客人就會覺得被你丟包 我覺得很相近
打工可以閃人 正職就要繼續服務嗎? 空姐就該做到死?
怎麼會點這兩點來講誰應該誰不應該?
推 rrr518: 不知道在扯什麼 下班就下班了 會幫忙就是比較熱心 不幫忙 05/06 10:51
→ rrr518: 也沒有不對 05/06 10:51
推 ponimo415: 為什麼有人一直崩潰,人家空姐就下班了,也不是在上班 05/06 10:59
→ ponimo415: 地點,憑什麼要幫你,弄錯的又不是她= =花錢就是大爺是 05/06 10:59
噓 heureuxsou: 只能噓了 05/06 11:00
→ litem: 不知道地勤的電話? 可是最後不也是日籍空勤幫了忙? 05/06 11:11
噓 eightwei: 這篇被回文打臉科科 05/06 11:15
推 heureux307: 推 05/06 11:28
推 kate1104: 哈哈空姐哈哈 05/06 11:34
推 alien818: Meerz的什麼東西是不是碎了一地? 05/06 11:35
→ evevt: 科科 又不是常常發生一直講下班下班 正常人看到有人發生緊 05/06 11:43
→ evevt: 急狀況都會想幫吧 05/06 11:43
噓 hitomi0519jp: 不管啦不管啦,反正噓這篇的通通是奧客,你們全家都 05/06 11:44
→ hitomi0519jp: 奧客沒邏輯啦~ 05/06 11:44
誰說了?
你真的從頭到尾就在捏造別人沒說的話來自我滿足
幻想別人有說你怎樣 事實上哪句不是你自己說的
→ evevt: 所以外界對空姐有什麼觀感真不意外 05/06 11:45
→ evevt: 是沒錯啦 你可以選擇冷漠啦然後這世界就越來越冷漠因為就真 05/06 11:50
→ evevt: 的沒義務 不過人在外地看到自己公司出包我是會給一點幫助花 05/06 11:50
→ evevt: 不了多少時間啦 對啊妳們也真的沒義務幫真的非常公私分明呢 05/06 11:50
那是你的人格特質 每個人都是自由的 請不要強加你的應該在別人身上
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 12:49:11
噓 geniusturtle: 先噓再說 05/06 12:46
噓 jobechi: 人家長榮空姐你拿小7出來比?人家領多少小7店員領多少? 05/06 12:50
領得多得人做到死應該的 領得少的人才可以準時下班?
這不是仇富是什麼?
※ 編輯: mayii1020 (114.27.169.45), 05/06/2017 12:52:50
噓 hitomi0519jp: 捏造別人說的話自我滿足,你在婊自己嗎呵呵呵呵呵呵 05/06 12:54
噓 jobechi: 重點是人家在國外人生地不熟會緊張,就算不是空姐一般人 05/06 12:54
→ hitomi0519jp: 早上還一直幻想我說有路人職業勒,眼殘還不承認 05/06 12:54
→ jobechi: 看到或許都會幫忙,更何況是空姐 05/06 12:55
→ jobechi: 你傻了嗎,空姐這種收入可以叫富,那我可能是超級富翁了 05/06 12:56
→ hitomi0519jp: 指出空姐態度爛=嫉妒空姐,這邏輯我也認了 05/06 12:56
→ jobechi: 能力越強責任越大沒聽過嗎? 05/06 12:56
噓 susuqi: 到底我是外勤找地勤 這句話要怎知她是下班還備勤 05/06 12:59
噓 hitomi0519jp: 服務業很簡單啦,你有沒有解決是一件事情,你有沒有 05/06 13:01
→ hitomi0519jp: 嘗試解決是另一件事情。管他是不是你的專責部分,因 05/06 13:02
→ hitomi0519jp: 為你就是代表公司的一分子,尤其你還穿著公司制服。 05/06 13:02
→ hitomi0519jp: ←連這邏輯都很難懂我想噓的人可能智商堪慮 05/06 13:02
噓 hhand: 樓上講得不錯啊,不過那最後一句,樓上還是先檢討自己的智 05/06 13:09
→ hhand: 商再來討論別人的智商,你說得道理就不能有人不認同?好好 05/06 13:09
→ hhand: 一步棋被你自己毀了 05/06 13:09
噓 jobechi: 樓上我認同你的想法,但樓主似乎不是這麼想,他覺得憑什 05/06 13:11
→ jobechi: 麼我穿著制服我就有義務幫你,我下班了耶!下班老子最大 05/06 13:11
噓 hitomi0519jp: 反正下班了老子就是王,就算我穿這制服也請你實用讀 05/06 13:16
→ hitomi0519jp: 心術算出我正在下班,連問都不要來問,快滾快滾~ 05/06 13:16
→ babyMclaren: 下班本來就最大,幫人是志願不是義務 05/06 13:25
→ babyMclaren: 想到警察國軍去買中餐被民眾嗆執勤浪費國家錢 05/06 13:26
→ hitomi0519jp: 為什麼很多人都不清楚穿制服是一個重點?妳穿著制服 05/06 13:31
→ hitomi0519jp: 就代表公司的形象,這很難懂?下班怕被抓幹嘛不把制 05/06 13:31
→ hitomi0519jp: 服換掉?穿著制服講出那種風涼話被譙也是剛好 05/06 13:31
噓 hitomi0519jp: 自我主義者可以說反正下班最大客人不知道是他的事, 05/06 13:35
→ hitomi0519jp: 下班沒有義務幫,你可以不幫但解釋一下是會死喔= = 05/06 13:35
→ hitomi0519jp: 我只能說哪家公司請到這種想法的誰倒霉 05/06 13:36
推 vow70: 居然有辦法從凌晨噓到現在,真是佩服,是有多恨啊。 05/06 13:42
噓 hitomi0519jp: 居然有辦法從凌晨看我回文到現在,真是佩服,是有多 05/06 13:43
→ hitomi0519jp: 閒啊。 05/06 13:43
→ vow70: 誰要從凌晨看你啊,只是進板順便看一下罷了,從頭噓到尾。 05/06 13:45
噓 susuqi: 順便幫我算 05/06 14:20
→ skoyeee: 如果社會上再多些你這種人....無法想像,真是太冷漠了QQ 05/06 14:38
噓 Cybermark: 再看一次,還是覺得你字裡行間很冷漠 05/06 14:46
噓 f22313467: 真的是冷血空服員 連旅客身處異鄉都不會幫 05/06 15:46
推 thejackys: 幫補血 如果是我我會選擇幫忙 05/06 15:58
→ thejackys: 但是一堆人把幫助顧客當義務真的很好笑 05/06 15:58
→ mayii1020: 很冷漠又怎樣 他欠你什麼要隨時照顧你的需求 今天遇到 05/06 16:02
→ mayii1020: 熱心的人要心存感謝不是當作應該 遇到不想幫也是他的自 05/06 16:03
→ mayii1020: 由 身為服務業悲哀到下班的態度都要被審 下班後沒繼續 05/06 16:03
→ mayii1020: 處理事情會被老闆罵也不意外了 05/06 16:03
推 rickey1270: 認同那篇也認同你,作服務業同時也是客人。現在雙方說 05/06 16:28
→ rickey1270: 法好像不一致 05/06 16:28
→ mayii1020: 後來我想了一下 說制服這個點 假如是中午的一小時休息 05/06 16:59
→ mayii1020: 時間 也不能換下制服啊 在外面買飯被客人發現來問你工 05/06 17:00
→ mayii1020: 作的東西 難道也不能拒絕 05/06 17:00
噓 linkmusic: 樓上,是,會跟他說明現在是午休時間請他方便的話,上 05/06 17:23
→ linkmusic: 班時間去找某某部門詢問,或真的很急的話,會告訴他公 05/06 17:23
→ linkmusic: 司在哪,甚至會打電話給認識的同事打聲招乎,這就是社 05/06 17:24
→ linkmusic: 會人士和小朋友應對能力的差別 05/06 17:24
→ linkmusic: 也是一個人能拿高薪跟一個人萬年內勤基層的差別 05/06 17:26
→ mayii1020: 所以空服說他不是地勤了啊 沒有連說都不說把 05/06 17:28
→ linkmusic: 我上面應對的方式有哪一句是可類比我是空勤不是地勤了 05/06 17:36
→ linkmusic: ?看不出這樣的應對有什麼差別,會影響職涯發展,最好 05/06 17:37
→ linkmusic: 多去修點社會學分 05/06 17:37
推 gucciin5566: 每次看到這種勸人多修社會學分就覺得有趣,隔著螢幕 05/06 17:45
→ gucciin5566: 是知道對方工作了多久,職涯發展跟待人處事如何 05/06 17:45
推 gucciin5566: 日籍空姐願意試著幫忙,是她的人格特質及選擇。可以 05/06 17:52
→ gucciin5566: 稱讚,但不是苛責其他不幫忙的人的理由。 05/06 17:52
→ linkmusic: 還在說幫忙不幫忙啊,現在在說的是應對方式,這串真的 05/06 18:23
→ linkmusic: 蠻多中文理解能力不佳的人zzz 05/06 18:23
→ linkmusic: 然後我不知道回我的是什麼身份,我只知道這種心態和應 05/06 18:27
→ linkmusic: 對方式的人,千萬不要是我同事,我可不想被扯後腿 05/06 18:27
推 gucciin5566: 嗯...彼此彼此。 05/06 18:45
推 bigdi: 明明人家一開始"道理" (下班了所以不幫忙是合理的) 05/06 18:50
→ bigdi: ^討論 05/06 18:51
→ bigdi: 後來開始旁徵博引的扯"態度" "道德同理心" .... 05/06 18:52
→ bigdi: 無法以理服人就只好開始扯這些~態度~最討厭人家跟我說態度 05/06 18:54
→ mayii1020: 要幫忙是你們提 現在又說不是幫不幫的問題 是態度 好說 05/06 19:03
→ mayii1020: 態度之後又說沒說不用幫 h大l大自己回文就可以打自己臉 05/06 19:03
→ mayii1020: 了 05/06 19:03
→ linkmusic: 是的,你可以最討厭跟人家說態度,但這樣的人建議作內 05/06 19:04
→ linkmusic: 勤就好,尤其是大公司,你的一個態度可能會是公司掉個 05/06 19:04
→ linkmusic: 幾百萬生意的關鍵,你的一個態度可能會捅到自己的同事 05/06 19:04
→ linkmusic: ,害到自己的主管 05/06 19:04
→ mayii1020: 說人家理解力不佳 邏輯不好 我跟不太上你跳針的速度 熱 05/06 19:05
→ mayii1020: 心幫忙跳到制服公司形象跳到態度 跟你認真態度又說還是 05/06 19:05
→ mayii1020: 要給電話不然只說去找地勤不是幫 05/06 19:05
→ linkmusic: ma 我在回的是你上一層說的難道路上問工作的事不能拒絕 05/06 19:07
→ linkmusic: 嗎?我回答你都是應對的方式不是幫不幫忙丫 05/06 19:07
推 carolym0131: ㄧ直看到某樓從凌晨自以為是崩潰到現在滿好笑的 05/06 19:08
→ mayii1020: 好啦空姐下班不做事又態度不好 沒繼續服務旅客太過分 05/06 19:08
→ mayii1020: 了 可以沒 05/06 19:09
→ bigdi: 所以為何不講道理呢??? 因為也知道自己沒理嗎 05/06 19:15
→ bigdi: 我覺得啦~以下離題 05/06 19:16
→ bigdi: 如果哪天我的態度會影響公司百萬生意!那我的身份工作薪水 05/06 19:17
→ bigdi: 一定會是跟業績獎金相關啦!現實人生告訴我,那時候我一定為 05/06 19:17
→ bigdi: 百萬生意折腰啦~~~ 可是現在不是阿 05/06 19:18
→ bigdi: 你如果要扯態度 應對方式 而不是要講道理 05/06 19:18
→ bigdi: 你的小夥伴在下面幾頁 有一個也蓋滿多樓的 05/06 19:19
→ bigdi: 那個通篇都在講應對~聊態度~ 你可以去那邊 05/06 19:20
→ bigdi: 當然啦~你如果要說"你就是這種態度的憤青所以你只能在鍵盤 05/06 19:21
→ bigdi: 上面鬼扯碰不到甚麼百萬生意~那好像也是沒錯啦 05/06 19:21
→ bigdi: 那這樣我說你沒道理大概也沒有甚麼錯啦 05/06 19:22
→ linkmusic: 你的態度會影響到公司的生意不一定代表你的職為很高喔 05/06 19:25
→ linkmusic: ,應該說職位愈高的愈懂得作人,愈不會這樣隨意惹怒客 05/06 19:25
→ linkmusic: 戶筒康同事,也愈不會有我下班了,可以隨便應對,別部 05/06 19:25
→ linkmusic: 門的客戶甘我屁事的觀念 05/06 19:25
推 bigdi: 喔~好吧~我們一起離題了 那你願意再一起轉回來嗎 05/06 19:27
→ linkmusic: 所以才會是,惹怒客戶的是小空姐出來擦屁股的是上面, 05/06 19:29
→ linkmusic: 不知道你會不會聽過任何一間公司主管級的應對到惹怒客 05/06 19:29
→ linkmusic: 戶的,我是沒聽說啦,痛常都是下面的惹怒,主管被抱怨 05/06 19:29
→ linkmusic: 或擦屁股 05/06 19:30
→ mayii1020: ...你認真?科技板女板爬爬 現實沒你想像的那麼美好 05/06 19:31
→ linkmusic: 我認真喔,例如業助應對不佳被筒康抱怨的大多是業務, 05/06 19:35
→ linkmusic: 如底下的工程師應對不佳導致掉案子或主管被客戶的頭念 05/06 19:36
→ linkmusic: 的事也是有喔,離題,但因為又被問 05/06 19:36
推 g89227: 同理心不能賺錢 05/06 22:25
推 twolight: 下班制服還沒脫就表示有義務工作?? 05/06 23:43
噓 taohua: 人在國外遇到同鄉有難幫個忙都被扯成上下班 無言 05/08 08:58
噓 taohua: 舉手之勞一般人都會幫 跟上下班時間有關嗎? 就人的問題 05/08 09:01
噓 taohua: 而已 05/08 09:01