推 mdfh:可能是貨運公司中途被搶了 10/18 19:16
我剛剛想要再去留言一次 沒想到竟然無法留言!!!
想必是被賣家列入 不然哪有不能留言的這檔事!!!
不主動聯絡有欠貨的買家 還設定我不能留言詢問追貨 太過份了吧!!
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.69.7 (10/18 19:33)
→ xyz2:不可思義的賣家 10/18 19:53
推 xxyyzz123:可以跟pchome申訴? 10/18 19:54
→ buynet:比淘寶賣家還要隨意 10/18 19:56
我剛剛看他留言版回應拖欠貨品
竟然打哈哈說 "被發現在摸魚了 不好意思啊"
關於店鋪描述 也寫著
"本店寄貨速度無敵慢 沒耐心者請勿下標"
拜託大家不要在跟這種沒責任感的賣家買東西了!!
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.69.7 (10/18 19:58)
推 evanbuby:話說我9/30訂的東西到現在也還沒到,24hr專線永遠沒人接 10/18 19:57
原來24小時專線 你打也沒人接
我以為他是不接我電話而已呢!
→ evanbuby:MSN客服也沒人~現在很無奈中~"~ 10/18 19:58
我剛剛寄信給他 專門用來催貨的hotmail信箱 等待回覆中...
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.69.7 (10/18 20:00)
推 g33971300:這賣家也太神奇了吧!!居然說自己出貨無敵慢 10/18 19:59
沒錯! 賣場都說有貨 下標後才說沒貨!
如果賣場描述有寫 "須耐心等待1-2個月" 我還下標 那我就認了!
剛剛我把這篇文章修改了一下 也貼在黑店板了
請熱心板友幫我去那邊高調一下 讓更多人知道這賣家的行為~~ 感謝!
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.69.7 (10/18 20:03)
→ sweeties:非好店板 Anti-ramp 10/18 20:04
→ jacket00:下次這樣的話可直接先寄催告信通知對方給付遲延，相當期 10/18 21:52
→ jacket00:間再不給付就直接跟對方解約了! 而且如果有疑義可以打電 10/18 21:53
→ jacket00:話到當地政府的消保官...通常消保官介入消費者會蠻有利! 10/18 21:54
推 SILVERSELENE:先找平台業者協調，把眼前問題解決較好 10/18 22:45
店家回覆超跩的:
「您好 不知道是誰弄錯意思 我們當下就有回覆您 老鼠有藍無紅,
要紅色就是原廠要送來 貓草原廠會補寄來 如果您當下覺得不好,
也可以退款或什麼的或是您要換藍換紅或怎麼處理 您也沒講
就是要等原廠送貨來這那有什麼錯然後現在在這邊叫什麼叫
實在不懂 當下就處理了 而且您也問了好幾回了 不也都回覆您狀況
現在又一付消費者很了不起 對 就是您們現在很大 也告訴您狀況了
不就要指示我們店怎麼做 不然怎麼往下處理呢
不講 然後一直在這邊唸我們動作慢這不是很好笑嗎」
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事實上，我就是聽信賣家說明兩項物品分別會在9/13及9月底到貨，
也以為最晚9月底會收到物品。直至10/17尚未收到物品，
留言詢問，被賣家以這樣言語對待，覺得超糟糕的!!
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.69.7 (10/18 23:33)
推 atropos:好惡劣的態度 10/18 23:50
推 Ruthcat:不懂為啥降子的賣家會紅耶～真的很糟糕！ 10/19 00:35
推 wpsh:我也遭遇到一樣的事!!我也被設定成黑名單不能留言~ 10/19 03:03
→ wpsh:我跟PCHOME申訴 結果店家給我一句"嫌慢就退貨就這樣"就沒了 10/19 03:04
→ wpsh:我的單子等了三個月....超無言。 10/19 03:04
推 xyz2:天啊！這賣家到底怎麼做生意的...賺人錢第一其他的都其次嗎 10/19 05:19
推 hellonet123:天啊真的很差耶,欠貨不講還不肯退錢是怎樣???? 10/19 07:06
→ hellonet123:跟pchome申訴啊,說他們買五項只到貨三項,不補貨又不主 10/19 07:07
→ hellonet123:動退款!! 10/19 07:07
→ hellonet123:既然賣家根本不打算出貨也要退錢吧,真爛 10/19 07:07
推 mdfh:我跟樂天申訴過 樂天不到一小時就回說自行跟賣家協調 10/19 09:01
賣家最新回覆如下:
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您好
因為pchome的設定
只能出貨上這樣按,所以您要這樣認定我們也沒辦法
商品我們也沒有要寄
就是退款給您
接不接受也是您的自由
反正消費者最大
所以有錯都碼我們的錯
這樣您開心了嗎~~
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說真的 喵鋪熊姨這樣講話 我真的沒有比較開心
早在一個多月前就刷卡付款 又不是我欠她錢 是她欠我貨
8/30下標時 每個賣場都說有貨 要出貨"之後"才說五項商品裡 缺兩樣
我一開始也是耐心等待啊
過了熊姨說的到貨日期(9月中&9月底) 到10/17才詢問
我已經給她很長的交貨時間了吧?
消費者到底錯在哪裡 應該要被她這樣講話啊?
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.61.229 (10/19 10:20)
推 mester:趕快退錢吧，不是說喵舖缺錢嗎，能退就退，她看樣子是不會 10/19 12:25
→ mester:認錯的人，不要再浪費時間了 10/19 12:26
噓 studentlove:我看他有點大頭症 直接找消保官吧 才能保障自己權益 10/19 12:28
推 mester:就說”沒有貨又不想出就主動退錢啊，當然是你的錯不然 10/19 12:28
→ mester:不退錢還問我開不開心豈不是廢話？”就不要理他了 10/19 12:29
→ mester:反正都黑名單了也不差把她罵一頓 10/19 12:29
→ studentlove:沒見過欠貨還會酸人的賣家＠＠ 10/19 12:29
推 mester:我是妳就順便在評價裡說”崇發也是妳的店？放心我也不敢去 10/19 12:33
→ mester:了，不出貨也不退款拖這麼久還把我黑名單，誰敢再去” 10/19 12:34
→ mester:把知道她開的店都寫上去她應該會氣死吧，順便讓其他人小心 10/19 12:34
→ mester:又，黑店板的英文名是？ 10/19 12:36
→ sweeties:黑店板是anti_ramp 樓樓上用噓的嚇我一跳 10/19 12:58
推 wpsh:而且我的訂單三個月了..現在決定要退店家又開始不理不睬 10/19 13:17
→ wpsh:感覺又是遙遙無期...退個錢不知道要等多久 10/19 13:17
→ sweeties:真的假的 你說要退錢 她沒有退你錢喔? 10/19 13:58
→ winddolphin:同一串上篇回文的d板友有說他退款也很會拖... 10/19 14:30
昨天到PChome商店街的申訴中心 寫客服信申訴
沒想到客服中心把我整封信 原封不動的轉給店家
於是有以下對話產生
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客服信件問題：
8/30訂單顯示已經全部出貨，事實上9/5賣家催貨後，才在9/7寄貨，
並在包裹中附紙條說明有欠貨，沒有說明到貨時間。經再次詢問後，
賣家告知兩樣欠貨分別會在9/13及9月底到貨，買家9/19尚未收到貨品，
再度詢問，被告知需再等待。買家10/17再度詢問到貨與否，
被賣家列為黑名單，並且惡言相向。此賣家惡劣至極。
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賣家回覆內文： 2011/10/19 14:28:41
我們就是有告知您狀況 並請問您看看要怎麼處理
如果您覺得這樣也不行 我們也有告知您就是退款給您~~
所以您還有那裡覺得不ok呢
(1)現貨狀況也告知,您可換也可不換
(2)原廠出貨狀況也非我們能控制,如果您要等,我們也會幫您處理
(3)都不ok就是退款
這樣程序那裡不ok呢 還是就付個錢就來罵人呢
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事實上 我更早以前就告知匯退款的帳號了
那封信熊姨沒有回我 倒是回這封客服申訴信件來回嗆的速度挺快的... :(
※ 編輯: sweeties 來自: 111.250.61.229 (10/19 16:20)
→ sweeties:還有 我寫信給PChome商店街申訴 PChome把我整封信轉給 10/19 16:22
→ sweeties:我申訴的對象看......<--這哪招啊? 這樣申訴有用嗎? 10/19 16:22
推 Ruthcat:感覺降子 pchome 比較會作生意 --> 付錢的人最大 10/19 19:20
→ Ruthcat:貓鋪是付錢給 pchome 的人，所以他們當然挺出錢的人囉～ 10/19 19:21
推 Winds:這系列文章超好配宵夜的XD 看來有"安心賣家"標誌也不能安心 10/19 22:13
→ Winds:購買... 評價裡真的很多超嗆的罵人回覆 好神奇的網拍賣家 10/19 22:14
推 wpsh:沒錯 我寫信也被店家罵 現在要退又開始托托拉拉 10/20 17:17
→ sweeties:請問 你什麼時候請她退費的? 我想知道她會拖多久 10/21 00:51
→ sweeties:壹週刊周末會來採訪我 大家可以多給我一點資訊 10/21 00:51
推 distribution:她真的很紅，上過電視，找一下還能找到她的專訪。 10/21 20:06
→ distribution:別再跟她買東西了，她的東西大多是日幣標多少台幣就 10/21 20:07
→ distribution:標多少。她的優點只有慣用”您”稱呼每個人而已，超 10/21 20:08
→ distribution:會酸的，連大顧客也在背後酸人家其實也沒多有錢 10/21 20:09
→ distribution:請問壹週刊採訪您的原因是因為這件事嗎？ 10/21 20:10