推 MI6:THANX 07/21 14:05
我6月的時候在國外網站查詢了一篇論文
上面是寫7天試用免費
如果沒取消每月都要收費
那我7天內就取消了
不過就在7月我收到帳單有這一筆 顯然是沒取消成功
所以我登入那網站看購買紀錄 果然6月沒取消 連7月也算帳下去了
可是我在免費試閱期後完全沒有查閱它們網站論文(不知它們網站有無紀錄)
如果我跟銀行爭執這是爭議帳款
因為我取消了 可是網站沒收到我的取消
可能刷退嗎 因為錢不少
(另外 由於是訂閱學術論文 網站聲明不退貨的 但我沒有查閱過半點東西
應該算實際沒買任何東西 一般來說有可能因此主張退款嗎)
ps 6月的如果已經把錢交給銀行了 還可以列為爭議帳款嗎
感謝
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作者: BlueArti () 看板: creditcard
標題: Re: 在國外購物網站取消訂單的糾紛問題
時間: Mon Jul 21 13:30:27 2008
應該很難成功吧= =
當初的合約是沒取消就每月都要收費
跟你後續有沒有使用它的服務無關
很多國外的色情網站也有類似的條款
所以之前在銀行工作時都會有客戶抱怨明明沒使用為什麼還要付費
但是當初客戶跟該網站的契約說的很清楚,除非取消成功,不然就會一直扣款
而且一般取消的話都會有一個取消服務的email通知
很少有網站會接受你用的理由"我已經取消了 是妳們自己沒收到取消"
除非你能夠提出你當初確定有取消的証明
再來,要刷退的話不是你單方面說要刷退就可以
而是由商家跟銀行說要刷退
除非你可以提出根本沒有授權那筆刷卡的証明
列爭議款通常是用在你明明沒消費可是對方還是來請款的狀況
你今天的狀況是有消費而取消失敗
如果最後該網站不願意刷退
或者是你根本提不出任何證明
那你除了爭議款的款項之外,還要付逾期繳款的費用
六月的部份你還是一併請那個網站幫你刷退吧.
※ 引述《MI6 (KERRY WOOD)》之銘言：
: 我6月的時候在國外網站查詢了一篇論文
: 上面是寫7天試用免費
: 如果沒取消每月都要收費
: 那我7天內就取消了
: 不過就在7月我收到帳單有這一筆 顯然是沒取消成功
: 所以我登入那網站看購買紀錄 果然6月沒取消 連7月也算帳下去了
: 可是我在免費試閱期後完全沒有查閱它們網站論文(不知它們網站有無紀錄)
: 如果我跟銀行爭執這是爭議帳款
: 因為我取消了 可是網站沒收到我的取消
: 可能刷退嗎 因為錢不少
: (另外 由於是訂閱學術論文 網站聲明不退貨的 但我沒有查閱過半點東西
: 應該算實際沒買任何東西 一般來說有可能因此主張退款嗎)
: ps 6月的如果已經把錢交給銀行了 還可以列為爭議帳款嗎
: 感謝
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