→ amduscias: 是要問玉山不是該問賣家啊。 36.230.17.225 04/30 17:54
→ amduscias: 賣家不知道台灣這邊的支付方式的 36.230.17.225 04/30 17:55
→ amduscias: 不過第一筆應該是轉帳失敗,應該會退回 36.230.17.225 04/30 17:55
→ amduscias: 你當初填寫的退款帳戶中,跟玉山查吧 36.230.17.225 04/30 17:55
→ simiko: 我知道問賣家也沒有用,不過第一筆在玉山 59.115.42.213 04/30 17:57
→ simiko: 的網銀交易記錄還查得到耶,表示有匯出去? 59.115.42.213 04/30 17:57
→ simiko: 而且我打算再付一次錢,系統卻顯示已付款 59.115.42.213 04/30 17:59
→ amduscias: 玉山到玉山有匯出去 但是玉山到支付寶 36.230.17.225 04/30 17:59
→ simiko: 成功囧 請問a大這樣我該問淘寶還是玉山呢 59.115.42.213 04/30 17:59
→ amduscias: 這段是失敗的 就會退回當初填寫的帳戶 36.230.17.225 04/30 17:59
→ amduscias: 照理來說應該先問玉山@@ 36.230.17.225 04/30 18:01
謝謝a大,我懂您的意思
但目前好像卡在「系統沒有判定交易失敗」,但也沒有成功
所以我卡在要重新匯款時系統不讓我再匯,顯示「已付過款」
但後台也不顯示我匯款成功,賣家看起來就是沒有收到款項
我想問題應該就在賣家修改帳單的時間差
現在應該只能先問淘寶客服看看有沒有救了...
※ 編輯: simiko (59.115.42.213), 04/30/2016 18:04:41
→ amduscias: 網站上的Q&A 有提供電話試試吧! 36.230.17.225 04/30 18:03
→ amduscias: 直覺是問玉山不過玉山上面說問淘寶XD 36.230.17.225 04/30 18:04
推 maoju: 那就取消訂單重拍就好了,然後拍完跟掌櫃 101.12.241.39 04/30 18:07
→ maoju: 說再改價一次,改完你再付 101.12.241.39 04/30 18:07
→ maoju: 第一筆應該過幾天會退回帳戶 101.12.241.39 04/30 18:08
→ simiko: 好的我跟賣家說重拍了,謝謝兩位回覆!!XD 59.115.42.213 04/30 18:17
→ simiko: 我看到支付寶後台顯示退款中了,可能遇到 59.115.42.213 04/30 18:17
→ simiko: 假日所以玉山那邊還沒處理到XD 59.115.42.213 04/30 18:17
噓 antims: 紅明顯,如果付款期間,賣家有變更金額221.169.101.202 07/17 08:49
→ antims: 造成付款金額和應付金額不同,你付款會失敗221.169.101.202 07/17 08:50
→ antims: 錢過幾天之後會退回退款帳號,所以這時221.169.101.202 07/17 08:51
→ antims: 你就再付款一次即可221.169.101.202 07/17 08:51