作者sky80319520 (Sian)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶賣家少寄東西怎麼辦
時間Fri Jul 22 00:09:30 2016
小弟在淘寶買了工具腰包一套 和一些配件
工具腰包套組裡面有兩個工具袋和一個腰帶
運送方式是請賣家全部裝箱一起寄
集貨商是增利-新竹
昨天東西到貨 打開來發現少了 腰帶
於是就跟賣家反應
賣家的回覆是 :重量都是準確的 隔天核對重量要給我答覆
隔天一樣的東西賣家在秤一次然後拍給我看
全部商品含箱子的重量是2.4kg
沒有腰帶的重量則是1.85kg
而增利秤的重量則是2.28kg
賣家一直跟我強調重量會說話 做不了假的
我就說那少了0.12是怎麼回事
賣家又改口 說0.12的誤差很小
腰帶0.5kg 有 0.1左右的誤差是正常的
我則跟賣家說了 我少了腰帶應該是1.85kg
有可能是增利給我灌水到2.28kg
但賣家堅持0.12的誤差很小
且賣家裝箱也沒有照片或監視器證明到底有沒有把腰帶裝到箱子裡
現在的問題就是出在
少了腰帶的總重量是1.85kg
增利秤出來的卻是重量2.28kg
跟賣家秤的總重只少0.12kg
而導致沒辦法讓賣家信服我確實少了腰帶
貨物已寄出的情形下
有辦法讓增利把重量做更改嗎?
賣家現在一副 好像我在找他麻煩的感覺…
我是不是該先把腰包套組的部分退款?
請問大家 遇到這種問題
該怎麼處理比較好
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※ 編輯: sky80319520 (39.12.103.168), 07/22/2016 00:11:27
推 envychiang: 開箱要自己錄影比較保險 現在這種情況 118.160.19.193 07/22 00:45
→ envychiang: 感覺不太有辦法補救了 118.160.19.193 07/22 00:45
推 antims: 增利重量都亂寫的221.169.101.202 07/22 01:08
推 antims: 灌水灌很兇,推測沒腰帶1.85給你灌到2.28221.169.101.202 07/22 01:10
推 Mrazs: 拆包沒錄影基本上沒碰到佛心賣家是沒救的 61.228.119.203 07/22 01:33
→ Mrazs: 當作學一次教訓吧 61.228.119.203 07/22 01:33
推 facenook: 你沒錄影就是沒救了 118.161.199.94 07/22 01:35
推 sicer: 跟賣家再談談看,橋不攏就給差評吧 118.171.23.158 07/22 03:50
推 tingmaymay: 沒開箱錄影就只能認了@@ 220.132.66.27 07/22 17:30
推 aral091381: 還好我遇到佛賣家,漏寄被我罵到臭頭 111.83.179.179 07/22 20:38
→ aral091381: 然後又補發一條給我 111.83.179.179 07/22 20:39
→ aral091381: 而且是贈品而已XDDD 111.83.179.179 07/22 20:39
推 SeeFreyia: 樓上這有什麼好說嘴的… 114.44.138.63 07/23 17:11