[抱怨] 淘寶曉馨2號店

[subwayi (浦)]

一直都有在淘寶購物

因為懶惰所以都沒有PO文

這次想跟大家分享一下這家雷店 給各位參考一下

曉馨2號店
http://shop35518045.taobao.com/


雷點1:買再多也不免運是因為他們是從運費賺取其他利潤
      如果要使用到付,某些商品還要另外補貼他們利潤。

雷點2:賣家還會說賣家很忙,不要一直問一直叫他修改價格(難道要讓你運費多賺幾筆嗎)

雷點3:雖然字面上說按照付款順序發貨,不過他們會因為一張訂單的貨還沒全到齊,
      就把一些貨先派給別張訂單,害原訂單因等太久想退款只發其他貨時候,又說沒貨。


雷點4:原先說等貨齊才一起發貨,某一天突然說發貨了,還說全發了!
      等到我收到貨點貨後,發現缺了好幾件,問他們家客服才說之後要補發,
　　　但不給確切補貨時間。

雷點5:之後詢問補貨進展,分三天總共問三次,三次都回覆:今天發了
                                        (只會用今天這個詞嗎?)

雷點6:一樣詢問補貨進度,問是不是全部缺貨都補上了,沒補上的話,需要提早說。
      賣家回覆:你收貨時候,缺的就是沒貨了,懂嗎!
       ("懂個屁呀" 我只能這麼回覆)

雷點7:跟他要補貨的運單號時候拿出上次運單號來塘塞,
      之後又推說不是他發貨的,他不清楚,說要問店主
      (分兩天問都是同樣一句,那是鬼發貨嗎?)


雷點8:最後決定退款時,他們又說貨今天發了,要等我拒收後他們才退款!
      後來說要找客服才退我幾件,我說少了這麼多件,
      原先拍下的運費應該要有部分退我,
      賣家又說:你是順豐到付,我們沒收你運費
      (話說我是用集貨的= = 是他們默認的那家貨運,還先付運費了)
      我要把這件事客訴,卻說我不講理,說我愛講就去講,
      還酸人(我絕對酸回去)

雷點9:從拍物付款後到現在還沒完全退款已經經過20天

我又想到了

雷點10:貨到的時候一堆衣物沒獨立包裝
        (通常海關只會抽幾件看而且原包裹沒有被拆解過的痕跡)
       原本以為少更多件,後來再翻翻,原來有幾件牛仔褲是放在同一個袋子的
       而且幾乎每件包裝的封口都脫落,害我還要幫這些衣服找新的袋子

雷點11(這點超嚴重):他們會還沒發貨就先打單!
       淘寶在賣家發貨10天後就算買家沒給確認系統仍會自動確認,
       是我發現他們顯是已發貨,但是運單號確是無效,另外詢問才知道他們會用
       未發貨先打單來敷衍顧客，後來強硬要求他們延後收貨時間!

目前整理出這些雷點供大家參考

絕對要慎思阿

還請問如果我退款後客訴,店家可以受什麼懲罰嗎?
這樣服務品質危害大家阿!
※ 編輯: subwayi         來自: 114.44.15.123        (03/21 15:57)
推 chuninK:你收貨時候,缺的就是沒貨了,懂嗎!"這句話
→ chuninK:真讓人生氣.....原PO拍拍~~
推 end61728:無敵雷...
→ subwayi:惹毛人的話不只這些 是我隨機採幾句來講
→ rosiellin:因為她店號有寫阿 曉馨=小心
推 seraphic1108:我也代購過這家,真的不推
推 siyue:看他評價那麼爛就要 小心 了呀
推 tomoya0711:超可怕的啦!! 感謝原PO分享雷店囧
推 mmiill:雷~ 態度怎麼這麼糟糕~原po 拍拍
→ subwayi:有遇過有差評的賣家 態度也沒這麼差過
→ subwayi:我說要跟大家說這件是還有客訴淘寶
→ subwayi:就說你喜歡講就去講 說他們都是講道理的
※ 編輯: subwayi         來自: 114.44.15.123        (03/21 17:51)