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作者chincarol (青青)
看板e-shopping
標題[抱怨] 淘寶賣家寄錯顏色
時間Sat Jan 12 01:41:09 2013
＊商品/店家名稱：心衣樹 ＊購買連結：http://ppt.cc/V2VI ＊相關佐證： 因為是託我堂姊代買　沒辦法截圖對話紀錄　但真的太生氣了！ ＊事發經過： 前陣子去逛逢甲被這件毛衣燒到 想說去淘寶看看　應該會有更便宜的 因為第一次想在淘寶買東西 （朋友推薦說很多台灣東西都是淘寶進的） 所以拜託堂姊幫我買 堂姊有說叫我挑好之後要先看看店家評價 http://imgur.com/eyclx,ovkaS 大家都說用這個價位買到物超所值 （那時候有元旦大特價　46 rmb） 那時我就有注意到這個人說他買米色發了灰色給他 但是我也不以為意 後來請堂姊幫我拍下來之後 發生了第一個事件 在拍之前　賣家把價格調回原價(116 rmb) 還好堂姊注意到　立刻跟賣家反映 賣家回應速度慢　愛理不理的　但還是幫我堂姊改價了 所以順利的拍下　過了一個禮拜就寄來了 當時心裡想說效率不錯　沒想到一拆開 我訂的米色變成灰色的了 事件二就是　堂姊去跟客服反映要他們換貨並負擔來回郵資 客服就說　來回郵資比那件衣服還貴　他們不願意換貨 頂多補償20 rmb　但是要我們先把衣服的錢匯給他　 他才會退補償費給我們 這是什麼道理啊！明明是他自己發錯顏色　本來就該負責呀 然後還一直跟我堂姊討價還價　原本還沒這麼氣的 現在除了覺得對我堂姊很不好意思之外 真心覺得淘寶這些賣家的態度也太差勁了 以後寧願在y拍買貴也不要再跟他們買東西了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.209.4
→ kitty888:不管在哪買東西都會有這種濫店家的~ 123.110.223.10 01/12 01:46
→ TamTamTamTam:你是用集貨嗎?140.112.234.199 01/12 01:49
推 plnceto:看了他的評價你還敢買 只能說不管Y拍淘寶 114.32.191.175 01/12 04:07
→ plnceto:你都會常遇到的 ....... 114.32.191.175 01/12 04:07
推 wanan:申請售後吧 61.70.244.67 01/12 07:51
推 olivia720410:評價4.5還敢買,你心臟也要很大顆啊125.230.151.102 01/12 08:43
推 kl6615:常有的事阿，還說那顏色是賣的最好勒(暈倒) 123.194.31.219 01/12 10:41
推 shinichang:1.價格特價期間過了調回原價 很正常 118.169.240.80 01/12 11:17
我有先跟賣家確認過價錢 用阿里巴巴 沒道理他剛確認完 就馬上改價吧!?
→ shinichang:去跟賣家還價 凹到了只能說店家人好 118.169.240.80 01/12 11:18
→ shinichang:2.一個禮拜寄回應該是用集貨吧 如果用 118.169.240.80 01/12 11:18
→ shinichang:順豐或其它發台灣的沒意外不會那麼久 118.169.240.80 01/12 11:19
可是的確是用順豐到付的耶 呵呵 可能有意外囉~~~~
→ shinichang:既然是用集貨當然賣家沒理由包台灣郵費 118.169.240.80 01/12 11:19
→ shinichang:3.猜測應該是你們還沒按確認收貨 所以 118.169.240.80 01/12 11:22
→ shinichang:賣家本該收的錢還卡在淘寶 也就是說他 118.169.240.80 01/12 11:22
是的 錢還在淘寶 那萬一我們付錢了 他沒匯款過來 我們就要自認倒楣了 :D 而且賣家在阿里巴巴上回的速度很慢 感覺就是蠻不在乎
→ shinichang:們還沒收到半毛錢 還要先賠給你20RMB 118.169.240.80 01/12 11:23
→ shinichang:他們當然不敢 應該就是這道理 118.169.240.80 01/12 11:23
→ shinichang:4.試想你在Y拍賣東西 小幫手發錯顏色 118.169.240.80 01/12 11:24
→ shinichang:寄給台灣某地客戶 結果客戶跟你說發錯 118.169.240.80 01/12 11:25
→ shinichang:他人在國外 希望你負擔到國外來回郵資 118.169.240.80 01/12 11:25
→ shinichang:你協調就算沒收到退貨願意退一半錢 118.169.240.80 01/12 11:26
→ shinichang:(如果這件衣服利潤沒超過半就是虧本) 118.169.240.80 01/12 11:27
→ shinichang:然後Y拍機制超健全 交易沒成功前你收不 118.169.240.80 01/12 11:27
→ shinichang:到錢 買家隨時可按退款不付錢 這情況下 118.169.240.80 01/12 11:28
→ shinichang:你還要先匯賠償給買家...所以到底是 118.169.240.80 01/12 11:28
→ shinichang:賣家有問題還是...? 118.169.240.80 01/12 11:29
→ shinichang:如果你不是用集貨的話 就退款給他按下 118.169.240.80 01/12 11:30
→ shinichang:去 投訴賣家按下去 相信會得到你想要 118.169.240.80 01/12 11:31
→ shinichang:的滿意結果才是... 118.169.240.80 01/12 11:31
不好意思 第一次買淘寶 感謝大大精闢講解 ^__^
推 wateryoyo:基本上在淘寶買東西就要先做好發錯貨賣180.207.169.155 01/12 11:38
→ wateryoyo:家不可能願意承擔換貨運費的可能性...180.207.169.155 01/12 11:39
推 p44115605:我是朋友 猛猛carol推推 114.25.180.38 01/12 15:07
推 j035p:推s大 111.81.190.137 01/12 15:16
→ arisalisa:可以按退款，填寫退20元就好111.240.204.242 01/12 15:18
推 annie7853:推shinichang!!!! 58.67.149.64 01/12 17:44
※ 編輯: chincarol 來自: 123.195.209.4 (01/12 19:31) ※ 編輯: chincarol 來自: 123.195.209.4 (01/12 19:34)
推 shinichang:用順豐那真的不用客氣了XD 我朋友例子 118.169.240.80 01/13 01:56
→ shinichang:賣家發錯不賠 咬死她人在台灣不方便退 118.169.240.80 01/13 01:57
→ shinichang:維權申訴下去 淘寶將商品加運費全退款 118.169.240.80 01/13 01:57
→ shinichang:因禍得福賺到一件衣服 樂了他好幾天 118.169.240.80 01/13 01:59