推 olyvia:我不是本科系的，所以我覺得要有經驗才懂這些 02/21 22:46
推 estrangedher:本科系的，不過我還是不太知道怎麼下筆.. 02/21 23:06
推 suqimoto:中階主管的烤題吧 02/22 12:20
推 kattyveete:本科系...但是有傻眼的感覺!! 02/22 12:58
推 clairecho:此公司是智X嗎....題目好眼熟:p 02/22 21:40
推 Berlina:給樓上 是我啦 哈哈 因為其他題目在書上都有找到答案啦 02/23 09:03
推 keui:我的期末考題 orz... 02/24 22:49
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作者: EXTRADOWN (小馬怪) 看板: intltrade
標題: Re: 某公司的筆試題目
時間: Wed Feb 22 11:54:42 2006
※ 引述《Berlina (berlina)》之銘言：
: 1.How to avoid overdue AR(account receivable)?
: 2.How to control delivery schedule?
: 3.How to monitor inventory?
: 4.Please define customer service coverage.
: 最近去一家大公司面試的部分筆試題目
: 有高手願意跟大家分享一下嗎
: 感激不盡
: 另外我也想知道這是國貿科系課堂上就會教的東西
: 還是必須有實際業界經驗才會懂的
: 謝謝分享喔
本科系，但我覺得課堂都教理論(不過我們貿易實務的老師很爛就對了 Orz..)，
無法針對這些問題做正確分析，除了4好像較有規範資料可尋。
我認為1.2.3沒有很刻板的"正確答案",如果有實務經驗的人可以就遇到的情況說明，
而沒有實務經驗則可掰看看，答案寫籠統些應該不至於錯的很離譜。
英文題目是不是主要在測試書寫英文的能力呀?!
而書寫內容流暢、言而有物加分，有實務經驗能寫出很好的做法也加分。
這是我的推測，如有高手請更正指教!
只是如果英文好的嚇嚇叫，又有豐富的實務經驗的人才，進這家大公司薪水到底是 ??
@@" 我真的很好奇...。
--
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◆ From: 61.229.106.118
推 Berlina:可是是說中英文答題皆可啦.... 02/22 13:30
推 EXTRADOWN:喔 不好意思 以為是要英文回答勒 02/22 15:33
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作者: lonelystar06 (時間會改變一切) 看板: intltrade
標題: Re: 某公司的筆試題目
時間: Wed Feb 22 22:38:55 2006
※ 引述《Berlina (berlina)》之銘言：
: 1.How to avoid overdue AR(account receivable)?
: 2.How to control delivery schedule?
: 3.How to monitor inventory?
: 4.Please define customer service coverage.
: 最近去一家大公司面試的部分筆試題目
: 有高手願意跟大家分享一下嗎
: 感激不盡
: 另外我也想知道這是國貿科系課堂上就會教的東西
: 還是必須有實際業界經驗才會懂的
: 謝謝分享喔
※ 引述《Berlina (berlina)》之銘言：
: 1.How to avoid overdue AR(account receivable)?
: 2.How to control delivery schedule?
: 3.How to monitor inventory?
: 4.Please define customer service coverage.
: 最近去一家大公司面試的部分筆試題目
: 有高手願意跟大家分享一下嗎
: 感激不盡
: 另外我也想知道這是國貿科系課堂上就會教的東西
: 還是必須有實際業界經驗才會懂的
: 謝謝分享喔
小妹不才，試著回答看看，歡迎各位同業及前輩指教。
1.基本上如果雙方有簽訂合約，合約中應有付款條件及付款期限。
如果買方一切都照合約來，應該是可以避免此情況。
至於付款方式可能有一次附清或是先付一部分訂金其餘在約定期限內結清。
2.買方下單後會有所謂的交期。
依工廠生產能力及品質及訂單多寡來決定貨品是否會在期限內交貨。
有時候會準時，有時候可能會因為種種因素而delay。
如果上游原料供應商ok，自家工廠技術ok(瑕疵品太多會下架重新生產而延遲
生產進度)，生產線能夠負擔訂單的量，在零狀況下就能準時出貨啦~
個人覺得控制好工廠就等於是能控制出貨進度。
當然，船期的安排也很重要。
我家的進度是：接單，確認，fax給工廠按訂單生產，訂船，追蹤生產進度，安排
裝櫃。
3.庫存方面。如果有POS系統就好控制啦，進貨銷貨管理較方便。
如果沒有POS，那就好依賴倉管人員點貨，或是業物助理管理進銷存了…
4.客服…從客戶詢價、報價、寄樣品、下訂乃至產品客訴應該都算是吧。
這題其實我不太確定。但是個人覺得售後服務最重要。
產品多少都有瑕疵的問題存在。但是賣方解決的態度是決定下一張訂單的關鍵。
你是敷衍還是誠懇，客戶絕對可以分辨得出來。
(當然前題是產品的良率不能太低啊~不然一天到晚接客訴就接不完了)
只是有感而發，我還只是個小小小咖。請多指教!!
--
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◆ From: 220.129.32.250
推 Berlina:感謝賜教 02/23 12:47
推 trewqasdfg:這裡說的POS跟統一超商的POS一樣嗎？如果是的話 02/23 20:39
→ trewqasdfg:我要抱怨一下…7-11有POS還是用人力清點進貨、存貨>< 02/23 20:39
推 hubbell:這題目有點大，但看得出你的管理能力 02/24 12:27
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作者: noopy (noopy) 看板: intltrade
標題: Re: 某公司的筆試題目
時間: Fri Feb 24 20:59:20 2006
※ 引述《Berlina (berlina)》之銘言：
: 1.How to avoid overdue AR(account receivable)?
: 2.How to control delivery schedule?
: 3.How to monitor inventory?
: 4.Please define customer service coverage.
: 最近去一家大公司面試的部分筆試題目
: 有高手願意跟大家分享一下嗎
: 感激不盡
: 另外我也想知道這是國貿科系課堂上就會教的東西
: 還是必須有實際業界經驗才會懂的
: 謝謝分享喔
1. Set up payment term according to individual customer's credits, their
order quantity and the power of negotiation.
For example, if a customer always delays in remitting payment thus
bears worse credit status,
make the payment term as 30days T/T or even 15days T/T.
And if the other one has big order to format strong power of negotiation,
make the payment term like 90days T/T or check.
To sum up, change the payment terms and prices according to
different situation, and it may be a good way to control AR.
2. Make sure each part of the supply chain works smoothly. Set up a virtual
hub if needed, storing some hot goods prior to the delivery date to assure
sufficient supply of goods. It's one of the methods of JIT system.
3. Use tables to manage the inventory.Manager's responsible for producing
inventory report daily, weekly, monthly, quarterly and yearly and
making alert to production line or customers if she/he awares of any
problems. Besides, cooperate well with the wareohuse and the third
party logistic provider is also essential.
4. CRM is widely defined to anything u deal with customer, such as company
profile, customer's SWOT analysis, key customer's personal proifle and
interest, etc. To be in their shoes makes a good customer service.
--
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◆ From: 61.229.104.170
推 lonelystar06:推!! 02/24 22:08
推 yl3103y3:推 02/25 15:50
推 Emoll:好棒~~謝謝分享~~ 10/16 13:25