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首先感謝您的回饋。 ※ 引述《vicky740328 (小p兒)》之銘言: : 我的業績這兩年來說,是起起落落@@(去年只有一個月很漂亮,今年有三四個月還 : 不錯)反而跟景氣有點背道而馳,像我們照理說4月、9月和11月是淡季,大家業績都不是 : 很好,我卻做得還不錯,拿到利潤較差的單,比例上來說還不至於太過明顯,只有這個 : 月感覺進來的業績一直被取消掉>"<這個月大概是我今年最差的一個月(偏偏在年底看績效 : 的時候,唉)。 : 主管方面,我們這一個小團隊是副理帶,裡面有主任(資歷三、四年)、我(兩年)及兩個人 : 比我資淺的新人(一個快一年,一個剛兩個月)。 : 去年,基本上我業績不好,加上是新人時期,並不被主管看好,本來去年過完年時已經跟 : 經理提要離職,但經理是說是市場原因,說要讓我換到大市場,就絕對可以吃的飽。 : 機緣下原本大市場的負責業務人被經理辭職,我就理所當然的接了大市場,所以就想說再 : 試試看,我接手後的市場,業績都有成長,我覺得我不受副理重視的原因,大概是因為我 : 比起我上面的主任,比較不受副理的掌控;加上她脾氣很大,我無法接受我的主管EQ很差 : 而影響整個團隊的氣氛,所以我會把自己的事做好而不太理她,我想我不受寵是在這方面 : ,加上我不喜歡她說話不算話,本來承諾說個人業績獎金的部分,最後都推托說整體團隊 : 業績沒達到而賴皮,所以我後來對他也只是應付了事,而不再像以前賣命幫她衝業績了, : 這是我的補充說明。 業務是很有趣的工作,但也是讓很多人誤認自己的能力,或是遭受到很 大挫折的工作。業務的績效如果辨認不足的話,或是只是以訂單多寡, 利潤多少來認定的話,會讓從事業務工作的人認知錯誤。變成內鬥的成 因。一個業務的能力,需要將幾個因素分開:市場變動因素,客戶規模 的因素,公司本身產品系列的因素,公司資源投入政策的因素,工廠良 率的因素,售後服務的態度,交期。除此之外,就是業務真正的能力。 但是一般公司當然吃飯要緊,是不管這麼多的。但對於一個業務從業人 員,對自己的認知要弄清楚,長期對應三星這種等級的業務窗口,未必 賣三線客戶就賣得好。真正好的基層業務,不管做哪一種客戶都能夠應 付自如。 如果除去上述這些原因,還能夠做業務樂此不疲,那就是很適合業務工 作了。 : 工作上,的確有考慮過G大老師所說的人資和企劃類的,只是之前剛出大學時,礙於沒有 : 經驗,也沒有相關的證照能力,著實在這兩個行業中面試過程中頻被打槍,而放棄這樣的 : 想法。老師的話也讓我重新思考是否加強自己相關的能力,再繼續努力往這方面發展。 : 如果以我目前的運,過完年若我還是沒有機會接觸到相關人資或企劃相關的工作,我適 : 合繼續走服務業嗎? ok, 應該這麼說,是要先打聽哪些公司對於員工的選用育晉留制度,會 投資的,有導入特別系統方法的。那妳就把這些公司列為重點。是進去 之後,開始on job training。我這幾年面試人次近一千次,如果妳還記 得一些面試時的問題以及妳的回答,我可以再給一些建議。不過就算, 突破了面試,進去之後還是要很努力才行。 : 例如餐廳的婚宴企劃(之前做過三個月),或是在補習班轉內勤行政的工作? : 老實說我一直覺得自己不適合,也不喜歡一成不變的行政類的工作,加上想賺錢,所以才 : 選擇了當業務,跑第一線,但每次面對客戶時,我總是被說心太軟,而成交不了單...。 .....所以說,妳的業務專業尚待老鳥帶領。 : 若我想自行創業,例如做美容或美甲亦或~網拍相關的,完全由我主導,把爸媽定位在讓 : 他們有空來走走幫忙,而完全不參與管理決策,這樣的創業會好一點嗎? ㄜ,有時候,雖然我們對生活要求只是要溫飽,有一點閒錢。一開始都 沒想像中容易的。想要創業癸未運再考慮。我認為會變得像雞肋一樣, 卡住。對於想創業的行業要很熟了再開始,會比較好,要先做點功課。 目前不宜。 Gnuj -- ********************************* http://www.wretch.cc/blog/gnuj53 ********************************* -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.182.246
vicky740328:再次感謝Gnuj老師的說明~~謝謝~ 12/22 17:58