作者lijiun (遇見)
看板98SunLBC
標題今天好累,也有好多感觸....
時間Thu Jul 26 20:28:12 2007
從下午遇到這件事,我就一直再想...怎麼來描述(想到答應拿給學姊的學位服都忘記)
大約兩點時,有個女同學來借書櫃檯投訴
他說:「我一定要跟你們反應這件事,我剛剛在密集書庫找書,
差點被你們工作人員壓死...」他才講了這句話,眼淚就開始流下來...
(知道密集書庫嗎?
就是利用滾輪將每座書架並聯,只留下一個書架的寬度,必須去轉動書架
空出空間,才能進去找書。為了避免同時有兩人在書架間找書,一個被另
一個壓到的狀況發生,每座書架都有個安全鎖,當你走進書架間,最好要
鎖上安全鎖讓那個書架無法轉動,免得有另一個人來轉動書架..就把你給
壓扁了....)
就是這樣~~
來投訴的女同學...因為太大聲,才講三句就有個旁邊唸書的男同學過來說
請小聲一點...(嚇的我以為對罵事件可能再度上演...)
我一問之下發現,去轉動書架且有可能壓到那位女同學的工作人員
是外包的清潔員工。
然後這位女同學就被我們請進辦公室,讓他慢慢講、慢慢流眼淚...
結果他越講越激動....說他一定要知道這個工作人員是誰,要叫他出來
當時家裡沒大人,於是打了電話請行政組長官來處理
我也上樓了一趟剛好遇到該位清潔員工
請他當面去跟同學道個歉....大家相安無事就好
眼看行政組長官協調不成,於是派出事發當事人進去道歉....
沒想到,這位女同學依然用他高分貝的砲聲隆隆狂罵..
後來就聽到行政組長官在罵清潔人員給那位女同學聽
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從我去找清潔人員下樓來,就沒進去過戰場,只有在門外櫃檯繼續值我的班
我會有很多感觸的原因是......
這位女同學得饒人處不饒人,不饒人的結果是她會發現,其實無法饒束的是她自己
連我都在反省,我應該讓這位女同學填意見單就好,讓她流流眼淚,繼續發飆
請她喝茶都可以,而不應該找清潔人員來直接面對,還讓他來被組長罵給同學看
也許組長就是要這位女同學看清楚..
如果我們都不講,事實上我也沒有發現
就當作是一個正常人好了,已經當面道歉了,你爭的那一口氣到底是為了什麼?
有需要我們出來說,她就是弱智啊....你要跟一個弱智的過不去嗎?
還是說,圖書館也都不要進用這樣的人員?
(很好,那應該會有更多台大教授在路邊被打死...)
反正這些丟臉的爛學生也都有可能唸到博士是要出去當老師的...
說不定冥冥之中的定數..就是學生欺負更生人,變老師之後就被更生人打死了
大家應該有經驗,在百貨公司小吃街遇到的清潔人員、便利商店的商品排架員
或者就我們圖書館裡的幾位清潔人員。
也許你沒有仔細注意不會發現到,她們可能都是有稍微精神疾病或者弱智人
但是她們做這些簡單的、清潔的工作很ok....搞不好他每天來收垃圾收了近半年
你也不見得會發現她們有什麼異常。
問題是沒有她們,這些工作誰來做?
大家都要求這麼高,到底是誰要去做這種低成就的事..
誰是誰非?或者就是鬧劇一場
這個世界有這麼一翻兩瞪眼的對錯答案嗎?
難道我們不是需要更多同情更多包容心來互相對待嗎?
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推 ivaz:沒有出過社會的小朋友比較容易太過自我...... 07/27 02:30
→ ivaz:以前在公司也有被夾過和夾過在旋轉櫃中找資料的同事 07/27 02:31
→ ivaz:就是像妳說的密集書庫,不過大叫應該會讓轉櫃子的人住手吧? 07/27 02:32