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不知道大部分鄉民是如何 但是我自己是覺得 他們的客服電話根本就是提供好玩的.... 一開始就先一連串的語音服務 然後跟著他步驟走完要幫你轉客服已經2分鐘了 接著就是漫長的聽音樂時間.... 我從早上到剛剛已經撥了不下5.6通了 每次都等10分鐘左右 沒有一次接通過 我就不相信他們有這麼忙 當玩家的電話錢都不是錢喔 難道一定要大老遠跑去總公司才能處理問題媽 搞什麼鬼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.177.69
sougly:用行動抵制他 08/19 20:55
cth0204:我玩天堂跟AION 最近都出事 氣死我 根本不能玩 error 啥呀 08/19 21:00
hipposman:客服人員本來就不多…將心比心吧…要怪怪公司別怪客服 08/19 21:18
hipposman:只是替客服說說話…因為他們真的很可憐… 08/19 21:18
magicmaxx:所以客服大多請工讀生來做比較多(無誤 08/19 21:20
BlackSetzer:對 強迫性行銷!你10分鐘而已 我40多分鐘都沒接通 08/19 21:47
allenthu:我玩天2時跑過一次他們總公司 客服涼得很 沒啥電話可接 08/19 21:57
w90j1630:我不知道如果明天去他們總部 看到他們客服都在休息 08/19 22:09
w90j1630:我會不會當場開罵... 08/19 22:09
w90j1630:畢竟這是收費遊戲 如果罔顧玩家的利益我不知道天理何在 08/19 22:11
BlackSetzer:順便帶個消保官去~ 08/19 22:59
gelkif:電話客服跟櫃台客服是不同部門...我電話是都30分以上才有接 08/19 23:12
gelkif:到電話客服那邊。(打了二天+跑二次的人) 08/19 23:14
w90j1630:那他們竟然發現櫃台比較沒有那麼忙 為啥不分散一點去電y 08/19 23:20
w90j1630:話 08/19 23:20
gelkif:櫃台只有二個人....我現場去的時後是順位第十.... 08/19 23:54
gelkif:平均一人15分鐘....也不是比較不忙,雖然還是很慢... 08/19 23:55
Ikarosu:去nc附近的派出所報案還要排隊勒.不知道每天有多少人被盜 08/20 02:37