推 pezzier:有聽說那個並不是台灣總經理，是公關經理 210.68.147.32 05/28
推 colem:林欽禮是總經理啊 61.228.50.203 05/28
推 capco:他們沒有公關經理是行銷經理兼任的 210.244.47.63 05/28
行銷經理黃湘燕 掀起巨浪
記者黃麗華/台北報導
2004/05/28
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從2001年世界杯棒球賽「拔冠」的風光行銷，到喬丹「快閃」風波成為風暴核心人物，負
責台灣NIKE對外發言的行銷經理黃湘燕，感觸最為深刻。
兩天前台灣NIKE首度針對喬丹快閃風波召開記者會，代表面對媒體的是行銷協理胡山明及
經理黃湘燕，兩位女主管的說法完全無法獲得媒體接受，記者會才開始就遭砲轟。
今日NIKE公開道歉，由台灣總經理林欽禮親自出面，胡山明在台上陪著鞠躬道歉，黃湘燕
則是坐在台下招呼媒體，對媒體有問必答，與之前喬丹來訪，堅持不肯透露一絲消息，態度
上有很大差別。
媒體對NIKE的不滿，與黃湘燕以保密防諜態度處理喬丹來訪有絕對關係。或許黃湘燕的態
度真如林欽禮所說，大家都沒有接待過像喬丹這麼高規格的球星，難免考慮太多，結果卻造
成大家的遺憾。
三年前世界杯棒球場在台灣舉行，NIKE打了一場漂亮的運動行銷戰，巨幅「拔冠」廣告海
報高掛在天母及澄清湖棒球場，球迷彩繪也成為世界杯的招牌活動，這些全是NIKE的想法，
黃湘燕一砲而紅成為大紅人，也代表NIKE公司到處演講，說明NIKE成功的行銷策略。
「籃球大帝」喬丹來訪，NIKE公司嚴陣以待的態度可以理解，但最令人不滿的是活動安排
完全忽略球迷的期待，球迷不滿NIKE的情緒高漲，連帶讓得罪媒體的黃湘燕變成眾矢之的，
這個星期應是她擔任行銷公關以來最難熬的日子。
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