Fw: [公告] 常見 Q&A (發推文前請先閱讀)

[BlueBird5566 (賴粉-青鳥56)]

※ [本文轉錄自 L_LifePlan 看板 #1bl7h_Cj ]

作者: jasome (烏龍奶) 看板: L_LifePlan
標題: [公告] 常見 Q&A (發推文前請先閱讀)
時間: Fri Feb  2 13:17:49 2024

本文為常見 Q&A ，整理之前常收到的站內信或看板詢問的問題。

若有未提到部分，請以小組、群組規定為主。

本文指令皆需以電腦操作。

因app眾多，若沒有電腦請直接借一台電腦。

開啟任一瀏覽器後，並於網址列輸入 term.ptt.cc 登入。

若閱讀以下 Q&A 後仍無法成功使用相關指令，請按兩次hh，由線上真人小天使協助。

或於本文底下推文或站內信詢問。




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Q1 ：我被水桶退文，想要申訴，可以直接發文申訴嗎？

A1 ：不行。程序相當重要。請先閱讀該板板規及板主的公告文，確認是否有違規事實，
     若仍有異議，請先站內信給板主，與板主理性討論。
     請注意，申訴「前」與板主站內信溝通是必要程序。(因此請務必保留站內信備份)
     申訴前若未先與板主站內信溝通，或申訴文發出後才寫信站內信溝通，
     除了依規定不受理，日後也不能針對同一案件再次提起申訴。
     為了維護申訴人的權益，請務必在申訴前就先站內信溝通。
     此外，若板主未於寄信後72小時內回信，才可以依規定於本板提出申訴。
     詳細要件，請閱讀本板置底公告 #1SPjZRS5 (L_LifePlan)。

Q2 ：申訴需要原文備份、水桶公告，請問要去哪裡找？

A2 ：若是被退文，退文當下系統就會直接寄原文到信箱。
     若是只有被水桶而沒有被退文，系統就不會寄原文到信箱，
     請寫信告知板主因申訴需要，請板主將原文轉寄給你。

     而水桶公告，每位板主習慣不同，有的會直接於置底的文章，編輯水桶公告。
     有的會直接發表新一篇文章，可以在看板關鍵字搜尋(電腦指令:/)標題：公告
     可以於文章內(電腦指令: /)，搜尋自己的ID 
     若是找不到，也請寫信板主詢問處分公告是哪一篇。
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Q3 ：我被水桶了，無法轉錄看板公告，該怎麼做？

A3 ：因部分看板有設定轉文需有該板發文權限，
     請於要轉錄的該篇文章前，按下F，輸入自己ID  後，再到自己信箱收信，
     於該篇信件前按下 ctrl+x 輸入 L_LifePlan 轉錄到本板。
     若要轉錄自己與板主溝通信，亦是以 ctrl+x 轉錄到本板。




Q4 ：我被退文了，無法在其他看板發文，但是申訴還在進行中，可以自己消除退文嗎？

A4 ：申訴成功，小組會請板主到 ID_Problem 板申請取消退文。
     若於申訴中，申訴人急於消除退文，想到其他有限制退文數的看板發推文，
     可以自行到：主選單 > (U)ser > (B)ye BadPost 消除退文。
     請注意，第一次消除退文，須等待被退文的三天後。第二次之後就要等180天。
     一但申訴人自行消除退文，之後即使申訴成功，板主也無法申請消除退文。
     若於申訴中，自行消除退文，視為已使用第一次消除退文的額度。
     之後有再被退文，要自行消除就要等180天了。
     為了申訴人自身的權益，建議等申訴結果確定後再處理。

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Q5 ：檢舉跟申訴差在哪裡？若選錯分類，會怎麼樣嗎？

A5 ：申訴是不服板主做的處分，如申訴人被板主水桶、退文、刪文，
     不服板主「未處理」申訴人所檢舉案件，或是不服檢舉案板主處理結果。

     而檢舉適用於板主違反小組、群組、站規等規定，
     如板主自審自判、沒有利益迴避、超過七天未有上線紀錄等。
     或是長時間積案未處理看板檢舉案(時間的長短由組務個案判定)

     若分類選錯，小組會請申訴(檢舉)人更改標題，或是重新發文。請留意時效性。


Q6 ：申訴要多久才有結果？

A6 ：相關時效請參考
┌─────────────────────────────────────┐
│ 文章代碼(AID): #1aXp7RIm (L_LifePlan) [ptt.cc] [公告] 實習小組長期間 注? │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/L_LifePlan/M.1686581723.A.4B0.html      │
└─────────────────────────────────────┘
     請理解本站站務皆為無給職，與使用者一樣，都有現實生活工作要顧。
     在時間允許下，會盡快處理。若因故會delay，也會於推文說明。感謝大家能體諒。
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Q7 ：我接到板主站內信，請我到本板說明多重帳號使用情況，這是什麼？

A7 ：多數看板有規定，在水桶期間，分身帳號不得發推文。
     使用者違反此規定，板主會根據發文內容、IP等狀況可以於本板提出多重帳號查詢。
     若小組認為合理，將會往上送帳號部查詢。
     在小組向帳號部申請前，板主會請相關ID到本板說明。
     請使用者收到信件72小時內，於板主在本板的申請文，
     回文或推文回覆，說明是否認識其他帳號，或是是否互為分身。
     若直接回覆板主的信件或是站內信給小組，帳號部也看不到，故請公開發推文說明。
     小組會將相關公開紀錄及板主申請文，報請帳號部查詢。
     若使用者未於72小時內推發文回覆，帳號部可能無法看到該說明。


Q8 ：我看到我在本板的文章前面有S、M、!等符號，請問有什麼意思？

A8 ：於 L_LifePlan 本板中，
     S代表已經相關申請已經結案，如申訴、檢舉案或申請等案。
     M代表是正在處理中或重要公告。
     常見於申訴案需要補件或受理處理中。或是正在查詢板主是否上任資格等。
     !代表是小組作出的判決文。被設定!則無法發推文或回覆該篇文章。

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Q9 ：申訴結果出來了，但我還是不服小組長的判決，可以怎麼做？

A9 ：L_LifePlan 屬於小組層級，往上是群組層級。
     若仍不服，請先閱讀 #1GU--XgA (About_Life)、#1Ck8NgEt (About_Life) 
     先確認是否可以往上申訴。再依規定提出。


Q10：看板板主與小組長都是同一人，還能申訴嗎？

A10：目前小組長同時也是 Bank_Service 板板主，
     若在 Bank_Service 被水桶欲申訴，或是要檢舉 Bank_Service 板主，
     依利益迴避原則，小組無法處理涉及自己的檢舉申訴案件。
     請先閱讀小組、群組規定後，
     完成相關程序(如站內信溝通)後，直接到群組板 About_Life 板發文提出。
     現行制度下，批踢踢保障在符合程序下，至少往上一次申訴機會。
     這是申訴檢舉人的權益，請不用擔心無法申訴檢舉的問題。





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Q11：板主異動為什麼時間需要這麼久？

A11：板主異動需全體板主附議(同意)，
     發文申請者若為該板板主，可無需於該文推文附議，視為同意。
     少數狀況板主忘記附議或是上站頻率低可能忽略小組站內信提醒等。

     部分情況下，小組會依 #1Nj1ofED (BoardCourt) 板主任免權對新板主進一步審核。

     依群組慣例，板主上任前需送帳號部確認資料是否需要更新、現任幾個板的板主。
     帳號部作業時間從一天到數週都有可能。
     此外，若帳號部回覆(準)板主資料需更新，
     小組會請(準)板主到 ID_Problem 看板發文更新，
     這作業時間依觀察又會更久了 (通常需要幾週的時間)。
     因此來來往往，順利的話一週內可以上任，
     但過往經驗，也有需要等近一個月才可以上任。
     因此若板主候選人或是板主連署人，
     知道自己註冊資料可能過舊 (如註冊資料學歷填的是學生、居住地址填學校宿舍)，
     可以先到 ID_Problem 發文更新資料，這樣可以加速上任流程。



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Q12：我在文章推文中誤發自己個資或有其他人惡意洩漏自己個資等緊急狀況，
     如果板主沒有及時處理或是還沒有上線，我可以請小組長先幫忙處理嗎？

     這部分分為兩種狀況：有板主及沒有板主。

     有板主的情況下，小組無法直接處理。原因如下
     1. 基於尊重板主，小組長無法直接越權管理。
        小組長在有看板板主時，權限只能查閱其所屬看板如資源回收桶等。
        若要刪除該板文章、推文，只能將自己ID掛上去，
        而板主異動原則上需要全體板主同意。
        若直接越權，私以為將影響板主與小組長關係及權利義務。
     2. 特殊情況下，小組長是可以在有板主下代理板主，
        #1ZzQgGWL (About_Life) 群組規定
       「六、注意事項
             5. 站規賦予小組長擁有該小組內看板之緊急處理權，
                必要時經群組長同意後不受限於本群組規定。
                                                               」
        但基本上除非是看板有重大違規或是極短時間內有多數人違規等「緊急狀況」
        小組長評估過後認為確實有需要小組處理並需報請群組長核可，才能介入處理。
        而小組不認爲單一案件如誤發個資或洩漏個資，需以「緊急處理權」介入看板。
        故請優先站內看板板主(群)。
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(承上)
     3. 若板主未能即時處理相關個資文章，也可以試試看請本站看板警察局處理鎖文。
        相關規定請參閱 #1FC2frIA (Board-Police) 。
        然看板警察有自己規定準則，不一定能協助及時鎖文，
        故仍建議先尋求板主協助。

     而在無板主的情況下，
     小組在收到當事人信件後，若認定有誤發個資或是有惡意洩漏個資情況，
     會依照該板板規刪除文章、推文或是依規定處分。

--2025.08.24 updated.

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因為你願意去過好每一天的生活

才讓你漸漸更像自己想要的樣子

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.245.220 (臺灣)
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※ 編輯: jasome (101.9.245.220 臺灣), 02/02/2024 13:34:15
推 tourism1003:
推 hotanger: 謝謝組長！ 你這樣才是認真負責，不像有某小組長佔著茅
→ hotanger: 坑不拉屎，現在還被投訴惡意拖延申訴！
※ 編輯: jasome (36.230.25.190 臺灣), 08/24/2025 14:48:17

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: BlueBird5566 (114.136.122.212 臺灣), 10/04/2025 09:23:01