[心得] 戰學校 ? 戰態度才是吧

[evil71 (被外星人綁架了)]

   畢業多年  中型事務所約滿後轉戰一般企業  從查帳變成客戶端

   每年都必須面對菜鳥查帳員出外勤問問題  我們從不問查帳員你那家大學畢業的

   因為不管你是台政清交還是科技大學專科畢業  再問問題前請先確認你的問題



   前份工作面對中型事務所  查帳員為了勞務費調節表來問我

   "請問一下你去年有沒有應付勞務費啊 "

   親愛的小朋友，我的PBC連勞務費調節表，兩年度應付明細都列給你了，你在問什麼 ?




   現在工作面對四大事務所  查帳員拿著我的PBC年底餘額明細來問我

   "請問一下你去年的應收帳款有沒有到現在為止還沒有收款的"

   親愛的小朋友，我的PBC連期後沖轉日期收款日與金額都寫給出來了，你在問什麼 ?

   小朋友大夢初醒拿著PBC的對著我說" 對耶 你連客戶別都列出來了 你好優秀喔 "



   就客戶端而言，我不管你是那所大學畢業，只是你代表著你們事務所的招牌

   每年更換新人都是不看去年底稿抱持著有問題就找客戶端要求PBC每10分鐘就來問問題

   客戶端會計只有專科畢業也會嫌棄你名校畢業  因為你根本沒用心思閱讀PBC



   學校很重要嗎 ?

   重要的是人格態度吧

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.146.34.210
推 NKVD:這行最需要的是專業、經驗和態度啊~~（茶）
推 ponx2:我也覺得態度才是最重要的，工作上很多東西需要前人教你，面
→ ponx2:對客戶，你需要客戶的幫助，惟有態度才能讓你的工作順利
→ ponx2:但是事務所選學校卻是無可厚非的事實，但不代表一切
→ ponx2:戰學校基本上沒必要
推 fakgodskings:戰學校真的沒意義..=  =
  基本上 這篇文章是針對戰學校而寫  因為我覺得學校和職場是有落差的

  四大用的名校出身  來問問題前連閱讀完PBC都做不到  這樣的態度是有問題的

推 rebecca0906:這跟人格有什麼關係???
→ myth0422:跟樓上有同樣疑問 菜鳥問題多=人格有問題?
→ flairsky:人格不是這樣用吧...好險我沒問過客戶這種問題

 至於人格  是因為我覺得人的態度是人格重要的一環

噓 bogy26:你一開始就會這些嗎?
 沒有人一開始就會  但連看都不看就來問  連基本的試著閱讀都沒做

 當我被誇獎說 "你好優秀的瞬間"  我覺得很生氣  因為你連基本的閱讀都沒做到

 這樣的外勤品質  收取高額的簽證費  對被查帳員問到沒法做事的客戶端來說 很諷刺

推 portege:回推 如果自己辦不到也懷疑別人辦不到 那可真是個蠢蛋..:p
→ cctv917:看不懂你的例子與人格與學校..有誰一開始就懂全部了.
→ cctv917:還是去問你的菜鳥口氣很差...不過由你的例子看不出來..
 基本上 我碰到的查帳員都非一年級   就算是一年級也都有半年以上經驗

 我的例子想說的是   你可以問

 但問之前你有先問過你的前輩嗎 ? 你有閱讀過去年底稿嗎 ?

 你真的閱讀完了PBC後還是有疑問嗎


→ yunko:上述狀況只要是新人多少都會有， 一點也不奇怪
→ yunko:但如何在最短的時間內跳脫出來，需要的是態度跟學習能力
→ yunko:事務所的勤前訓練是不夠的，新人沒等到10月新訓就要上戰場
→ yunko:大多數都是很忙的組別，常常剛進來就是一年級當二,三年級用
→ yunko:學習的狀況跟步排預官剛下部隊是差不多的
→ yunko:但工作內容更多元，完成時間更短暫
→ yunko:新人的態度固然重要，Incharge與客戶的態度需要探討
→ yunko:各種狀況都有，人和最重要
 我同意您的說法

 因為在查帳時客戶總是抱怨 為什麼是我要幫你教新人 為什麼每年都來問一樣的問題

 每次看到板上在戰四大 戰成績  戰學校  就覺得很無意義

 如果查核品質與經驗能夠提昇是最好  但實際面呢


※ 編輯: evil71          來自: 59.124.66.176        (03/29 10:01)
推 morelife:其實事務所辦不到，所以菜鳥就是該死！死了還有下一批～
推 lovelyblue12:你說的是事實 態度真的很重要!!