[問題] 101會計師審計第十九題

[herballynn (herballynn)]

19.一家郵購零售商透過商品目錄銷售複雜的電子設備。銷售員由電話接受訂單，

再將訂單資料藉由電腦終端機傳送到公司的總倉庫，進行訂單處理、送貨，

以及開立發票。下列何者為確保揀選和運送正確存貨項目的最有效控制程序？

(A)在顧客的帳戶編號中使用自動核對碼（self-checking digit）

(B)在電話中與顧客口頭核對有關零件的描述和價格

(C)銷貨訂單的處理人員在處理訂單之前，先行驗證訂單上的項目是否有庫存

(D)使用批次控制（batch control）來調節經由終端機訂購的總金額和

   同期間存貨檔案中所記錄的總金額


考選部答案:B

 為什麼不能是D呢? 總覺得B就算與客戶核對還是有可能會運送錯誤...?

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◆ From: 61.66.88.122
推 qqq1234:這題羅智成也說可以去吵 不過要著眼於B的答案也很爛
推 mmaarriinnaa:因為是電話接單,業務key單,如要確保送貨正確,B是比較
→ mmaarriinnaa:好的控制點,個人看法~
→ andy9713:相同價格之不同零件，(D)難以確保揀選和運送正確存貨有效
→ andy9713:(B)相對於其他選項是最有效果的，但較沒效率
推 trino:我也選(D)...><