Re: [問題] Lloyds TSB的overdraft

[gnps (we all watch them burn)]

如果miwako學校的direct debit文件上除了1月19日要收費之外
沒有註明會提早一天扣款的話
我覺得你可以以此向TSB爭取
並撒撒嬌求求情說這是你第一次超支等等
盡可能找比較熟比較和善的行員
因為你實際上就是照文件上的日期轉入款項
實在沒理由要你為此被罰款

另外我也問過TSB想申請overdraft
發現像我們從台灣去的一般留學生應該都是無法申請overdraft的
因為你需要有固定薪資收入還是不動產證明啥的做為擔保才能申請
很奸詐的是即使你超支銀行照樣讓你刷過
所以後來我越來越覺得debit card這種東西
是披著便利外衣的巨大陷阱
去tesco等店消費不用帶現金真的很方便
但只要你超支1p這種小錢沒即時發現就把你罰款罰到脫褲

我個人在TSB發生過三次超支
但很幸運地都沒有被罰款

第一次是在英國網路購物出的問題
我下訂的物品還缺三項廠商就把貨寄來了
我請廠商補寄
他們沒通知我就把那三項物品又扣了一次款
東西卻同樣沒下落
害我無預警超支15鎊
而且過了六天才發現
當時超支罰15鎊  每天再罰6鎊  所以我得等著被罰51鎊
行員說要下個月還下下個月才會扣這罰款
我為此事和該廠商糾纏了兩個月才獲解決
同時我也積極向TSB爭取取消罰款
第一次是跟一位女行員說這是disputed transaction並說明來龍去脈
但她說我得向該廠商要求退款及賠償  銀行無能為力
因為supposely廠商是經過我授權才向銀行請這個款
等於是我沒這個錢還做這筆消費
所以拒絕取消
我一方面請廠商處理這事
隔一陣子也再度嘗試請求TSB幫我取消罰款
這次剛好碰到幫我開戶的那位先生
我大概跟他說明了一下
他二話不說就幫我取消了
而糾纏兩個月之後廠商也把那三項的貨款退給我
總算告一段落

第二次是六月申請了English Heritage的membership
卻整整過了兩個月才扣這三十幾鎊的款項
由於期間我的消費都控制在餘額範圍內
久而久之也就以為那筆錢早付出去了
於是這三十幾鎊就害我overdraft
後來我拿著English Heritage會員的申請付款單及bank statement
以六月申請卻出人意料到八月才扣款為由
央求行員幫我取消罰款成功
不過她有提醒我next time this happens it will stand

第三次又是該死的English Heritage搞出來的紕漏
不過我自己也有部分責任就是了 (汗)
當初申請那個membership時
我有說我學業或whatever business i have in the UK結束後我就會離開英國
但那小姐說可以給我到隔年九月底的效期
若我在那之前離開英國還可以轉賣會員卡給其他學生
我就很開心地掏出debit card要付款
小姐說只要在申請書上填上我的帳戶號碼就可以不要過卡
我不疑有他就填了
但不知那小姐是耍笨還是耍賤
她竟然在for official use的欄位勾了annual direct debit
而我因為早就說明不會在英國待超過該有效期
拿到客戶存聯之後也就沒有細看 (重大錯誤!!!)
沒有察覺到期後它還會扣款
接下來我在英國待到了隔年九月底
因為知道日後一定還會再去英國
而且我還在expect一個廠商遲來的退費  就沒把帳戶結清
到了九月三十日晚上七點半得到機場
下午四五點經過一家TSB想說臨行前再check一下好了
沒想到當天稍早又被EH扣款而導致透支
我手邊沒有收據也沒有申請書
好在會員卡在手邊
急到幾乎邊哭邊向行員說明我只是個讀完書就得離開的學生
所以只申請了這段期間的會員  等等就得趕去機場  我無法再現場處理這些有的沒的紕漏
也沒有任何錢任這些紕漏導致透支罰款了等等
她請示主管後立刻幫我停止這個廠商對我的請款
並幫我追回被扣的款項
只是為了不讓該日結餘超支  我還是得存一些錢進去
好在我有check  也好在這次EH沒有過兩個月才扣款之類的
我才能安心地上飛機
一面也慶幸自己不需要再跟這些機車笨蛋廠商爭回本來就該屬於我的錢
我一直都很小心不提供銀行細節給任何人
手機用pay as you go
學費住宿費房租押金都付現
能不簽合約就不簽合約
沒想到竟在這裡栽了個跟斗

落落長的經驗分享
希望可以為各位提供借鏡和幫助 ^^

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◆ From: 218.166.224.80
推 volkyrie    :所以建議要辦EH卡時，用 'cash'付就好了，沒現金就去
→ volkyrie    :領現，因為我也被charge過,我有cancel我的，但是我朋
→ volkyrie    :友的我那時只是代付而己，也charge 到我頭上，超不槑
推 GENU        :有點複雜......um....
推 chasmadidi  :學生身份的話student account 是可以申請overdraft的
→ gnps        :我問過好多次她們都說不行耶...也許規定改了?~~
→ gnps        :不過是好事一件 給大家一些緩衝的空間 ^^
推 volkyrie    :c大, 2007年我申請二次都沒過，就不想用了..
→ enate       :去年四月被收過罰款耶,請問可以要回來嗎
※ 編輯: gnps            來自: 218.166.11.157       (01/27 07:40)
→ gnps        :可以試試看囉~~~