※ 引述《jennyweim (phd is not easy..= =)》之銘言：
: 順便提一下我的經驗
: 我前兩個月在華碩英國網站上買了eee pc
: 我一直是華碩愛用者 從來沒有大問題 電腦被我摔過或是為了一盤咖哩都還可以用
: 所以對我來說不是以卵擊石
: 價錢是比台灣售價便宜點 但是就是很陽春的包裝 連筆電包都沒有
: 不像台灣可以凹這個凹那個
: 重點是 購買還有服務效率不差喔
: 下訂單 三天後送到家門口 但是螢幕不能用 所以我打客服 (還好不是印度客服)
: 隔天送貨員就來我家把電腦拿走了 三天後 又送回來了
: 以英國效率來說 很讚 又很方便 我哪也不用去 也免運費
: 我的想法是 在這裡買 方便 便宜一點 (如果你不需要一些附加商品)
: 我運氣也很好 來四年了 電腦沒壞過 所以沒找過維修
: 一年回台灣一次 就去皇家重灌XD
: 給你參考囉~
華碩售後服務這部份在英國 做的還OK拉
我自己的是在保固期內 變壓器自己掛掉
我上網找維修方式 打了電話 給了我一組號碼後 去他們的網頁上填詳細資料
沒有多久就 來收貨換零件 來來回回也是三天內就可以搞定
我想單純換零件部份是OK的 至於檢測到故障排除 (軟硬體維修) 英國人就很不在行
有聽說送去修回來還是一樣掛點 也不知道是不是單一事件
不過整體來說 華碩在英國的售後服務算OK (個人經驗來說)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 131.231.181.191