→ browine :我之前是訂火車票被重複扣款..打電話給他很快就處理 09/28 14:25
→ browine :好了..最簡單就是看你能不能用SKYPE打去 09/28 14:26
→ browine :電話比e-mail有效率多了... 09/28 14:26
→ browine :而且你寄回去有掛編?也可以追蹤一下有沒有寄到 09/28 14:27
之前幫家人定了共六張來回車票，
結果取票的時候機器吐出錯誤日期的車票
寫信問客服他說可以退，於是我9/17就把票都寄回去了
也附上退款的資料
結果到現在查網銀，退款還沒下落（我知道這是正常的...）
但寫信問客服問他們是否收到車票以及處理後續，
我寫了三四封，都沒有回...(怒)
這還有其他辦法申訴嘛 囧
ps. 我現在在台灣，是不太可能打給他們的 /__\
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