[問題] 英國海運台灣推薦

[Belieeve (芥末拿鐵)]

之前用過七海，不過沒有跟到團，發生一些麻煩事：

1. 已經在網站上改過台灣住址手機但七海那邊資料沒更新，差點送到之前的住址
2. 要從台灣打英國客服似乎無法，網站上也沒有台灣客服電話，是寄信去才求到台
   灣客服電話，最後才成功更新住址過，拖宕許久就不多說了

這次想從FB上找揪團的只找到榮光，其他都是台灣到英國的海運團，
但同學用他們家的好像收貨是當天才告知，感覺很不OK

Snowl好像不錯只是沒用過也不清楚去哪裡找團






目前問題：

1. 想跟團比較便宜(八月)，但是想找比較令人安心客服溝通也順暢的公司。
  畢竟回台灣後會住哪裡還不確定，會改地址。手機也要從英國號碼改成台灣門號
  不知道有沒有推薦團報的管道跟公司
  (目前順序是：英國寄出>飛回台租屋>直接在租屋處收貨)

2. 有長得比較特別的行李，長筒狀塞不進一般箱子的，是否比較適合用ParcelForce
  另外寄?



感謝各位了

※ 編輯: Belieeve (188.28.37.23), 07/12/2017 18:53:07
推 lincy666666 : FB搜尋酷比國際物流 我們學校之前海運回台的有合作
→ lincy666666 : 過 個人是未用過 供你參考～
→ ladylondoner: 我用過酷比，很不錯，英國台灣都有客服。
推 mychen0525  : 酷比不錯，客服反應快，但我是台灣海運英國
→ Belieeve    : 謝謝大家回答，這家板上好像較少看到分享，有點意外
→ Belieeve    : XD
推 qmarla      : 我也用過喔。服務蠻不錯
推 ab1211      : 推酷比 客服很加分
推 crazybabygal: 四月用過Snowl,沒跟團,覺得服務不錯,客服好回信快
→ crazybabygal: 但是寄了三個月來回來台灣(台灣海關那裏停留了有半
→ crazybabygal: 個月之久檢查...)
推 aychen02    : 酷比
推 gloryan     : 極度不推酷比....
推 gorgorleslie: 不推酷比+1  客服態度不好 出了問題只會往客戶身上
→ gorgorleslie: 推
→ Belieeve    : 可以問樓上酷比做了什麼嗎@@感覺很嚇人
推 aini6323    : 同求問兩樓經驗！
推 nehciyhu    : 我個人大推酷比，除了價格和箱子都很好，他們客服/
→ nehciyhu    : 司機也都非常幫忙，我這一年來陸續一共寄過3次回台
→ nehciyhu    : 灣都非常順利，不過也有朋友有因為自己沒有注意箱子
→ nehciyhu    : 超重最後被酷比罰了超重費用，或是沒有寫折扣碼最後
→ nehciyhu    : 補上真的不給折扣的情形，我有朋友是抱怨說酷比對於
→ nehciyhu    : 規定太嚴格了些 不太能拗，我自己很乖所以也都很順
→ nehciyhu    : 利．比起酷比，對於snowl聽到不好的比較多，最近一
→ nehciyhu    : 次是去年12月一個朋友在不同城市比我早幾天收箱，結
→ nehciyhu    : 果我用酷比寄的包裹都收到快2個多禮拜了，他用SNOWL
→ nehciyhu    : 寄的包裹卻說一直說被卡在海關(因為前面幾個朋友都
→ nehciyhu    : 有這樣包裹延遲的問題,snowl說詞都是被海關卡住，然
→ nehciyhu    : 後聽說他們台灣是報關行幫忙處理，打去時常會找不到
→ nehciyhu    : 對方，最後寫email給snowl也是很慢才回覆)
→ nehciyhu    : 榮光是新的公司，聽說是之前打工遊學的女生自己做的
→ nehciyhu    : ，價格是便宜但是箱子很小，然後在英國打工版看到有
→ nehciyhu    : 人說用他們家箱子不見了，最後只有理賠20-30鎊之類
→ nehciyhu    : 的，還有那女生有和客人不開心直接把客人封鎖之類的
→ nehciyhu    : ...讓我看了非常的保留........
→ nehciyhu    : 但說真的沒有一間公司是百分百好的，但就是找自己評
→ nehciyhu    : 估後覺得可以接受的囉~希望大家都能順利寄出和收到~
→ Belieeve    : 回報一下，我後來用酷比，付款時遇到少許問題
→ Belieeve    : 不過因為台灣有客服會和英國積極聯絡解決
→ Belieeve    : 所以後來順利收到