[軟體] 找不到已買的app

[robinzzz (我不懂也不想懂)]

之前有購買過的日語辭典， 新明解国語辞典　第七版★日本で一番売れている国語辞典！辞書通，
買了新手機想安裝，結果搜尋不到，從已購買app找不到，從另外已裝的平板看play商店的已安裝，
也找不到該app,請問其他人也遇到同樣狀況嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 36.226.0.232
推 agudoe2:可能是該app更改條件或下架了，可以寫信問問作者
→ drift024:真的假的 那買到的APP到時作者下架 不就算被騙錢了?
→ robinzzz:因為這個是先前板上推薦，想用的人應該多。
→ robinzzz:0rz.net/JRCIF
→ robinzzz:更正0rz.tw/JRCIF
→ robinzzz:0rz.tw/JRClF
→ drift024:http://goo.gl/O8qoc 這個?
→ drift024:NEC BIGLOBE Ltd. 這家軟體商已撤 所有的APP都消失了...
→ robinzzz:看圖標是這個無誤，所以是鎖區了嗎？
→ bestpika:已購買的應該還可以在訂單裡面看到吧
→ robinzzz:wtf...今年三月才趁特價買的
推 qaity:是不是撤掉舊版？我還看的到
→ qaity:新版的有附手寫功能
推 agudoe2:的確有聽過app商家會在特價完下架換新版...XD
→ robinzzz:新版的是哪個？
推 Kreen:下架換新版也太賤了吧XDDDD
→ kaorudesu:前幾天有寫信去抱怨了
→ kaorudesu:不過新版並不是NEC BIGLOBE出品而是LOGOVISTA
→ kaorudesu:兩間是不同公司
→ kaorudesu:NEC也讓我退費了
→ kaorudesu:但還沒入帳（（不知道要多久
推 drift024:所以如果出版商不退費不就真的是自認倒楣了...?
→ drift024:不知道APPALE跟微軟遇到這情形的應對方式是?
→ robinzzz:可以借範本參考退費嗎？的確只搜尋到新版xd,現在也是特價
→ robinzzz:1000yen
推 akiratw:我也有買，不過之前退費成功了。
→ akiratw:Google Play 網頁版拉到最下面 按「我的訂單與設定」
→ akiratw:找到你買的紀錄，按右邊的「回報問題」→「我想要求退款」
→ akiratw:理由我只有用日文簡單寫「不能下載」，送出去之後就馬上收
→ akiratw:到 Google Play 的 Email 說退款成功了。當然錢也退回來了
→ robinzzz:謝謝樓上，收到通知，但不知何時入
推 Ray1985:我有抓過免費版軟體 下架後 從安裝記錄還看的到
推 makimi:我也通報了，謝謝A大，GOOGLE立刻發退款信（因為情有可原..
→ egegtgtg:新明解改在日本amazon賣了
→ egegtgtg:http://www.amazon.co.jp/dp/B00BEP3KL6