[請益] 購買遊戲內的金幣沒收到要怎麼申訴退款?

[ckai1983 ( )]

在TOS遊戲中死掉欲接關,
用遊戲中的功能刷卡購買一顆魔法石,
結果有收到PLAY商店的收據, 魔法石卻沒入帳.
一直重新進入遊戲也沒入帳.

我想跟PLAY商店反應且要求退款.
請問要到哪裡申請呢?
我一直找不到網頁或MAIL.
只有幾個國家的電話, 裡面也沒台灣.
謝謝

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推 ianian45:找遊戲廠商吧
→ ckai1983:可是IOS版本的人是說找APPLE耶
→ ckai1983:ANDROID版本是只能找廠商喔?
→ evachicken:TOS的FB ?
→ kaoru7568:wallet可以點聯絡