[討論] Inbox的由來

[shenyang (Shenyang)]

先前有人在討論為什麼Google要分化應用程式

明明有了一個Gmail, 幹嘛又生一個Inbox?

現在就來解答.

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Google 擁有最好的電子郵件服務之一 Gmail，爲何還要推出 Inbox？Gmail 服務的一次
改版引發了Google 內部員工的集體吐槽，設計團隊甚至提出「Google 員工非 Gmail 用
戶」來反擊這些不滿，最後這場風波以 Gmail 團隊開發一款處理大量郵件的應用程式而
平息，這就是 Inbox 誕生的故事。

大約在兩年前，Google 的 Gmail 團隊對電子信箱服務進行了一次大幅度改版，和其他 G
oogle 産品類似，所有新推出的産品都必須先讓內部員工試用，很快有關這次 Gmail 改
版的回饋訊息如雪花般飛到了設計團隊的電子信箱，當然這其中絕對大多數都不是什麽鼓
勵或讚揚的言論，甚至有員工直言設計團隊把 Gmail 毀了，設計師瘋了才會做出這樣的
産品，批評 Gmail 改版的話題彌漫在 Google 公司的每一個角落。

Gamil 設計團隊顯然不會因爲來自內部的反對意見就此否定自己的想法，這次改版删除了
一些用戶使用率不高的功能，設計團隊還在內部論壇上撰文解釋了删除這些功能的原因，
這些對於普通用戶來說，使用率不高的功能恰巧是 Google 工程師最常用的功能，一旦删
除對於工程師來說 Gmail 無異於自斷手脚。

Gmail 的首席設計師甚至還在內部做了一次題爲「你不是用戶！」演講，向內部員工說明
改版的原因和過程，列出了大量用戶資料來證明被删除的功能使用率過低，爲了保持 Gma
il 的簡潔和流暢，設計團隊改版的目標，是打造一個簡單易用的客戶電子信箱，改版是
針對大多數平均一天收到 5 封郵件的用戶，其中包括一些廣告訊息和無需回覆的郵件。G
oogle 員工平均一天會收到 450 封郵件，絕大多數郵件都必須查閱和回覆，Gmail 的改
版測試對他們來說簡直是災難。

最終 Gmail 團隊以設計一款新的電子信箱服務來平息這場改版風波，Gmail 信箱針對大
多數用戶進行設計和優化，風格趨於簡潔；Gmail 團隊開始面對需要處理大量郵件的用戶
開發應用程式，兩年後 oogle 全新的獨立信箱服務 Inbox 問市。


原址 http://goo.gl/qSbpG0

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很明顯, 看完這篇解釋大家都明白兩個應用程式

是為不同的族群所設計出來的.

對於一些非多郵件使用者來說Gmail會是更好的選擇

但有些用戶每日郵件收發量高達百封

而且還是封封必讀的重要信件

在這個層面上, 後者就更適合Inbox了

自動分類的郵件群組, 待辦的重要事項, 延後提醒功能

及處理完畢後的Done, 這些功能相較Gmail之下

能夠讓妳有進度的完成每一個事項

反而如果使用Gmail, 可能在妳閱讀完畢按下返回

你就心裏想著去做別的事而忘記為郵件進行回覆

所以簡單來說兩者的定位模式是截然不同的



多郵件使用者請左轉Inbox

少郵件使用者請右轉Gmail

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.103.47
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1416247966.A.4F1.html
推 stlinman: 我的想法剛好跟你相反，Gmail可以下規則(篩選器)反而適
→ stlinman: 合多信件。加上可以搭配一些指令設成快速連結。
推 DDD2002: Gmail+自定Label用的很順很習慣，轉Inbox反而怪怪的
→ Coopoo: 我覺得英文原文沒有這麼一分為二，只有提到 Gmail 團隊從
→ Coopoo: 原本去除少人用的功能，妥協到把進階功能藏起來就好，同
→ Coopoo: 時並針對有非常多來信的族群設計 inbox
→ Coopoo: 結論跟中文翻譯有點不太一樣
推 rudyych: 不是email重度使用者，應該不會喜歡inbox。
→ rudyych: 所以Google不要把它併入Gmail比較好。
→ Coopoo: 我 email 很少，但是我很喜歡 inbox XD
→ Coopoo: Inbox 像是一個 GTD 工具，而不是收信軟體，如果原本是以
→ Coopoo: zero inbox 來使用 Gmail 的話，用 Inbox 應該會如魚得水
推 iamyaha: 我反而覺得封封都重要的人比較不需要整理 反正每個都要處
→ iamyaha: 理
推 DreamOfPilot: 其實用了 INBOX 之後覺得還是原本的 gmail 好用.0.0
推 jeff101234: 想用用看inbox耶XD  喜歡嘗鮮
推 kimchimars: 喜歡GTD管理自己的人非常適合Inbox
推 priv: 1這個應該只是品牌故事，因為實際上完全南轅北轍
→ priv: Gmail 幾乎由使用者決定呈現的順序和方式，Inbox 則否
※ 編輯: shenyang (49.215.188.90), 11/18/2014 15:41:31
推 s0857168: 感覺inbox適合商務或是有工作需求的人用
推 DDD2002: Gmail整體的自訂性較高，Inbox反而沒什麼自訂性
→ DDD2002: 上面說的對，如果習慣用GTD管理的人，使用Inbox會很順利
→ DDD2002: 但其實除了Snooze功能之外，我覺得Gmail遠勝於Inbox
→ DDD2002: 我對信件的想像並不是tasks，而是social，所以比較喜歡Gm
→ DDD2002: il，現在我都用兩個信箱，公事用Inbox，私人用Gmail