今年四月七號買他們的ADSL
保證六個月內來裝
等到十月初他們快違約了
開始打電話催 一開始
服務中心的接話員態度還很客氣
請我留下姓名、地址
並代我轉達工務單位
過了一個星期工務單位未主動來電
我再打一次到客服中心 這時 心頭已經不大高興
或許語氣加重 工務單位約定1014來裝
我在家等 結果等無人 他們爽約 再打到客服中心
接話員再客氣 也只是委婉地說將通知盡快通知工務單位並催促進快處理
去！我要你轉告做啥？直接給我遷線人員的電話！接話員搪塞一陣仍然不給
後來工務單位又聯絡 說1021來裝
不知是陋習不改還是怎樣，再爽約一次
火大到極點，於是天天打到客服中心，用罵也要罵出工務單位的電話
好不容易要到工務單位接線人員的手機，他說『保證』兩星期內來裝，
並且附上一大堆過去延遲的理由，一聽就像是緩兵之計
果然兩星期到了，什麼消息也沒有，那個接線人員再打來保證下個星期三
之前來裝。我靠！
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