作者acac (沒什麼大不了)
看板Anti-ramp
標題[轉錄][急]遇上超惡劣公司 要買泳衣的人請小心〔夏之戀〕
時間Mon Jul 28 16:10:20 2003
事情是這樣的
在7月初到夏之戀專櫃買了一件紅色比基尼式泳衣
同行的朋友買了一件黑白的泳衣,二件單價都不便宜
因為當時有去泡溫泉及spa的打算
因此特地問櫃上小姐:
我;請問這二件可以泡溫泉嗎?會不會褪色?
小姐:當然可以,我們的泳衣都很專業,
絕對不會褪色。
於是我們兩就狠下心想說買好一點的泳衣穿的久,即使貴也值得。
結果沒想到當我穿著它下水的第一次,
發現我的泳褲竟然破了一個洞!!
我當時心想 真的是太爛了吧!上千的泳衣竟然是這樣的品質!!
但當時我已在泳池中,總不可能要我立刻換下吧?
於是只能繼續穿著破掉的褲子游泳(此時心中已有強盛的怒意)
再來更精彩的事發生了,當天我住在朋友家,
於是我們的泳衣就放在洗手台泡水,當我的泳衣一放下只見水立刻變成粉紅色,
是超超明顯的粉紅色(洗手台是象牙白)
我還來不及反應,朋友拿起它的泳衣....果然上面開滿了紅花@@
我們兩個都非常生氣, 決定一定要去找那小姐理論
後來我人不在國內,於是我朋友先行去找那小姐,
但原先賣我們泳衣的小姐已經離職,
在說明事情原委後,小姐最後換了一件全新的給我朋友,
雖然拖了三個星期,而我朋友據說也跑了五六次
(小姐不是不連絡就是敷衍,甚至打電話來說有貨但跑去又是一場空)
但起碼最後的處理方式我可以接受,於是也帶著我的泳衣去找小姐,
但沒想到它們以〔已下過水所以無法退換〕的理由拒絕
我真的是欲哭無淚..今天我的泳衣已從新買的大紅色變成粉紅色不說,
褲底還破了一個洞,卻沒有辦法退換,於是小姐說要請它們主管再連絡我。
就這樣又過了一星期,仍無消息(它們小姐慣用的技倆)
於是我又到櫃上找小姐直接要主管的電話,當場立刻打給它,
沒想到那位〔主管〕的態度十分惡劣,不但指責我沒把標示看清楚,
而且還說:我上次讓你朋友換已經對你很好了,你還想怎樣?
沒有一件泳衣是不會褪色的,你有沒有常識啊?
我沒想到會遇到這樣惡劣的〔主管〕,被罵的莫名奇妙一時說不出話來,
只好把電話拿給當初跟我一起買的朋友,
我朋友說:是你們小姐告訴我們保證絕對不會褪色的,
我們相信你們訓練出來的小姐說的話,現在出了問題只能怪我們消費者?
於是那主管說:不能聽你們片面之詞
我朋友:那你去問那小姐啊
主管:好
說完就
掛我們電話!!
到現在我打這篇文章仍然一肚子氣,
一件近二千元的泳衣,而且還是鼎鼎大名的
〔夏之戀〕並不是路邊雜牌,
卻換來這樣的品質和這樣惡劣的服務態度,
並且害我一整個月都沒辦法游泳(我7月初買的,拖到現在還沒解決)
我現在真的覺得早知道就買路邊的399一件的搞不好都比它們家的強...
寫到這裡是想求助各位有經驗的前輩,遇到這樣的事情我該怎麼辦?
我相信那主管應該不會再主動打給我,但我仍決定如它今天沒打,
我明天會主動打給它,我應該怎麼說比較好呢?
它們堅持是我自己勾破的,但是我第一次穿就發現有破洞了啊!
而且在泳池有什麼東西可以勾泳衣啊!可是它們咬著這點堅持是我自己弄的!
花了一大筆冤枉錢,現在心情實在差的可以,
但我真的不想就這樣自認倒楣,請大家教教我!
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