作者chrisma ()
看板Anti-ramp
標題Re: [心得]某些銀行真是讓人受不了
時間Wed Mar 1 17:51:46 2006
我已經去金管會申訴了,今天他回覆我一個公文。
行政院金融監督管理委員會銀行局 書函
主旨:
有關XXX君申訴貴行開戶時行員
「僅提供VISA晶片金融卡而不提供普通晶片金融卡」
,影響客戶權益等情乙案,請速查明妥處逕付陳情人並副知本局,
並請依說明辦理,請查照。
說明:
一、依據XXX君95年2月20日電子郵件辦理,檢附該電子郵件影本乙份供參。
二、請說明貴行現階段存款業務之行銷策略、分行行銷各類存款開戶及申辦、
換發晶片金融卡之實務作法與作業流程,並檢附相關申請書件函報本局。
三、貴行辦理客戶開立存款帳戶或申辦存款業務服務往來項目,
應「充分告知或揭露」所提供存款類別及其服務往來項目內容及可能隱含之風險等,
並應避免「強迫」搭售他種業務或損及客戶自由選擇服務往來項目權益情形。
正本:台北富邦商業銀行
副本:chrisma
希望這樣對台北富邦有警惕的作用,
不過目前我還是沒有普通的晶片金融卡,真慘。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.232.13
推 Dinafox:我是被提供visa晶片金融卡,但沒開啟visa功能,所以沒差 03/01 19:57
→ Dinafox:我是台北富邦銀行的,去年初就申請並使用晶片卡了 03/01 19:58