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我已經去金管會申訴了,今天他回覆我一個公文。 行政院金融監督管理委員會銀行局 書函 主旨: 有關XXX君申訴貴行開戶時行員 「僅提供VISA晶片金融卡而不提供普通晶片金融卡」 ,影響客戶權益等情乙案,請速查明妥處逕付陳情人並副知本局, 並請依說明辦理,請查照。 說明: 一、依據XXX君95年2月20日電子郵件辦理,檢附該電子郵件影本乙份供參。 二、請說明貴行現階段存款業務之行銷策略、分行行銷各類存款開戶及申辦、 換發晶片金融卡之實務作法與作業流程,並檢附相關申請書件函報本局。 三、貴行辦理客戶開立存款帳戶或申辦存款業務服務往來項目, 應「充分告知或揭露」所提供存款類別及其服務往來項目內容及可能隱含之風險等, 並應避免「強迫」搭售他種業務或損及客戶自由選擇服務往來項目權益情形。 正本:台北富邦商業銀行 副本:chrisma 希望這樣對台北富邦有警惕的作用, 不過目前我還是沒有普通的晶片金融卡,真慘。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.232.13
Dinafox:我是被提供visa晶片金融卡,但沒開啟visa功能,所以沒差 03/01 19:57
Dinafox:我是台北富邦銀行的,去年初就申請並使用晶片卡了 03/01 19:58