推 cawaiimi:推... 03/14 18:55
→ inicio:我覺得應該可以吧 補寄都行了 寄正確的應該可以 03/14 19:07
→ inicio:只是我剛好可以延到下期再繳不收利息 所以等下期再一起繳囉 03/14 19:07
※ 引述《inicio (能期待什麼)》之銘言：
: 上週在PCHOME買了一樣東西 這陣子有作活動
: 很多家信用卡都可以拿紅利點數折抵消費金額
: 所以我用安信信用卡紅利點數6000點折抵了360元
:
: 結果今天收到帳單 以往都是稍微確認金額就去繳款
: 還好今天有多看幾眼帳單
: 才發現原本應該折了紅利點數只剩389元的款項仍然維持原價749
: 但是下方紅利點數總計數處確實被扣了6000點
: 我還再上了PCHOME網頁看了一下 確認應該是可以折抵
: 而且也因為是上週才發生的事情 所以印象比較深刻
: 就打電話去客服中心要求更改 最後客服人員表示將從下期帳單中扣除
: 雖然事情這樣解決了 可是我還是覺得信用卡公司的控管很差
請問可不可以要求銀行重新印製一張正確的帳單，而不是要消費者先繳錢，
然後下期再扣，那麼多繳的錢的利息銀行是不是要算給我們？銀行對於消費
者總是斤斤計較，我們多繳錢了卻連利息都沒有，這是很不合理的狀況。
可是我想銀行又一定會說這個月的帳已經做了，沒辦法更改有的沒有的。可
是並不是我們錯為什麼要我們承擔呢？
想問一下上面的做法行得通嗎？
--
布魯斯．阿左
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.203.130