推 fdav:你可以要求他們註記不要再推銷...我記得是可以的..客服應該要 03/20 01:15
→ fdav:幫你才是 的確不該推事情 簡訊就有點麻煩，因為我記得取消 03/20 01:16
→ fdav:推銷簡訊好像就不會收到中華全部的簡訊 所以如果有人留言給 03/20 01:18
→ fdav:你，也就不會收到簡訊通知.....不過我覺得簡訊問題還比專人打 03/20 01:18
→ fdav:來還好一些...影響小一點 03/20 01:20
※ 引述《nitro (睏不停@@)》之銘言：
: 中華電信先沒寄給我電話單
: 已經兩個月了 很多次都這樣
: 這樣沒繳錢也是我的錯嗎
: 爛中華電信 果然是黑net
: ※ 引述《fortts (.....)》之銘言：
: : 沒交錢斷線比誰都快 晚上的時候網路不通
: : 卻告訴我機器有問題 機房沒人 說隔天早上第一班"立刻"修復
: : 養這麼多人結果機房卻沒有24小時值班 那晚上要客服幹麻
: : 乾脆晚上的客服一起撤算了
我也想說一下中華電信的受氣經驗
我家的網路和我的手機門號都是用中華電信的
之前網路有問題
打電話去客服,他們若是測試他們那裡的線路沒有問題的話
就推說一定是我家電腦中毒了
但是我之前明明就重灌了n次了
我就想說會不會是我家線路或是小烏龜的問題
就請他們能不能派人過來看一下
結果他們的客服就是萬般不願幫我申請障礙申告
之後三催四請地客服幫我申請障礙申告,他們才派人過來
我的手機是最近這半年辦的
但是因為我常接到中華電信的促銷簡訊和電話,
我真的是不堪其擾
之前我接中華的網路方面的促銷電話(促銷電話有人工的也有語音的)
真的是接到要瘋掉了
三天兩頭地就接到中華的網路促銷電話
有時明明在忙,還要被他們的促銷電話騷擾
我終於受不了了,就和他們的客服反應
但他們的客服卻回答說,他們有很多部門
他們不知道是那個部門打的耶!!!!!!!
客服先是很厚臉皮地跟我說
若是我不想接到他們手機方面的促銷電話或簡訊
可以用他們的黑名單的方案.
真是無言,明明就是他們造成我的困擾,他們是始作俑者
現在居然還厚臉皮地想要對我推銷,想賺我的錢
我就和客服說,是你們造成我的困擾耶
你們現在還想對我推銷你們的服務啊
客服這時就有點不高興地回我說"那你掛掉就好了啊"
但是重點不在我接不接電話吧
而是他們電話打過來對我來說就已經造成困擾了啊
為有電話打過來,誰不是會停下手邊的事,去接電話或是看來電顯示啊
我因為不想接的電話,停下手邊的事
這樣不就等於是造成我的困擾嗎?
之後我請他們不要再打促銷電話和簡訊給我
客服居然說,我這要求""很特殊""
更加無言,打電話傳簡訊騷擾人
還一副理直氣壯的態度
難道當中華電信的客戶
在讓他們賺錢之外還要承受他們的電話,簡訊騷擾嗎?
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