[心得] 大同公司是黑店

[luj2 (我感冒了)]

我口中的大同 就是從小大家知道的大同電鍋那間公司
我大約三週前在手機行買了一隻手機(TC-719) 就是那廠牌的

我是先去手機王看了一些彩色拍照手機後 才去店裡問
最後覺得要支持國產貨(之前是爛爛的OKWAP 現在是大同貨)
加上覺得他c/p值頗高 就買了 因為店裡沒別的空機
我就拿了他給客戶試用的機子 沒注意到他裡面記憶卡的容量
(我們家在那家店買了5隻手機 我對老闆蠻信任的)

回家拆了說明書(外面有塑膠膜包著) 發現內文有隨機附贈 128MB Mini SD 記憶卡
上網查資料(手機王、大同網站) 我才發現 我手機裡是 64MB
本來以為是手機行掉包 就去手機行算帳 他也不清楚怎麼回事 說機子來就這樣
然後當我的面打給大同的業務 該業務說 那是第一批貨贈送 128MB Mini SD 記憶卡
現在第二批貨是 64MB Mini SD  我不滿意 為什麼他們換東西都不用公告
我們後買的消費者就倒楣喔 我看到所有資料都是隨機附贈 128MB Mini SD
從來也沒看到64MB Mini SD的字眼 我口氣堅定也很有禮貌的打電話給客服

第一個先生跟我說 因為通路不同 所以贈送物品不同 後來被我一直詢問下
      他說他也不熟 要我留下電話 隔天找人跟我連絡

第二個先生聽完我的需求後 跟我說 他也不熟 要我打電話跟另一人連絡
      我非常不開心 一個消費者要解決問題 要一個電話轉一個電話
      重點是今天他們沒有給我合理的答案 而且沒有一個了解情況的人
      聽到我的不滿 他就說 等一下請別人打

第三個小姐(聽聲音 應該是歐巴桑了) 他一直強調那是第一批貨的加值贈
      當初購買時 店家應該要跟我說清楚 現在送的是 64MB Mini SD
      我也說:我是消費者 我根本不知道你們分所謂第一批第二批
             對我來說 我今天購買手機 我就要拿到我應有的
             你的手冊 網頁說明都是128 也沒說之前活動贈送到幾月幾日
             現在是64 如果有這麼說或這麼寫 那我就認了 偏偏都沒有
             我也確認過不是手機行搞鬼 他們也不清楚情況 所以是你們公司的問題...

      他卻一直把責任丟到手機行身上 語氣也非常不客氣
      我講到後來 火大了 差點把手機丟了 我還是很有耐性跟他表明立場
      他就是不肯讓步 連句對不起都沒有 還一直問我是哪間手機行
      就我的立場而言 手機行不是重點 重點是他們公司給的東西就是不對
      所以我也堅持不給他店名 後來要開會了 我就把電話掛了 他們也沒跟我連絡了

兩天過去了 都沒人理我 剛剛去看網頁 果然如我所料 字眼消除了
還好我夠聰明 前幾天已經把網頁存下來 順便來宣揚一下大同公司
下次買東西要注意啊 你的東西會被掉包 他的理由是
第一批做活動所以送比較多 後面買的叫活該 東西會剩一半
大家要注意

歡迎看到這篇文章的記者跟我連絡 我會很有耐心的好好跟你說這件消費糾紛
回答你的問題 如未經本人同意 以任何方式轉載或報導 我會暗夜詛咒你 不信你試試看

附上網址
1.手機王介紹 http://0rz.net/3b1f8
  (內有 隨機並附贈一張 128MB Mini SD 字眼 他下面的字 跟手冊是一樣的)
2.原本大同公司網頁 http://0rz.net/be1eN
  (內有隨機並附贈一張 128MB Mini SD記憶卡 字眼)
  因為我是電腦白痴 我不會做標記 請大家辛苦點看 128蠻明顯的(當然更不會竄改)
3.現在大同公司網頁 http://0rz.net/8e1gw  (只剩下隨機附贈 Mini SD記憶卡)

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可以彼此分享秘密驕傲   不擔憂有誰的心裡不是味道
   可以傳染給你心情不好  連說一個理由都不需要
  可以直來直往提醒勸告   就算爭吵也都是為對方好
   可以和你商量秘密苦惱  不害怕全世界都會知道
        我找你找了好久   一個互相了解的朋友
     生活有人分享的時候  快樂就變的容易許多

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 221.169.212.101
推 NRAM:有黑到....上水果報吧!! 再打一次電話到客服 說你要上水果報!
→ NRAM:我相信 應該很快就有回應了....加油!!
推 chinger:你跟對方說你有存檔網頁 你要聯絡消保 請她們正視並處理
→ chinger:一般這樣說的話 應該也要有點回應了吧
推 amadisyeh:不實廣告找消基會把
推 windom:我覺得是被手機行黑掉了吧..一間那麼大的公司.不必為了幾百
→ windom:塊弄壞自己的商譽吧 那比較像手機行會做的事喔我覺得
推 stoorz:樓上的你有沒有看清楚內文啊= = 大同都說是送64MB的啦
→ stoorz:怎麼會是手機行黑掉的=.=
推 trikxd:大同已經對台灣仁至義盡了,這樣子寫不好吧
推 NRAM:大同已經對台灣仁至義盡了 但消費者的權利還是存在吧!!\_/!
推 hearteye:的確是送128才對，之前我看了兩本手機雜誌都這麼寫...