推 breezybud:推最後一段的處理方法 05/25 13:23
※ 引述《ilovesumika (ilovesumika)》之銘言：
: ※ 引述《pinguliu (想吃橘子)》之銘言：
: : 我想我沒說清楚造成大家的誤會
: : 這種情況我是不會收錢的 做的太絕反而砸了自己招牌
: : 我提供的是經營者"無形成本"這個觀念給大家
: : 該店家要求一個打招呼就走了的客人120的消費
: : 這是蠻近乎人情
: : 可是於理店家是站的住腳的
: 是嗎？
: 如果你沒有事先聲明低消，且你的場所也是開放式，你的守門員也沒有聲明。
: 那麼你自己設訂的契約條款根本就沒有與顧客發生合意，你跟該名顧客根本沒有
: 發生契約關係，你憑哪一點跟他收錢？
同意您的說法
店家有義務告知客人店內的消費規定
包括文字說明以及口頭說明
有時客人會忽略店外看板或菜單上的消費規定文字
這時服務人員應當立即口頭說明
以避免後續可能的紛爭
至於給客人方便這一點
我覺得要看狀況而定
很多時候
店家體貼的美意換得的是更多不消費的客人
不過
原po的狀況真的很倒楣
畢竟他已經說是來打招呼的
就算真有就座（原po並沒有）
店家也可以在告知消費方式之後
給個五到十分鐘緩衝
等緩衝時間過了之後再禮貌的提醒來客
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