推 gmk:喔喔 感謝n大提供的方法 ^^ 06/28 07:11
可能寫的有點亂..
本人在建國路某店家擔任系統工程師一陣子
以下是我的拙見
有沒有留原本顯示卡的盒子
有的話上面因該會有代理商名稱跟的代理商的序號,
比如展碁,聯強,不是指顯示卡本身的序號(代理商不認這個= = +)
然後打電話過去問代理商有沒有收到這張卡的維修,
跟他說你是USER,然後問客服那張卡是怎麼處理的
有可能是代理商自己把卡換成5600(因該會換7600吧,通常會換比較好的)
或者是你自己CALL MSI的客服
如果真的代理商(MSI) 有把6600環回去給華庭的話,
請代理商(MSI),出示證明之類的(應該可以開)
這樣你才有籌碼跟華庭談判
(假如是華庭掉包的話,代理商那邊的維修單一定會有華庭工程師的簽字)
如果是廠商換5600給你的話,會比較好辦,可以要求精神賠償或是民事損害賠償?
或是凹一張比較好的顯示卡(6800u....)
如果是華庭掉包的話,先寄個存證信函之類的(反正已經不太爽滑庭,告到他....?)
這個因該涉及到法律問題了(這我不太懂,去法律版問問吧),華庭因該會嚇死
還有個方法
趕快衝去華庭掉出你送的維修單,'上面因該都會抄序號(我記得機卡碟都會抄)
當初我曾經送ELSA 9800Pro去過,請經銷商幫我送
要送修非常久(年底結帳不處理+過年休息+維修14個工作天)
而且有消息說,9800P因該是沒有良品了(我的是core燒掉)
,我就自己打電話過去代理商爐
後來貼400換了張MSI X800 Pro給我,不過是裸卡,沒有端子線可以接電視(自己做一條)
※ 引述《gmk (墜落西灣的月亮)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 VideoCard 看板]
: 作者: gmk (墜落西灣的月亮) 看板: VideoCard
: 標題: [心得] 我的6600高雄華庭送修記 orz...
: 時間: Sun Jun 25 14:39:17 2006
: 之所以想來po文
: 是因為在高雄華庭(建商對面那一家 總店吧)發生了很有趣的經驗
: 我不評論店家好或不好 留給各位版友自行評斷囉
: 文章有點長 也有些情緒字眼跟OS 請大家見諒
: 話說上上禮拜天 我的MSI NX6600 VTD128壞了
: 因為禮拜天msi的展售中心沒開 我就拿去我買的地方送修(就是華庭啦)
: 後來呢,經過了十多天的漫長等待
: 終於,我接到電話 告訴我顯卡好了要我過去拿了
: 22號那天下午我就跑去拿了
: 拿的時候 顯卡是放在他原本包裝的那個靜電袋裡
: "工程師"跟我說 送回去之後換了一塊新品給我
: 因為我那時候還有其他事趕著走 我也沒把卡拿出來看看
: 他也沒打開讓我看(沒馬上就拿出來檢查 是我的錯)
: 不過當我要要把顯卡放到包包的時候 我有注意到卡怎麼變綠色的了
: 心中雖然有點奇怪 但是趕著要走 就沒想太多了
: 後來事情弄完後 我到附近學弟家
: 在他家的時候我想說把卡拿出來看看好了
: 拿出來細看 就發現怪怪的了
: 首先是卡的pcb是綠色 我原本的是紅色的啊 而且微星的卡幾乎都是紅的啊
: 你該不會給我換成別家的吧
: 然後是風扇不用外接電源了
: 最後是沒有那塊橋接晶片
: 於是我把上面的散熱風扇拆掉一看
: 哇咧!!gpu寫的是5600
: 當時學弟的電腦因為系統壞了 c槽又有重要資料
: 沒辦法立刻重灌 我也沒辦法進系統確定
: 可是憑著我對agp 6600淺淺的了解
: 我真的不能相信手中的這塊卡是6600
: 於是我馬上衝回華庭
: 進去後呢 我跟那裡的工程師說
: 我剛剛拆了風扇來看 發現gpu是寫著5600
: 工程師告訴我 他們只是幫送代理商
: 東西是代理商送回的 可能是換了別的型號
: (...................換了別的型號?? 你們根本沒通知我
: 就隨便給我換別的型號??還換了差很多的 有沒有搞錯.....)
: 我還跟他說 你可以當場把風扇拆掉 自己確定看看 因為我沒有電腦可以開機測
: 所以我只有拆了風扇看gpu 我怕我搞錯
: 他也不拆 只跟我說 "你拆過 上面是寫5600就對了"
: 我就告訴他沒錯 而且我把6600 agp的一些特徵也跟他說
: 不過他的表現 實在讓我覺得 我應該比他適合當工程師
: 跟他說上面有橋接晶片 他還以為是跑SLI的橋接器
: 還跟我說去年11月的產品不會有那種的東西
: 講了一堆 感覺一整個不可靠
: 也不現場幫我測
: 跟他說 你們這邊有麼多電腦 裝到其中一台打開就知道了
: 也一直閃躲
: 後來旁邊還有兩個他們的"工程師" 也過來看
: 拿了維修單 打了個電話 不知道問了誰什麼東西(大概也只是要看有沒有送錯)
: 結果也沒什麼幫助 只會強調 東西是代理商送來的 大概換了型號
: 還不是一個樣 以為我不懂這些東西嗎??
: 只會說電腦是客人的 我們不能進他們的系統
: (那不會用你們自己的電腦嗎??)
: 最後其中一個 把我的顯卡 裝到他們說的客人的電腦上 然後開機
: 跑完了bios 看可以開機 就把卡拆了 包起來給我
: 我本來還以為他是要幫我看看卡的型號對不對
: 結果 還是同樣的說法說 只能幫你看能不能開機
: (那你測個屁啊 我的問題又不是在這裡)
: 最後我火了 好 你說沒錯 那我就回去測 衝回學弟家
: 剛好他的重要資料已經弄完了
: 馬上花了半小時重灌 而且把卡裝上去看
: 果然是5600 我馬上一連幾個fxxk 脫口而出
: 立刻又衝回去
: 跟他說 "我測過了 的確是5600沒錯 我送修6600 換一塊5600給我 太扯了吧"
: 那邊的"工程師"就說我再幫你送一次
: 然後填了單子 就讓他們再送一次
: 現在還沒有消息
: 大概又要再等好幾天了
: 我在考慮要不要找消基會
: 因為他們的做法跟態度 讓我很難接受
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