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人在基隆讀書,完成了四年的學業很高興的要回台南了 6/29那天我一如以往到正捷的海大站要托運我的機車回台南 一到了老地方想到不機車行沒變,但托運的變成翔順了 以前的正捷會員費是900,想不到翔順要1000大洋 但一想到很快就能回台南了,就不想計較這100元 於是很乾脆的就請翔順托運到台南後站,想不到這成了一切令人發怒的起始.... 7/1中午翔順那邊打電話來說車已經到了,我下午六點多去牽車 到台南後站的時候本想說馬上可以拿到車,但想不到店內的店員叫我先坐一下 這時我就覺得很奇怪,人到直接就領車就好啦,為什麼還要等呢? 但沒辦法,車在別人手裡我也不好說甚麼,就只好一直等下去... 但後來實在是等太久了,已經整整等了十來分了,我忍不住去問店員到底是怎麼一回事 後來店員才告訴我說鑰匙在一個人身上,但他出去了沒辦法開鎖所以才讓我一直等 其實這時我心中已經很不耐了,大學四年寄車第一次遇到這種情況,叫人來領車結果拿不 出車來,後來我想說他已經在叫人了,再等等說不定就回來了 再等個十分的下場就是人跟鑰匙都沒回來,雖然我心中很怒,但我也不想惹事 畢竟車在別人手裡,拿到車才是最主要的目的 因為我家離這蠻遠的,騎機車來回要40分鐘,我就乾脆跟他說我明天再來拿 剛搬回台南家中還有一堆行李要整理的,實在是沒那種閒工夫在這耗 後來就悻悻然的自認倒楣,只好明天再來領了。 到了隔天7/2,早上接到翔順的電話,電話那頭是個女的,口氣很不耐煩的問我 為什麼車到了還不趕緊來領,這下我可就很不滿了,昨天我去領車領不到還來怪我!? 我直接跟她說我是領不到車而不是不領車,後來她就跟我說晚上10點前要去領就匆匆 掛了電話。 在家中一直整理行李,晚上終於騰出時間來去領車,到了車行店員一開始就先叫我 把錢拿出來,我心中想說終於有車可以領了,想不到收完錢後店員還是昨天那句台詞 叫我先坐一下,我整個人愣住了,這不是昨天的劇本嗎....囧 接著後面剛好也有一位女生來領車,店員也是叫她先等一下,店員說拿鑰匙的人在上廁所 我一聽就很不滿,人出去就出去為什麼要騙人家說是去上廁所!? 後來就跟那位女生在那枯等,等了好一會兒好心情都快被磨光了,結果女生的爸爸等不 及先發難了,跑到櫃台跟店員說那有等那麼久的,我這時也很不爽的說我昨天就白跑 一趟了,為什麼今天還要讓我枯等,後來店員整個臉拉下來了,他說就是沒鑰匙沒辦法 領車,不然你們要怎麼樣 接下來那位爸爸整個怒了(其實我也差不多=.=),他跟店員說你們怎麼可以這樣子 寄了車車到了卻不給人領車,後來店員整個也整個不爽,說要不然你們自己去領車 他叫那位爸爸自己去地下車庫拿車,然後叫我自己去成大旁邊的路拿車 然後又跟我說沒有鑰匙他就是拿不出來,反正就開始賴,就說不然你們20分鐘後再過來 開甚麼玩笑,拿不出車來態度還那麼惡劣,昨天已經很不爽了今天還給我這樣 這時旁邊不知怎麼的冒出一個人說他有鑰匙,反正我也一頭霧水就一個人突然說他有鑰匙 可以開車子的鎖,後來因為已經很晚了我只想好好把車拿回家,就讓那位有鑰匙的人 帶我去成大旁邊牽車,本來就已經一肚子鳥氣了,看到我的車差點沒氣壞 我的右後照鏡竟然整個斷了,整個鏡子不見了剩支架而已,我馬上質問為什麼會把我的車 搞成這樣,他說這不關他的事,反正車子的一切損傷都不關他的事,他叫我們自己去找運 車的人,這下我真的是氣炸了,這兩天我浪費的時間跟車油錢不說,到最後到手的車子 竟然不是完好的,然後對方就開始說他甚麼都不管的,我就跟他說你們這樣是要怎麼跟 人做生意,他馬上嗆我說他運一台車才50元,他也不缺我這50元吃飯,他就開始叫我車 領了就回去,反正他們甚麼都不管的,那時晚上九點多,我跟我媽就這麼抱著極差的心 情回家。 說實在的,我第一次遇過態度這麼惡劣的店家,不管是運費、運速跟服務態度都是 下選,我還想起我第一次運車上基隆就是翔順,那時在前站運的,一切都是ok的 想不到一換到後站馬上就發生這種鳥事,整件事真的讓我身心疲憊,尤其店員一副吃定 你的樣子更是令我感到心寒,奉勸想要用翔順托運的人請三思,真要沒辦法也請運到前站 運到後站的下場很可能就是跟我一樣,滿心高興回到台南讓我遇到這事,好心情都沒了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.44.165
pm2001:幹,好機掰的店員 07/04 12:08
※ 編輯: leslielion 來自: 61.223.44.165 (07/04 12:10)
freshego:這種就是吃定客人運車大概都運兩三次 根本不放在眼裡 07/04 15:00
jkl0955703:我之前也有交給翔順運過車子 收到的時候前後輪都被割破 07/04 19:52
jkl0955703:他們的品質真的很差 07/04 19:54
uvia:這家在台南出了名的...爛 07/04 21:39
KDTD:難道真的沒辦法治他們了嗎?!你有再打電話回去申訴嗎?! 07/05 15:45
leslielion:要打電話回去那申訴?.....囧rz 07/05 19:57
inicio:我也是這家~收到車子慘不忍睹 07/06 14:26
navstar:我託運完連電瓶都掛了 07/06 16:17
navstar:感覺政X好多了 07/06 16:18
kelly16:前站翔順較好 後站把我車子寄丟一個禮拜才找回來 03/27 20:07
cateatfish:台中後站翔順態度也很糟糕,打電話去問都說車還沒到,幾 07/31 00:36
cateatfish:天後打去店家又說車前幾天就到了,要我額外付車子的保管 07/31 00:38
cateatfish:費,而且擺明不付錢就不給你車,辯說7月是淡季,照單據上 07/31 00:40
cateatfish:的條款,淡季到後2天沒領車要付保管費 07/31 00:43