作者shrimpliu (★忙碌的暑假★)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 燦坤永和店
時間Sat Jul 15 02:54:29 2006
※ 引述《ricemizuno (陽小福加油^^)》之銘言:
: 今天我媽去燦坤永和店買MP3
: 結果在MP3櫃臺的店員一副不耐煩的樣子
: 我媽問他問題都不回答
: 店員就說:「我們不接受問問題,你不會去補習班問喔
: 不然補習班開來幹嘛?」
: (我實在是不懂,是有補習班在開MP3課程喔)
: 然後還說:「一直問乾脆就不要買!」
: 一副很跩的樣子,就把MP3給收起來,不讓我媽買
: 後來我媽想說不要跟人結惡緣
: 就跟店員說:「我要買阿,你不要收起來阿」
: 店員就心不甘情不願的拿出來
: 然後就跑到旁邊去,完全不理我媽
: 超級生氣的
: 怎麼有人態度這麼惡劣
: 燦坤永和店MP3櫃臺男店員!!
: 再也不會去燦坤買東西了(怒)
我之前去燦坤的景美店洽詢翻譯機
去的時候 翻譯櫃店員態度不是很好的對另一名婦女說明
我在旁邊等空檔 終於等到空檔 我跟他說我想看某台翻譯機
他完全不理我
後來該名婦女結帳到櫃台 店員也跟著她走開了
我以為店員結完帳之後會回來替我服務
但是沒有 ~~~ 他就不見了 把我晾在翻譯櫃空等
照理說 應該等我也離開之後 他才能去休息吧
結果店員拖拖拉拉不願意來櫃台服務不說
請另一名員工廣播了好幾趟 讓我們等了很久 翻譯櫃的員工才過來
但是臉的表情極度極度臭~說話也愛理不理的
態度也不佳 完全缺乏禮貌
(陪同我一起買的同學 也有這樣的同感)
因為當時我趕時間 所以想買了就走 加上我已經鎖定某台翻譯機
問了價錢 覺得合理 想拿了就直接買單
結果要結帳前 店員才突然說沒有燦坤卡 不是這個價格
於是我就表示不買了
馬上跑到對面順發買同一台 一模一樣的翻譯機
沒有卡還比燦坤的會員價便宜 而且服務態度好多了 ( ̄ε(# ̄) #○=(一-一o)
後來我寫信給燦坤總公司客訴
很清楚的說明 我去燦坤景美店洽詢的 日期時間地點還有專櫃
隔天總公司打電話給我官方式的道歉
還詢問我那名店員的外貌特徵 但是我已經把時地物說很清楚了
燦坤一查就知道是誰當班了吧 還反問我是誰 這樣不是很奇怪嗎?
而且當天我有去櫃台跟其他的店員說
我已經選好翻譯機了 不用說明 我拿了就走 可以請任何一個人服務嗎?
但是櫃台的人說 要等翻譯櫃的人回來 還幫我隔幾分鐘廣播呼叫了兩次
我想照這道理 應該是有明細分工的啊 這樣很好查吧!?
所以後來我再也沒有去過燦坤了
哈哈! 趕走客人的好方法啊!
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內有正喵 >///< ~~~~ 噢!超可愛的呢
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→ Dinafox:景美店..呵呵呵 XD 07/15 03:43
推 jbmm:我去年買MP3也是這樣被鬼屋氣到~ 07/15 14:42
推 siira:他可能拉屎拉一半被廣播叫出來吧~ 07/17 22:55