作者showgirl (環遊世界100天)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 保羅真是摳
時間Thu Aug 10 14:04:11 2006
※ 引述《like5566 (像5566不是罪阿)》之銘言:
: ****************************************************************
: 最好的處理方式是
: 今天pxlx換一條新的褲子給我
: 或是把褲子的錢退給我
: 然後補貼我衣服和鞋子和襪子和帽子的送洗費用
: 並且贈送禮卷什麼的
: 我想這樣子我以後還是會繼續到他們店裡消費
: 並且很快就忘記褲子的事情
: 說不定還會跟朋友宣傳他們優質的服務
: 邀請大家去他們店裡消費
: *****************************************************************
: 感覺就是消費者權益無限上綱
: 只要今天被我抓到把柄.你就給我好好伺候我
: 讓我心情爽了.說不定我還會繼續買你們家東西
: 他說的沒有錯.如果是我我也希望我可以受到如此對待
: 但是他說的方式讓我感覺不好.拿翹.可以這麼形容
: 所以我不認同的是這種想法.不是鄉愿
我倒不覺得這是無限上綱
我覺得那只是作者認為一個服務品質好的店家,應該所負起的責任
畢竟因為一條瑕疵的褲子 造成其他衣物的污損 這也不是一般人可預期的結果
一般消費者預期的店家態度 應該是道歉然後退錢或換貨
那好一點的店家(也許是一些單價較高的)應該除了以上之外 也應口頭上
詢問因不良品而造成消費者的損失 並予以賠償
畢竟客人也不一定是要店家賠償 只是希望買了高價的東西 也能有對等的售後服務
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.5.72
推 inicio:推....完全不懂原作者的想法為什麼要被批判 08/10 14:43
推 aalava:推對等的售後服務 08/10 15:25
推 chanel12:那我的每一件BRAPPERS都可以拿去要求賠償了... 08/12 01:40
→ chanel12:我在專櫃買的~可是很會染色阿... 08/12 01:41
推 Ylwan:有像原po這麼會染嗎?別的高檔褲子染多染少我不清楚, 08/12 02:45
→ Ylwan:但染成原po這樣,我想很難把他當成可以接受的範圍。 08/12 02:46
推 pk:比較好一點的單寧布是真的很會染..我幾乎每雙白鞋白襪都是藍的 08/12 02:52
推 pk:但其實容易染上..也就容易洗掉嘍..通常洗洗就OK了 08/12 03:01
推 chanel12:其實說真的~好一點的帆布鞋還會自動吸染色~也不太需要洗 08/12 03:23
→ wendygwhsu:那段文字~~我覺得原po只是在模防周星馳而已耶~ 08/13 11:01