推 TETZ:怎麼都沒人推.. 08/13 14:11
推 ddtyou:推 08/13 17:43
我覺得比較奇怪的是
自己的東西因為他們家的產品而弄成這樣
理所當然 店家當然要賠
如果那件衣服價值數萬元 首飾數十萬元
你會覺得怎麼樣
對飯店業來說 食物弄到衣物
第一先付洗衣費
第一如果洗不掉的話 那賠一件也是很正常的事
這家店竟然完全沒有提到這個部份
我真的是覺得不可思議
只賠了一件同價值的東西
在這件事來說 完全不合理
至於後面店員的態度 這在每個人心中 標準可能不一
就不去評論他
看的出來 這家店的危機處理非常差
經理級人員也沒教好
如果今天受害者是知名人物 店家這樣處理 那不上新聞才怪
賣衣服沒什麼了不起的 大家都在賣
今天有顧客抱怨 你在合理的範圍內把客人的需求都照顧到
那消費者對你的印象才會好
--
\(￣□￣")/ (\￣□) ( \￣) \( )/ (￣"/) (□￣"/) \(￣□￣")/
\(￣□￣")/ (□￣"/) (￣"/) \( )/ ( \￣) (\￣□) \(￣□￣")/
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.92.243