Re: 氣死我的麥當當

[wuboy (不要叫我大種叫我大飛!!!)]

  其實像原po那樣被認為只是想貪小便宜，

  是我我也會滿不開心的～

  也許每個人的心態不同吧，我比較在意店家有沒有改進的誠意，

  像上次也是在賣噹噹用早餐卡買了熱巧克力和豬滿～

  結果店員沒有把蓋子蓋好害我吃了一頓巧克力豬肉滿福堡...orz

  於是我就打0800 服務電話了～

  後來就如大部分板友所提，店長打來道歉，

  還說要我下次去給他請一餐～

  可是我後來去的時候，就覺得他只是要用這一餐打發我，

  沒有問我當天點餐的情形，也沒有問我關於員工訓練的問題，

  當然他並沒有義務非要問我不可，

  只是我覺得那你這樣請我吃一餐以後，

  雖然我吃了一餐免費的還是很開心沒錯～

  但是難保之後還是有可能發生一樣的事情呀～

  能夠有改進的誠意才是消費者之福吧...........

  很多時候看到店家這樣的態度都有點沮喪............


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◆ From: 220.132.171.169
→ linsinwawa:之前我投訴小7，店長也只是打電話來要我下次去他店裡他
→ linsinwawa:請喝飲料~但我認為員工訓練不足投訴是正常的！但為了
→ linsinwawa:息事寧人而補償~我會不大開心/ 3 \
推 hsi:請飲料啥的補償也是代表了店家的歉意，前提是真的有歉意
推 greatsb:如果補償還不滿意，下次訓練員工時請你去監督吧～
→ greatsb:不要人家願意補償了還心有不滿認為人家只是要息事寧人
→ greatsb:得饒人處且饒人，咄咄逼人是要顯示出自己很高尚嗎？
推 greatsb:忘了解釋，以上是針對這一整串文章的原PO，不是針對此篇。
推 tn603408:M下個月開始套餐都要漲六元了QQ
推 unconsciou:推!!針對問題處理才是真正負責的態度!賠償很了不起喔
推 laurie0116:反正麥當當的東西成本很便宜~顧客想要的是真正的歉意
→ laurie0116:還有真正要求改善~要不然賠償是賠償假的?
推 shiningboy:GREAT那個是腦殘吧   人家只想把問題搞清楚  說人家咄ꤠ
→ shiningboy:根本就是腦殘一個