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今天不用說什麼M有誠意要送東西解決問題 送這個 送那個 說什麼經理有誠意要息事寧人 主要的是 原PO今天沒有做錯任何事情, 他無誤的點餐 但是店員卻有給餐以及發票的錯誤 今天餐點的東西是否有錯誤不說,光是發票這種可以當做證據的東西,就不能有錯誤 況且人心險惡,嘴巴在別人身上, 相信在麥鐺鐺當時現場也有很多人, 如果當經理說:我送你東西,請息怒 然後原PO收下東西,就不把問題搞清楚的話,附近的人會怎麼說?? 相信有很多其他顧客會說: 唉唷~~我看這種人根本就是故意亂鬧想A東西吃吧 或者會說: 原來鬧一下就有免費東西吃,我以後也來鬧一下好了 今天原PO高高興興的買東西,卻受到這種無妄之災,根本是不戰之罪 況且有些人是很在意身旁人的眼光的 身為一個人,應該要把當時的事情,問題給搞清楚吧 而不是就像板上很多人說,既然他都想要送東西了,你就息事寧人 還有不要老是動不動就說人家澳客 錢與服務及餐點本來就是對等的,給了多少錢,本來就該受到多少對待 我很贊成原PO想把事情搞清楚的態度, 相信事發當時,原PO肯定是發覺服務生完全沒有要把事情搞清楚的態度以及動作 所以才會把原PO惹毛了 不管美國企業還是各種企業都一樣 客人至上 況且還是原PO這種想把事情搞清楚,並不想多A東西的人,我更推崇 因為並不是每個人都想多A東西的, 有些人更在乎的是事情的完整性,以及態度 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.164.116
IamAdan:別怒,跑來反原po的都是偉大的服務業員,禁不起客人一點點 08/27 08:54
IamAdan:要求 08/27 08:55
olang:推~就是有些人不知道在噓什麼意思~那個經理態度是不錯, 08/27 09:39
olang:但是處理方式就是不太妥當,而且那個服務生也沒有道歉,真糟! 08/27 09:41
olang:人家原PO又不是要貪那個漢堡,不過是要把事情搞清楚, 08/27 09:41
olang:這樣有錯嗎? 就是有人喜歡隨便給人冠澳客的帽子! 08/27 09:42
pk:大家都認為麥當勞有錯阿..只是噓原PO得理不饒人的態度 08/27 11:00
akjsd:推~說原PO澳客的人都不知道在想什麼 08/27 11:16
unconsciou:推 原po根本沒錯~ 有些人心靈太脆弱..需要亂講別人奧客 08/27 11:57
unconsciou:來平衡心靈~反正那種人不怕報應... 08/27 11:58
zick0704:這篇中肯,還有不要老是動不動就說人是偉大的服務業員 08/27 13:25
milen:因為他是偉大的客人~~經不起人家一點點的錯誤 08/27 14:08
milen:我是回答樓上的 08/27 14:08
diem4:說原po兇不等於支持麥當勞,也不是覺得麥當勞沒做錯~ 08/27 14:24
diem4:不要再強迫大家選邊站了 08/27 14:26
iistar:推PK 08/27 16:08
aowen:推樓上 08/27 18:11
laurie0116:原PO根本沒錯+1~不知道噓是噓什麼 08/27 19:36
toptai2000:看到這篇文章,覺得這篇作者不妨去當服務人員感受一下 08/27 23:32
toptai2000:如果有人以相同的態度對你,你會如何呢~別空口說白話啊 08/27 23:34
shiningboy:我以前就是服務生阿 囧.......樓上的 08/28 03:10
shiningboy:我也以犯過錯 但是我會把錯誤一一解釋並解決 08/28 03:11
shiningboy:決不是 送東西 來息事寧人 08/28 03:11
laurie0116:給S大~我和你的看法相同~但是大眾對原PO似乎太嚴苛 08/28 09:05
laurie0116:嚴苛了~畢竟沒被服務到會很不爽~而且小妹沒出來道歉 08/28 09:06
laurie0116:感覺是很火上加油的~或許東西是賠了~但是感覺就不好 08/28 09:06
laurie0116:阿~S大~我看錯了~@@"" 08/28 09:08
diem4:那個經理有查收銀機,發現小妹漏打餐點,這就不是把事情搞清楚 08/28 19:15
diem4:了嗎?全省麥當勞都會用賠償餐點等方式表達歉意~並非息事寧人 08/28 19:15
eileen9072:說出我的心聲了..這篇正是我想告訴那位分段回文的老大 09/24 00:48
eileen9072:的話..不是每個維護自己權益的人都是澳客..別把人說的 09/24 00:49
eileen9072:都如此不堪..那為什麼要有投訴電話?..為什麼大公司會要 09/24 00:50
eileen9072:求自己的員工服務態度要好?..原PO也只是在使用自己的權 09/24 00:51
eileen9072:益而已..或許原PO態度不佳..但如果店家本身沒有錯.. 09/24 00:52
eileen9072:就不會有後續的事發生..真不懂原PO何來的"澳"?? 09/24 00:54
eileen9072:順便給一樓的..不是所有噓原PO的都是服務人員..別把那 09/24 00:55
eileen9072:幾顆老鼠屎當成全都是服務人員好嗎= =a..我也是服務業 09/24 00:56
eileen9072:的..也不見得去噓原PO阿~"~...(悶) 09/24 00:57