→ Phaeton:先找店長講 再看之後怎樣吧... 10/16 06:45
※ 引述《WinterDust (傳遞不到的聲音傷透了心)》之銘言:
: ※ 引述《Phaeton (凰呀的吼叫~)》之銘言:
: : 嗯 我知道這有點主觀
: : 我說一下他們是有三個店員
: : 然後也沒借我們刀片和膠帶 所以只好再回家拿
: 借刀片
: 應該不是該提供的服務= =+這東西有一定的危險性
: 膠帶的話通常應該應該整個膠台借你都可以
: : 當在那邊弄的時候 他們就是一直小聲不知道說些什麼
: : 然後表情就都很難看的結帳 --->就像我們心情不好的賽臉一樣
: : 不過 我覺得還是要跟客服說一下
: : 我們作我們的減小貨物尺寸 他們沒必要擺那樣的臉給我們看吧
: : 謝謝各位的指教和意見
提到借刀片的事,我想幫店員澄清一下。
以前我住的社區剛好有小七,因此跟店長店員都很熟,
有一次我要使用宅配服務,盒子已被我封妥,
臨店時才想到忘了放入一張便條,當然想直接跟店員借美工刀拆封。
結果店員說:讓我為您服務吧!(此店長要求店員,再熟的客人都要保持禮貌)
我說不必,美工刀借我自己拆就好啦~反正大家都那麼熟了。
但店員為難地表示,店長有交待,刀子交給客人使用,如有閃失,他們仍要負責....
因此當時也就麻煩他幫我拆盒子,再借膠台自己封箱。
其實這事,我也沒特別記住,不過看到板友提出危險性的事,才想起來;
也想到..萬一我是壞人,臨時起意想搶這家超商,也騙不到刀子可以做案了 XDDD
所以,可能是店員不想額外幫客人處理盒子改尺寸,也不願冒險借出刀片吧~
請原po體諒一下他們吧!
如果再去該店,發現店員平時的服務態度的確不佳,那麼就去客訴好了。
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關心消費者權益~~因為我一輩子都離不開消費行為
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