[轉錄][討論] 被宅配人員騷擾+客服處理態度

[QueenMi (我要成為實力派。)]

※ [本文轉錄自 Chat82gether 看板]

作者: bean7 (憨吉...你死定了⊙口⊙) 看板: Chat82gether
標題: [討論] 被宅配人員騷擾+客服處理態度
時間: Sun Nov 19 13:20:17 2006

剛剛收到黑貓宅配蔬果脆片(合購11罐)
結果東西才剛拿到樓上，又接到另一隻手機的來電。

黑貓:你好，我是剛剛宅配的人員。
     剛剛拿貨的時候有觸碰到你的身體真的很抱歉。

  我:咦?有嗎?(還是我神經太大條?可是蔬果脆片很大箱耶要碰到很難吧)
     我印象中沒有耶，我不會在意的(因為根本沒有啊...)

黑貓:那請問你是剛睡醒嗎？
     剛剛你來收件的時候沒穿內衣吧。

  我:...(噁心感)
     你看錯了吧。

黑貓:喔，請問你有男朋友嗎？

  我:我沒必要回答你這個問題吧!
     就這樣沒事了吧(掛電話)

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撥電話去台北總公司客服反應

客服:這件事情很嚴重(態度很好)
     我會上報主管，如果真有此事會直接開除。

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(15分後)
主管:你好，我是彰化所主管，小姐你反應的事情。
     我們剛剛跟SB詢問的結果是他強調他只是想跟你道歉。
     不過我們查證處分後會再跟你聯絡。

(3分後)
主管:我們上級已經決定開除這名SB。
     之前他也被客訴過，這次特別嚴重。
     不好意思造成您的困擾。
     (以下是一些道歉的話)

(3分後)
客服:我們公司已經決定開除這名SB。
     不好意思造成您的困擾(很多道歉的話)
     很感謝您剛我們反應，不然我們公司會因此名譽受損。
     (很多忘了，心慌慌中)
     以後您還有後續其他問題可以直接撥打我的專線。
     我們會保證您的資料會回收保密且被開除的SB不會再去騷擾您。

我:謝謝....(真的不會來報復我嗎？)
   (假日的效率還這麼高，感動O＿Q)

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後記

發生到現在經過一小時左右
現在還是皮皮挫，深怕那個宅配員工來報復之類的
（畢竟他都知道我住哪了...)
之前看板上都認為我不可能遇到
(平凡的臉圓滾滾的身材=3=)

好在黑貓客服態度非常的好，讓我稍稍安心了些。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.225.43.37
推 yui0218:噁心...
推 yll8223:好可怕..........
推 dolymon:太可怕了吧~噁
推 cmsenru:拍拍 大家要小心自己的安全
推 yichanlin:真可怕～下次請爸爸去拿
推 peronlin:好恐怖..以後都叫他們送到學校的小7好了
推 weiwish:真的很噁心耶
推 Juna:好噁 不過客服處理感覺很好
推 fino0127:我也被黑貓騷擾過...
推 jolinchou22:好噁心=  =不過統一集團真的很嚴格~
推 taboret:好噁心唷....他有病
→ taboret:我覺得你還是搬家比較保險那種變態什麼事
推 kirby0415:變態.....好噁喔....
→ taboret:都做得出來......
→ ayayarain:囧rz 你最近要小心耶....這件事情要跟朋
推 aacs0130:真恐怖..幸好我們那區的黑貓人很好
→ ayayarain:有很家人說一下唷^^"
推 ccuv:可是我覺得 他知道你家住哪 好恐怖耶
→ fino0127:我覺得宅配人員取得顧客電話太容易
→ fino0127:只要對方有心...
推 b8740067:可是早上送貨的黑貓先生長的好帥，我想
→ b8740067:.............騷擾他
推 kbabyping:樓上XD...我都沒遇過帥的  = ="
推 ssunnys:上兩樓..小心黑貓先生打客服投訴你..XDDD
推 ayayarain::) XDDDDD 我也遇過很帥的黑貓XDDDDD
推 unconsciou:若他在打來騷擾妳 請男生接電話
→ unconsciou:這陣子務必小心安全喔!! 有邪念的人
→ unconsciou:什麼事做不出來!
推 yakuruto:好噁心喔...
推 aishidelu:秀秀~~太可憐了,了解妳的感覺,我也遇過~
推 trust:好噁心的黑貓~~~>< 妳好可憐喔!秀秀喔~~~
推 rebellious2:............好可怕><"
推 mercylome:囧rz 我心目中和藹可親的黑貓形象....
→ mercylome:我目前遇過的黑貓人都很好 還有很可愛的
→ mercylome:真的有衝動想騷擾他....XD
推 fairygirl:天啊！是彰化的，我該不會也遇過吧!
推 ffwind:噁....遇到變態 原PO你保重
→ santon:這個人真的有病耶....恐怖@@
推 LengB:可怕.... (抖)
推 aikoaiko:我也有遇過很帥的讓我想騷擾他的黑貓 XD
推 cocola:最近出門稍微小心一點囉^^" 有點可怕...
推 various:好噁 可怕 你要小心點喔
推 fardola:是我的主購耶，主購惜惜，不要怕
推 juicecola:天阿,我以為新竹貨運的司機已經是最討人
→ juicecola:厭+機車,沒想到還有這麼噁心的,真恐怖
推 grandnow:超噁 天阿
推 uuxgxrx:媽呀!!!好噁啊!不過原PO出門的時候還是要ꐠ
→ uuxgxrx:小心唷!!!
推 rngo:好噁心..出門時還是小心一點好!!
推 rh181:秀秀~  最近小心點比較好! 死變態!
推 dogscats:我猜這位黑貓先生應該被調到別區去吧
→ aquarius212:要小心自己安全。
→ dreamabout:好噁心！妳真的要小心 他有電話住址..
→ dreamabout:要注意安全喔！進出家門注意有無可疑人
推 babycool:好噁心
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◆ From: 59.112.180.217
推 pm2001:這宅配人員優貓冰.....-_-.....
推 milen:那人是白癡嗎...有得看就默默看就好了= =
推 demigod666:推默默看  XD
推 Raist:我遇過的黑貓都很不錯耶^^他下班了在路上遇到我還跟我打招呼
推 milen:做餐廳送餐...居高臨下看正妹低胸衣是常有的事.....
→ milen:都麻默默多看兩眼就好了...還跑去跟客人說"你好兇"是找死
推 MINABABY:主管直接問這件事，那個變態不就知道是誰客訴了嗎
→ MINABABY:哪有保密可言啊......?
→ scores:...大概那女生太誘人了
推 legist:這樣根本就不算黑店吧... 這裡是非好店板呀...
→ zyxel:freak....
推 lowsan:有這種宅配人員真是不定時炸彈.....
推 ChloeTeen:我們大樓都有中心代收...所以我都還沒遇過黑貓先生XD