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我收到賣家最新回應的信件了, 他回: 1.是不是瑕疵品要寄回後由工程部測試 2.寄回去的掛號郵資及當初轉帳的手續費無法一併退回 3.您也可選擇換新貨或本賣場等額產品 4.法律上的問題一律交由本公司法務部及法律顧問處理 所以我的疑惑及要求還是沒有解答, 並且這次回信提出了法律部門來壓我, 我已經決定給他負評, 另外請問...我能否在評價中附上瑕疵品的照片連結呢?? 避免有其他受害網友... ※ 引述《shming》之銘言: : 我在網拍上買了一台號稱是: : 送178元禮物;臉部追蹤+210萬+內建麥克風+紅外線+USB2.0+特效Webcam的視訊, : 售價569元,但是商品寄來品質之粗糙讓我很傻眼, : 說明書全為簡體字就算了,驅動程式也不是正版的, : 更糟的是視訊後面的電線線頭居然外露, : 照片在這:http://kuso.cc/10wf : 我向賣家詢問,得到的答覆很簡單:不滿意可退貨退款,謝謝! : 到這都沒什麼問題.... : 但是當我詢問寄回瑕疵商品的掛號費用以及我當初轉帳的手續費是否一併退回時, : 買家的答覆卻是: : 1.是不是瑕疵品要寄回後由工程部測試 : 2.寄回去的掛號郵資及當初轉帳的手續費無法一併退回 : 這讓我覺得很不能接受,虧他還是有200多個好評的賣家, : 消費者買到瑕疵品退貨郵資還要自己出, : 這不太合理吧...這根本不是我的問題, : 我已經給他普評要他考慮,別為了幾佰元傷害到自己的信譽, : 請問大家能給我一點意見嗎? : 後續要如何處理較為妥當?? : p.s其實還有另一個讓我不滿的原因,賣家當初收了我80元的運費, : 但是商品寄來郵資卻只有55元,雖然錢數不多,但是有被欺騙的感覺... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.67.39
rob:怕什麼 直接給他壞評了 反正評價都可能造假了 12/22 21:58
neohsu:買幾天了 拍賣的貨品也有鑑賞期不是嗎? 12/23 00:56
shming:收到當天我就馬上寫信給賣家了,但是它堅持不願意負擔我寄 12/24 00:05
shming:回的郵資...即使商品顯而易見是瑕疵品,還搬出法律部門要來 12/24 00:06
shming:嚇唬我... 12/24 00:07