台南縣政府所在地的那家屈臣氏
我在這家店已經遇過好多次態度惡劣的店員(不分男女)
態度冷淡就算了
面對顧客的詢問你們是在不耐煩什麼?!
是你們的薪水特別少嗎?!還是工作量特別大?!
一點服務業該有的基本禮貌都沒有
就講講今天遇到的情形吧
我在出清區的架上看到巧寶湯特價25元
我跟我媽就很高興一口氣拿了3包同口味的
結帳的時候沒想到其中一包竟然是34元
我就跟店員說"等等!!這包怎麼會是34元??不是25元嗎??"
店員就指給我看, 那包上面貼的標籤確實是34元
可是另外兩包都是貼25元, 而且3包的有效期限都一樣, 沒理由這包就特別貴
我想肯定是貼錯標籤了
但我看那店員結屎面也不想跟他多解釋
就直接說"那這包我不要了"
沒想到他竟然一副不耐煩的樣子(還給我鼻子哼氣咧)開始重新操作收銀機
結果他自己搞不定(大概是新來的吧)便拿起麥克風呼叫另一位店員來
後來另一位店員來了
大致了解來龍去脈後就跟他說"不然那一包就賣他25元就好"
好啊!!就買啦!!正合我意!!早這樣不就好了?!
結完帳出來我媽一看發票發現金額不對
怎麼多出20元來了?!
我算一算果然出錯了
又趕緊回去櫃台找店員講
後來他又開始在那邊搞收銀機搞半天還是搞不定
另一位店員大概較資深吧
反正後來搞了半天才重新打好發票退還我20元
這屈臣氏還真是奇怪耶...
收銀系統是怎麼設定的啊
被莫名其妙吃錢還遇上這種鳥態度的店員真的超火!!
從頭到尾結屎面不用說
從我說那包不買開始又加了一層不耐煩態度
這家店的老闆是怎麼教育員工的啊!!
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