[抱怨] 關於pchome線上購物

[oleum (not yet a woman)]

 一、店名： pchome線上購物

 二、地點： www.shopping.pchome.com.tw

 三、時間： 
              2007/4/14~2007/4/23

 四、此店「非好店」的原因： 
             客服留言有限制

 五、事實經過： 

            先前已在本版post過pchome讓我不滿之處,後來雙方在到貨時間上一直有爭議
而我便一再上去留言,當然沒有道歉也沒有正面回應,附件為時間bar
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=oleum&b=14&f=1457621792&p=0
明明4/16中午還在理貨,不知為什麼他們堅持4/16 12:14分到貨
不過這不是我今天的重點,因為這些上次都說過了,我也在消基會做備份,
這次的重點是pchome客服,他們只有一個管道就是留言,至於貨物上的電話是找不到pchome
工作人員的,當我第一次怒氣沖沖留下言後就正式掉入陷阱,因為,他的留言次數只有六次
,超過六次,就會在留言後跳出"網頁錯誤"訊息,以避免我繼續盧他們,至於為何留言多達六
次?因為他們的回應是自動回覆裝置,所以我就用各種理由留言,然後就爆了
 六、備註： 
先前有網友提到黑貓星期六日的收貨狀況,我剛好在上週六晚上收到一份黑貓寄來的東西
而訂購時間是星期五,所以黑貓只要星期五出貨,星期六一定會到貨,這就是我先前
對pchome不滿的地方,為什麼payeasy可以星期五出貨,pchome不行,同樣都是星期五訂貨
  （相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可）


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.124.136.129
推 yacheng1978:可以打電話去啊..點發票進去就有電話
→ yacheng1978:[phone] 或 [phone][按300]
→ yacheng1978:因為留言的回應很慢,我都是直接打去比較快
推 hiturtle:=-=看不太懂你的PO文=-=還有你的第六.我只能說那不是店家
→ hiturtle:的錯=-=你下單到出貨本來就有作業時間.沒辦法當天出貨並
→ hiturtle:不算店家的錯=-=人家也沒保證當天能出貨.而是3-7天對吧
推 yacheng1978:原po是訂24小時到貨的..