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嗯..我也碰到幾乎ㄧ模ㄧ樣的狀況 之前在台中群x有限電視打工 她也是要求要中國信託的帳戶轉帳薪資 中國信託內部很高級,小姐也很漂亮 娃娃般的捲髮襯著白皙的瓜子臉蛋 非常的賞心悅目 當天是下午ㄧ點半去辦戶頭... me:小姐,我想開帳戶 美麗的櫃姐沒開口,只看了我ㄧ眼,就拿著幾份資料遞給我 我也傻傻的拿到中間的桌子填起資料來... 幾分之後... me:小姐,我填好了 美麗的櫃姐仍然沒空看我,即使大廳內只有我一個客人,就直接拿走我的資料看了起來 櫃姐:你為什麼要開戶?我們現在不給人家隨便開戶 me:公司要求我來辦 櫃姐:你新竹人? me:對 櫃姐直接在把資料丟回服務台:那你應該回新竹辦 語畢,瞬間有種被打發的感覺,又開始不理我 me:小姐,我在台中唸書,只會六日回去,公司告訴我這裡能辦 櫃姐:哪個公司? me:x健有線電視(在台中應該都知道= =) 櫃姐直接拋下我,走到內部的辦公室 (後來才知道在確認資料) 就這樣,把我拋在那裡 直到4:30左右 都沒再理會我 (我哭著回家= = 當然還問了幾次 反正都不了了之 而且吃了不少美女的白眼) 我總共去了三次 很幸運的都是同一個美女 第一次她要求要識別証, 在我拿完資料,跑去角落填完,在回去排隊之後 只看一眼資料,就拋下這句 (我後來知道 群x是他的大客戶 行員只需要打電話核對資料即可) 第二次 她要求要有保證人,確認我不是辦來詐騙 (我不太懂這個邏輯 有保人就不會詐騙?) 讓我崩潰的第三次 我只好向公司求助 才知道每ㄧ次這位小姐都有向公司核對資料了 早該能辦 但是不知道是什麼原因 迫使她如此難以辦好我的帳戶 我知道現在規定很多啦 可是都能好好講 而且事後我知道 其實那位好美麗的小姐,有打電話去公司確認過 公司也跟她核對資料了 可是她卻在沒有客人的大廳忙到沒辦法幫我辦帳戶 而且中國信託的小姐都很漂亮,但是服務態度差起來 也是ㄧ等ㄧ的高規格 所以才會這麼令人難以忍受吧 話說我弟在新竹辦 也沒什麼好下場 在戶籍地對吧? 未滿20家長有去對吧?(娘有去) 抱歉,還是不能辦 你知道為什麼嗎? 因為爸爸沒有去 (行員說必須父母一起到場 才能辦理戶頭) 我娘親離婚了(1x年) 問行員怎麼辦 行員:很抱歉喔,你要去找你離婚的老公ㄧ起來,才能辦你兒子戶頭 媽媽不能代替爸爸! 嗯= = 娘親罵她腦殘,問他爸爸死掉還是家暴離婚的怎麼辦 她也只會像回聲器ㄧ樣說 "一定要爸爸喔!!" !@$#^)!@&*%!#.......囧rz ps:跟公司報備過之後,公司都覺得誇張,跑去找中國信託投訴, 投訴之後態度很好(也許是因為由公司出頭吧) 那間分行的經理打了好幾次電話說抱歉,還說要親自拿水果到公司來致歉=.= 所以 也許有時候不是規定,只是看行員心情怎麼樣而已 囧rz....... -- 傳說中 拔到在餐廳奔跑的小孩頭毛 歐客就不會在上門了 別再相信沒有事實根據的傳說 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.47.167
pidmr:帶神主牌去好了 04/23 20:00
yihuey:有夠扯.... 如果不給開戶為什麼不在你填資料前說 04/23 19:59
racky35:好久不見了 C大 04/23 20:00
yihuey:需要什麼資料也要第一次去都講清楚啊 04/23 20:00
rehtra:搞什麼啊.... 04/23 20:30
fdav:這個一定客訴了啦... 04/23 20:35
fdav:太誇張... 04/23 20:36
ebin:客訴.... 然後轉銀行版 讓大家參考 04/23 20:43
pttvix:馬的.....太氣了(/‵Д′)/~ ╧╧ 04/23 21:15
vicwk:請參考e-seller網路銷售版7675篇 ksyia兄的文章: 看我怎麼樣 04/23 21:27
vicwk:理郵局官僚人員 04/23 21:28
cleopatra43:樓上我看了,超屌! 04/23 21:52
f1234518456:發文不附圖.......... 04/23 22:27
kinnsan:靠 太腦殘了 這個不客訴不行吧!! 04/23 22:45
civiltensai:vicwk推薦文章很激勵人心啊XD 04/23 23:12
GloveO:那篇文章看了整個就是爽 哈 04/23 23:54
j00118:等我帳號辦好了後她長再正我一定會當場大聲譙問候他家人 04/24 00:10
lalacow:美麗櫃姐想多看到你幾次啊~~ 04/24 08:26
aowen:夭壽 好差勁的服務 好險從來不跟廢牡蠣打交道 04/24 10:05
uainken:真爛的服務 04/24 10:30
E94431105:我之前打工要開戶 也是弄得很不高興 先是他們經理問話 04/24 12:38
E94431105:問完 另一個小姐再問 我就很不爽說 剛剛都說了 不然要 04/24 12:38
E94431105:怎樣呢? 總覺得 如果不是捧上大把鈔票 他們是不會 04/24 12:39
E94431105:對你畢恭畢敬的 所以我真的很討厭跑去銀行XD 04/24 12:40
aowen:我超愛去新竹兆豐銀 可以跟理專泡茶聊天 還有親切的大姐 04/24 14:01
aowen:警衛盃盃還會幫忙找停車位XD 04/24 14:01
janeyuan:看完這篇會直接罵出髒話 04/24 16:29
NaibseL:扯~! 白濫小姐..也難怪我從不去中信也不辦中信卡 04/24 19:47
incautious:簡單說 你不夠兇 被吃定了 04/24 20:14
mmeow: 請務必記下名字投訴 04/25 00:46
Paro19:他以為自己是誰啊 爛人 04/26 02:15
V878:怎麼不課訴阿~經理道歉時就應該要他帶著小姐一起來到歉~ 04/30 08:10
TAKIHERO:大概因為中信是銀行業對櫃員有名的摳吧~~ 06/15 02:34