[抱怨] 臺灣銀行淡水分行

[keitaandwing (白い雪)]

 一、店名： 

     臺灣銀行淡水分行



 二、地點： 

     台北縣淡水鎮


 三、時間： 

     2007 年 6 月 20 日

     早上約10點左右


 四、此店「非好店」的原因： 

     服務態度極差

     主管兇人


 五、事實經過： 


      我早上因為工作的需要&公司的規定去台灣銀行淡水分行開戶

      開戶規定要存一千元這我知道，但是因為我剛工作沒有多久，

      身上的錢都很拮据...

      今天這一千元還是跟媽媽借來開戶，跟她說馬上開馬上領出來還的...

      但是戶頭裡面又不能完全沒有錢，所以我存了一千零一元進去，

      打算一開完戶就馬上領出來。

      一開始服務我的兩個小姐態度非常的好

      （一個在服務台，一個在八號櫃檯）

      後來八號櫃檯的小姐請我稍等一下，

      沒多久...一個晚娘面孔的主管來了...

      她一開口，劈頭就是兇我：

      「為什麼存1001元？」

      我愣了一下，說：「因為那一千元是家裡急用我先跟媽媽借...」

      然後我話還沒有說完，她馬上接著說：

      「我告訴妳，妳不要給我馬上開戶馬上領，我會立刻要求妳銷戶！」

      她那兩句話真的都超兇……

      我一走出台灣銀行淡水分行...眼淚就一直掉...

      我能明白他們的難處，現在詐騙集團那麼多，人頭帳戶那麼多，

      他們銀行業的也很為難...

      可是，有話難道不能好好說嗎？

      為什麼一定要用兇的？

      如果不是工作需要...我以後真的不會想再踏入台灣銀行一步...


 六、備註： 



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.228.54.69
推 klmer19104:基本上你可以當場檢舉她....叫分行經理出來講
→ klmer19104:客服中心24小時服務電話： [phone]
→ klmer19104:打客服去總行申訴  讓她跟金飯碗說掰掰~
→ klmer19104:https://www.bot.com.tw/mailbox/mail.aspx
→ pm2001:跟他說:我要領錢干你屁事
推 phaiphai:她哪裡有權力不准你領錢啊！太扯了～
→ lisoukou:快去跟蘋果爆料   讓她難看到極點
→ lisoukou:原PO要是有記住她的姓名會更好
推 icem:態度不好 不過原PO的行為真的會讓人起疑
推 kanna:太誇張了，這種人就是沒被揍過… 啊不是啦，沒碰過比她兇的
→ kanna:只要大聲嗆回去她就會怕了= = 也不用跟她一般見識,客訴就好~
推 dadadadadada:不用在意 社會上這整人比比偕是 以後可能還會遇到勒
→ dadadadadada:倒不如想說下次如果在遇到相似狀況該如何處置~
推 yihuey:誰告訴我一下為什麼不能存1001元? 1元有礙到櫃檯小姐嗎?
推 exorcise:誰規定存進去自己的錢 自己不能提出來啊？一定要客訴她的
推 chen4chan:縱然各有立場 ,態度不好就是不對 ...唉....
推 fruitmonster:回y板友,銀行是怕人頭戶吧～不過態度太差了
→ einer:臺灣銀行的服務態度真的要加強，我曾經為了開薪資戶頭等了一
→ einer:小時，前面只有三個人，不了解為什麼要等那麼久。
推 keitaandwing:謝謝大家的幫忙還有提供意見~~ <(__)>
→ keitaandwing:我今天回家以後 就馬上打電話去客訴了
→ keitaandwing:直接打電話到總行去...沒有十分鐘淡水分行的副理
→ keitaandwing:就打電話來道歉~說我如果急用可以馬上領錢出來
→ keitaandwing:我不是不能體會他們的難處..只是我覺得
→ keitaandwing:有話可以好好說  不要用兇的@@"
→ keitaandwing:但是經過這次的經驗  我覺得  我以後除非必要
→ keitaandwing:不然我再也不會踏進台灣銀行一步...Orz|||
→ takeshiN:太扯了阿阿阿 那個當事人應該要直接對你道歉
推 kagoai0218:真是有夠誇張的= =
推 kagoai0218:我之前也是因為工作關係，到華南開戶。我只是問銀行的
→ kagoai0218:專員說，如果把錢領出來，戶頭一毛都沒有，會不會怎樣
→ kagoai0218:華南的人員就跟我說，需要錢可以馬上領出來沒關係
→ kagoai0218:從此對華南的印象變好 XD
推 misadventure:客訴後跟那個主管說掰掰~
→ rhmg:其實本來就可以全領出來啊.實在沒必要說.我有幾個薪資戶.
→ rhmg:開戶時連一塊錢都不用存.就可以開了..不過如果行員問我..
→ rhmg:為什麼要存1001元,我會告訴她.那是我的幸運數字.她管不著.
推 manboy1314:碼的11有人規定不能存1001元就是了?
推 lucdiane:大聲幹回去啦   死婆娘  遇到這種事情不要只會哭
→ lucdiane:哭沒有用   要學會解決事情  遇到這種爛人不要怕
→ lucdiane:別忘了   銀行可是要靠我們這些存戶吃飯的 兇回去就對
推 rave760422:樓上也別這麼兇嘛...也不是原PO不給你開戶..
推 chclee:領錢關她屁事啊