[問題] 加州西門店惡行

[wwwwww (羚兒)]

今天去加州西門退費，一我很禮貌先知會櫃檯說我要解約，小姐就先把我丟給那位當初謝紹給我的業務，結果等了快10分鐘，我怕他們故意拖我時間，我跑去櫃台再問那位小姐~到底有沒有要幫我處理？後來有位自稱是主管跟我聊，
~好戲來了~
主：為什麼要退會
我：在七日皆可提出退會 不是嗎？這是消費這權益吧！
主：(開始不悅) 我只是照流程，如果你態度那麼硬那麼你去消基會告我阿，不怕~~~~~~~
我:：(很想快退會 只好低頭) 如果我態度不對 我SAY SORRY~
主：那你是的理由是什麼
我：（其實不用原因吧~7天猶豫期）我要回南部了，我當初有告知你的員工我並沒有工作要我負擔一筆費用已經是一個問題了（還是一年的）
主：那你當初為什麼要簽一年約 再說你總不可能一年都不來台北吧
我：（他回我的真可笑）當初介紹時 你的員工沒告知我是簽一年的我是後來上網到是簽一年
主:那我請我員工跟你對質 如果他不對 我會請他走路之類的
員:：(當然要說有告知阿) 開始批哩啪啦說一堆
我：（心想跟他們廢話幹麻）
主：我現在你退 七日內總公司要你出面對質 你不做這個動作 我還是會取消你的退會動作

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其實我現在很想哭，當初簽下這份合約真的是太笨，因為他們一直鼓吹你去上課，
如果今天不簽不放人似的，勸大家真的不要像我一樣，傻傻被拉去這種黑店
我真的很氣不過這個主管，看我一個女生去，看他的嘴臉真的很叫人氣不過
後來這位主管還說了一句:小女生 火氣大什麼 ~（真的是不氣才有鬼）
離開此黑店後，我打去消費者保護協會，我跟他們講了上述情形，後來他要我寄存證信函給他們免的他們不退我錢
要問大家:
1.如果這家黑店要我出面，我真的要去嗎？我已經拿到退會單，他們有權利收回嗎？
2.我需要寄存徵信函給此黑店嗎？

我已經要去蘋果投訴了，這種態度…叫服務業嗎？

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◆ From: 59.120.13.226
推 joving:祝你退費成功,雖然我覺得健身不錯,但是這種服務態度太糟糕
推 BlackJason:加州真的黑很久了..每次經過那邊都怕他們的推銷員
推 adahsu:找水果的記者隨行如何？
推 bilibala:哪有啥對質啊，七天內要退就是可以退掉，不管任何理由。
→ bilibala:建議你，花小錢寄存證信函，別讓他拖過七天。
推 aathena:態度要強硬,馬上找消保官
推 fannnn:對阿，不要給他拖喔，也不要亂被嚇到了